旅游項目經理崗位職責

時間：2023-06-13 09:01:08 煒玲崗位職責我要投稿

相關推薦

旅游項目經理崗位職責（通用14篇）

　　在生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的旅游項目經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

旅游項目經理崗位職責（通用14篇）

　　旅游項目經理崗位職責 1

　　職責描述:

　　1、負責公司旅游綜合體的規劃、籌建、整合、招商、運營等工作，全程營銷策劃、活動推廣、實施、管理及控制，以達到公司的經營目標。

　　2、負責制定并完善集團旅游綜合體商業運營組織架構，理順業務流程，制定并主導實施業務鏈各項規章制度及各崗位作業流程和監督管理流程。

　　3、負責旅游綜合體運營團隊組建以及運營團隊培訓及管理工作。

　　任職資格:

　　1、市場營銷、企業管理等相關專業，30-40歲，本科以上學歷，5年以上旅游景區開發運營管理經驗，具有知名景區運營管理經驗者優先;

　　2、熟悉旅游景區商業行業動態及運營發展趨勢，熟悉商業運作流程，相關國家法律、法規與政策，有較強的`文字處理能力和熟練的電腦操作能力;

　　3、精通品牌及媒體運作，具備大型的旅游企業營銷網絡的運營管理能力、有廣泛的社會實質客戶與商業資源。

　　旅游項目經理崗位職責 2

　　崗位職責：

　　1.作為旅游策劃方案主創，編制旅游項目策劃及總體規劃方案

　　2.根據項目情況，實施會員營銷活動，達到營銷目標

　　3.擁有獨立管理旅游項目的能力，把控項目理念，對旗下電視購物會員提供高質量服務并進行精準產品營銷，提升付費率和用戶價值，構建會員消費場景的生態圈

　　4.負責召集主持旅游項目工作會議，檢查、督促和協調各模塊工作的`進展

　　5.負責對營銷過程和結果進行跟蹤和分析，不斷根據需求變化與方案反饋進行調整。

　　職位要求：

　　1.本科及以上學歷，具備旅游規劃等相關專業教育背景，3-5年同行業相關經驗

　　2.具備獨立主持旅游策劃、總規等項目的能力，擁有會員運營工作經驗優先

　　3.把握會員用戶痛點，具有創新思維、高度的敬業精神，較強的抗壓、統籌規劃能力。

　　公司福利：

　　1.國家福利：五險一金

　　2.公司統一福利：飯補、醫療補充保險、通勤班車、節日禮品、生日禮券、文化活動、旅游獎勵

　　3.帶薪假期：帶薪年假、法定節假日

　　4.班車：早：8:30大望路地鐵站/8:00通州（八通線沿線）晚：18:20發往國貿地鐵站/18:10通州(八通線沿線)

　　培訓機會：外部培訓、公司級培訓、部門級培訓、崗位級培訓

　　晉升機會：完善的晉升體系、每年兩次晉升機會

　　工作地點：朝陽區雙柳街38號天籟軒e座（獨立辦公樓）家有購物集團總部面試。

　　路線：地鐵八通線至雙橋站出往南走雙橋路到金隅可樂+，往西800米路南即可

　　旅游項目經理崗位職責 3

　　崗位職責：

　　1.建立與開發旅游線路產品的銷售渠道，達成旅游線路產品的銷售目標

　　2.向銷售渠道商宣貫傳達公司渠道戰略、相關合作政策、產品核心信息，促進銷售市場渠道的發展壯大

　　3.傳遞渠道商組織的旅行團訂單信息至后臺，對接旅行團行程規劃的`制訂和執行

　　4.協助妥善處理旅行投訴建議及渠道商反饋的其它問題

　　5.維護銷售渠道，促進公司與渠道商的良好合作關系

　　6.執行公司的渠道管理政策，執行應收賬款的催收

　　7.完成上級交辦的其它工作事項

　　任職條件：

　　1.年齡20-33歲

　　2.人品與頭腦并重。最看重人品和責任心，其次依次為服務意識、專業態度、學習領悟能力和溝通能力

　　3.我們認為學習能力比學歷更重要。如果你認為自己頭腦靈光、學習成長迅速，但苦于學歷的限制，歡迎加入一起成長

　　4.具備旅游行業銷售經驗的優先。如果沒有，也同樣歡迎加入。我們將提供完善培訓，只要聽話照做就能成功

　　薪酬待遇：

　　1.底薪+績效+提成+年終獎模式

　　2.底薪+績效為2500-10000元/月，根據行業經驗、自身能力等綜合評定，業績好就會上調

　　3.提成優厚，上不封頂

　　4.年終獎根據全年業績計發

　　5.業績突出者，底薪+績效+提成+年終獎綜合收入可到20萬以上/年

　　旅游項目經理崗位職責 4

　　一、在總經理領導下，全面負責酒店市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。制定市場銷售策略，確定主要目標市嘗市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施；

