銷售部崗位職責

時間：2023-03-07 11:46:45 崗位職責我要投稿

銷售部崗位職責匯編15篇

　　在日常生活和工作中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編整理的銷售部崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售部崗位職責匯編15篇

銷售部崗位職責1

　　一、崗位職責要求：

　　1.愛崗敬業(yè)，熟悉銷售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。

　　2.搞好客戶聯(lián)絡(luò)、開發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

　　3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門做好售后服務(wù)工作。

　　二、崗位工作要求：

　　1.參與銷售合同（即訂貨合同）的制定，應(yīng)對已識別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決，并將信息傳達到相關(guān)部門。

　　2.配合廠有關(guān)部門掌握合理定價，保證合同的合理性，有效性，合同分為書面合同和電話訂貨合同，應(yīng)進行詳細的記錄（合同臺帳）并記錄合同完成情況。

　　3.接到顧客訂單后及時與成品庫聯(lián)系，若沒有現(xiàn)貨及時下達生產(chǎn)計劃，通知技術(shù)和生產(chǎn)部門，下達配方，安排生產(chǎn)，保證按時交貨。

　　4.從產(chǎn)成品庫提貨時，必須填寫提貨單（出庫單）并簽字后方可提貨，嚴格禁止無單據(jù)提貨或先提貨后補單的.情況發(fā)生。

　　5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品，直接從車間提貨時，必須督促庫管員先由車間辦理產(chǎn)品入庫后，再辦理出庫手續(xù)，杜絕成品賬的物賬倒掛。

　　6.及時與客戶溝通，了解客戶的需求，配合技術(shù)和生產(chǎn)部門，最大限度滿足客戶需求。

　　7.妥善解決客戶的投訴，并做好詳細的記錄，及時與其他部門共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量，使客戶達到滿意。

　　8.做好樣板、樣品的保管工作，做好標識，按品種和客戶的需求量制定保存期限，保證樣板樣品的有效性，為技術(shù)和生產(chǎn)部門提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據(jù)。

　　9.產(chǎn)品銷售原則上是現(xiàn)款現(xiàn)貨，對于長期客戶可采取定期結(jié)賬和批次結(jié)賬的方式。結(jié)賬時開具交款單，由客戶到財務(wù)部門交款，開具發(fā)票，財務(wù)部門開具收據(jù)，根據(jù)財務(wù)部門返回的收據(jù)及時登記臺帳。

　　10.根據(jù)客戶情況建立銷售臺帳，由專人負責根據(jù)送貨單逐日逐筆登記入臺賬，做到日清月結(jié)。

　　11.及時與欠款客戶聯(lián)系，催收貨款。

　　三、銷售的記賬和對賬工作

　　1.必須根據(jù)有關(guān)單據(jù)每日登帳，要求字跡清楚數(shù)字準確。

　　2.每月與成品出庫單核對臺帳，填報產(chǎn)成品銷售報表，要求做到表賬一致。

　　3.做好應(yīng)收賬款的統(tǒng)計，按月報財務(wù)部門。

　　4.所有單據(jù)按月整理，裝訂成冊備查。

銷售部崗位職責2

　　1、對負責區(qū)域內(nèi)的政府部門、企業(yè)等相關(guān)渠道的`開發(fā)與維護；

　　2、完成公司制定的各項任務(wù)；

　　3、團隊日常業(yè)務(wù)管理、考核、督導及協(xié)調(diào)；

　　4、對團隊成員開展銷售培訓指導和團隊建設(shè)；

　　5、開發(fā)及拓展其他銷售渠道。

銷售部崗位職責3

　　1、負責樂居媒體網(wǎng)絡(luò)平臺銷售，完成階段性銷售目標;

　　2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型開發(fā)拓展資源客戶，洽談廣告業(yè)務(wù);有獨立開拓客戶能力，并有良好的服務(wù)意識;

　　3、跟蹤客戶需求，制定服務(wù)方案，進行客戶溝通維護工作;

　　4、進行簽約、收款等流程事項跟蹤;

銷售部崗位職責4

　　1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。

　　2、負責推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，審定推廣方案、銷售策劃報告、制定銷售策略、價格策略等。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計劃，分解目標，并督導實施；

　　4、負責組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時提出合理和有效的營銷策略；同時按照公司批準的.整體促銷計劃和方案。

　　5．組織和努力完成公司計劃的銷售工作。

　　6、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；

　　7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

　　8、負責健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)績進行評估，以保證部門各項工作業(yè)務(wù)（如銷售、合同、統(tǒng)計流轉(zhuǎn) 發(fā)貨回款）的完成；

　　9、強化組織功能，樹立專業(yè)團隊意識。

　　10、制定實施銷售費用計劃及預算，嚴格控制銷售成本，降低銷售費用；

　　11、指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬

　　12、向直接下屬授權(quán)，布置工作；

　　13、制定部門工作程序和規(guī)章制度，報批通過后實行；

　　14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進行裁決

　　15、負責直屬下級工作程序的培訓，執(zhí)行和檢查；

　　16、統(tǒng)計銷售業(yè)績及制訂提成方案，提交公司審核。并按時召開銷售例會；

　　17、負責協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。

　　18、完成公司領(lǐng)導交給的臨時性的工作。

銷售部崗位職責5

　　(一)正確掌握市場

　　1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

　　2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

　　(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

　　2、根據(jù)項目的'賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

　　(三)管理銷售活動

　　1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

　　2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

銷售部崗位職責6

　　1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息搞好市場預測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。

　　2、根據(jù)市場預測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。

　　3、按日向開發(fā)部、財務(wù)部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。

　　4、加強合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對產(chǎn)品的意見。

　　5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。

　　6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

　　7、負責合同的'簽定，回收購房款，及時清理欠款。

　　8、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學習，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

銷售部崗位職責7

　　銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷售工作。

　　具體內(nèi)容分為以下幾項：

　　（一）負責銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

　　（二）負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

　　（三）負責業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

　　（四）負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

　　（五）負責銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

　　1、定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

　　3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

　　4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

　　6、負責組織業(yè)務(wù)培訓及考核。

　　7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。

　　8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

　　9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的'其他工作任務(wù)。

　　（六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

　　職業(yè)經(jīng)理人跳槽后如何利用原有的資源

　　對于資源，我認為談不上利用，而在于如何整合和共同開發(fā)這些資源。所以，作為職業(yè)經(jīng)理人到新東家后，關(guān)鍵是對原有資源如何進行有效重組，使原有資源添加更多的附加值。當然在整合新舊資源時，前提是不能損害雙方（老東家和新東家）的利益，最好是實現(xiàn)共贏。比如說，企業(yè)的需求是多方面的，新老東家很有可能是互為客戶關(guān)系，作為職業(yè)經(jīng)理人在交易過程中對信息的掌控度是最高的，這樣的交易會使交易成本降至最低，對雙方都是合算的。作為職業(yè)經(jīng)理人，只要心地無私，光明磊落，完全化市場操作，就根本不用擔心。

　　職業(yè)經(jīng)理人跳槽時最忌諱什么

　　作為職業(yè)經(jīng)理人一定要善始善終，要維護老東家的利益。所以，經(jīng)理人，特別是核心骨干，最忌“閃電離職”，又“閃電就職”，剛出東家門就進西家院。無論如何一定要作好交接工作，保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。

銷售部崗位職責8

　　1、在轄區(qū)內(nèi)的藥店、連鎖及診所，進行公司產(chǎn)品的`推廣銷售，完成銷售任務(wù);

　　2、根據(jù)需要拜訪的藥店人員，向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額;

　　3、開拓潛在的藥店、連鎖及診所的渠道客戶，并對既有的客戶進行維護;

　　4、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進、銷、存情況，及時跟進客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;

　　5、充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;

　　6、制定并實施轄區(qū)藥店、連鎖及診所的推銷計劃，組織轄區(qū)內(nèi)各種推廣活動;

　　7、樹立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。

銷售部崗位職責9

　　1、迅速覆蓋區(qū)域醫(yī)院、教育（高校）、政企站群系統(tǒng)

　　2、確定銷售策略，建立銷售目標，執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃；

　　3、負責投標、商務(wù)談判、合同簽訂、項目執(zhí)行和回款工作；

　　4、對目標市場、政策、產(chǎn)品和競爭對手信息進行收集、整理。

銷售部崗位職責10

　　崗位職責

　　全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。

　　1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。

　　2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。

　　3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。

　　4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。

　　5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格。

　　6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。

　　7、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作，提高員工素質(zhì)。

　　素質(zhì)要求

　　基本素質(zhì)：具有強烈的'事業(yè)心和責任感及高尚的職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開闊。

　　自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。

　　文化程度：大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。

　　外語水平：高級英語水平，并能熟練應(yīng)用。

　　工作經(jīng)驗：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗，通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力，并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力，能調(diào)動銷售人員的積極性，形成團體氣氛。有一定的文學水平，擅于書寫廣告，有公關(guān)能力，沒有家庭負擔，有能力主持酒會。

銷售部崗位職責11

　　1、負責區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及戰(zhàn)略客戶的開發(fā)、維護及管理；

　　2、制定本區(qū)域年度營銷戰(zhàn)略，執(zhí)行并達成公司年度銷售指標；

　　3、對客戶進行公司品牌形象的宣傳，產(chǎn)品展示，編寫方案及商務(wù)談判；

　　4、制定良好的.日常工作計劃及報告，編制相關(guān)月度、季度報告；

銷售部崗位職責12

　　1、負責銷售制度的執(zhí)行、積極開發(fā)新客戶，與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系；

　　2、積極完成銷售指標，負責下單、跟蹤貨物成產(chǎn)、成品管理、發(fā)貨、合同管理、貨款回籠等工作；

　　3、收集營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)及售后服務(wù)等提出參考意見；

　　4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，明確所轄區(qū)域?qū)︐~，結(jié)款流程和賬期準時對賬，結(jié)款做到準確無誤，避免出現(xiàn)少款現(xiàn)象；

銷售部崗位職責13

　　職位描述:

　　1、負責wtw在線儀表、實驗室設(shè)備的推廣、客戶跟進。

　　2、了解和掌握客戶需求,開發(fā)和挖掘銷售資源,完成上級下達的任務(wù)指標。

　　3、系統(tǒng)整合客戶資源,疏通銷售渠道。

　　4、完成項目的策劃與推廣,建立和維護良好的客戶關(guān)系。

　　5、對新用戶進行報價,并跟蹤反饋直至簽約,客戶關(guān)系建立與維系。

　　6、區(qū)域內(nèi)大客戶管理。

　　任職要求:

　　1.大專以上學歷,儀器儀表、環(huán)境工程、水文、化學分析等相關(guān)專業(yè)。

　　2.3年以上分析儀器、儀表銷售經(jīng)驗,有哈希、e+h、島津、horiba等品牌工作背景優(yōu)先。

　　3.具備英文讀寫能力,可閱讀原廠英文資料。

　　4.身體健康、有吃苦敬業(yè)精神、可適應(yīng)出差者為佳。

　　5.具有自我約束及獨立工作的`能力。

　　6.具有較強的成就導向、堅韌性、人際理解及溝通能力、發(fā)現(xiàn)和捕捉機會的能力、信息收集能力、能承受工作壓力

銷售部崗位職責14

　　1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

　　2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

　　4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。

　　5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

　　6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

　　8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的`事情。

　　9、及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源。

　　10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。

銷售部崗位職責15

　　1.0目的為規(guī)范公司管理,明確崗位責、權(quán),做到各司其事,各負其責,責權(quán)明確。

　　2.0適用范圍適用公司銷售主管崗位。

　　3.0基本信息

　　3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負責人和責任人。

　　3.2所屬部門:銷售部

　　3.3直接上級:廠長

　　3.4直接下級:銷售員

　　3.5工作匯報:廠長,總經(jīng)理

　　3.6工作接替:銷售員

　　3.7可晉升崗位:無

　　3.8可調(diào)動崗位:無

　　4.0職責

　　4.1全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。

　　4.2制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。

　　4.3制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃,促銷方案。

　　4.4組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。

　　4.5分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)。

　　4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會。

　　4.7審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。

　　4.8跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時的服務(wù)。

　　4.9監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進計劃單的完成。

　　4.10制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。

　　4.11負責對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。

　　4.12及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的`解決過程與結(jié)果,并回復客戶。

　　4.13負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調(diào)查和評價。

　　4.14監(jiān)督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。

　　4.15負責對下屬工作指導,業(yè)務(wù)培訓,并進行績效考核。

　　4.16做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。

　　4.17定期聽取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。

　　4.18主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關(guān)會議。

　　4.19其他各級文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責。

　　4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　5.0權(quán)力

　　5.1對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)。

　　5.2有開發(fā)、篩選客戶的權(quán)力。

　　5.3有對下屬實施獎懲,崗位調(diào)配的建議權(quán)和任免的提議權(quán)。

　　5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績有考核權(quán)。

　　5.5有要求其他部門配合相應(yīng)工作的權(quán)力。

　　5.6有其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)權(quán)力。

　　6.0責任

　　6.1對本部門的工作秩序、人員行為紀律負責。

　　6.2對客戶資料檔案的完整性和安全性負責。

　　6.3對本部銷售計劃和目標的達成率負責。

　　6.4對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責。

　　6.5對及時發(fā)貨、及時回收貨款負責。

　　6.6對客戶投訴、意見反饋問題的及時解決和預防負責。

　　6.7對所掌管公司秘密的安全性負責。

　　6.8對其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)工作負責。

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