　　二、根據酒店的近期和遠期目標、財務預算要求，協調與前廳部、客房部的.關系，提出銷售計劃編制原則、依據，組織銷售部人員分析市場環境，制定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，并組織貫徹實施；

　　三、掌握國內外旅游市場的動態，每周在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督銷售計劃的順利完成；

　　四、協調銷售部和各經濟組織的關系，經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路局客運站和駐本地的商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯系，并同各客戶建立長期穩定的良好協作關系；

　　五、提交酒店重要銷售活動和參加國際、國內旅游展銷活動實施方案，組織人員、準備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳酒店產品和服務，對銷售效果提出分析，向總經理報告；

　　旅游項目經理崗位職責 5

　　職責：

　　1、全面負責文化旅游項目，包括市場推廣、整合營銷、運營管理

　　2、文化旅游實體項目策劃、實施、運營與管理工作；

　　3、根據公司戰略規劃，結合創意策劃方案，制定實體項目運營計劃，并組織實施，最終實現公司在文化旅游實體項目上的商業價值；

　　4、對公司文化旅游項目管理內的各項工作進度、質量、安全等進行全面監督管理；

　　5、負責公司文化旅游實體項目的`工程質量與進度、營銷策劃、品牌戰略策劃、公關策劃等工作；

　　6、負責項目成果質量控制與項目整體運營等工作

　　任職資格：

　　1、統招大學本科，旅游管理、旅游經理、市場、營銷等相關專業；在區域經濟、產業經濟、文化、傳煤、旅游、地產（商業、文化旅游、工業）等領域有十年以上任職經驗；

　　3、經歷項目策劃、設計、開發、運營全流程經驗者優先；

　　4、有主題公園、野奢項目、大型游樂園項目經驗者優先

　　5、有市場、銷售、品牌、營運等相關職位的管理經驗

　　6、年齡35—50歲，男女不限；

　　旅游項目經理崗位職責 6

　　職責描述:

　　1、確定旅游公司發展規劃，及具體行動計劃，制定年度季度月度工作目標并努力達成業績和利潤目標;

　　2、全面負責旅游公司的質量管理工作，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常;

　　3、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，按月上報資產負債表、損益表、現金流量表等財務報銷，完成集團下達的各項經濟指標及其他各項工作任務;

　　4、負責協調旅游公司和社會各行各業的`關系，不斷拓寬業務關系網;

　　5、廣泛收集信息，努力開發旅游產品，具有豐富的旅游資源和產品信息。

　　任職要求:

　　1、企業管理、旅游管理、酒店管理、市場營銷等相關專業，本科及以上學歷，年齡38-50歲;

　　2、10年以上旅游公司管理經驗，熟悉相關政策;

　　3、熟悉旅游行業業務特點，發展動態和旅行社整體運營模式;

　　4、熟悉同業市場，了解互聯網推廣運營，熟悉國內和出境旅游產品;

　　5、具有優秀的人際交往、溝通談判能力，性格開朗，具有卓越的市場開拓能力;

　　6、有較強的組織管理及領導能力，具備出色的團隊綜合管理水平，并具有較廣泛的人脈資源。

　　7、善于分析市場態勢、政府政策等，能挖掘潛在商業機會，制定可行性行動計劃;

　　8、具備靈活多變的商業頭腦和絕對的執行能力。

　　旅游項目經理崗位職責 7

　　職責描述:

　　1.圍繞公司下達的銷售目標擬寫旅游產品營銷方針和策略計劃，配合公司對旅游線路采購包裝、推廣活動，推動銷售進程;

　　2.協助副總經理進行銷售政策調整、重大活動舉辦，正確傳達銷售總監提出的營銷組織方案，并貫徹執行;

　　3.完善公司現有客戶基本資料，并維護客戶關系，保持常規的業務聯絡和溝通，建立健全公司客戶管理體系;

　　4.按照公司產品類型及賣點不斷組織產品發布會議，開發潛在客戶，為公司拓展新的大客戶群體;

　　5.加強市場分析，通過網絡、電話及其他途徑，對所轄區域內旅行社進行市場調研，為所轄區域內旅行社分類提供資料，建立合作旅行社的.檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數等)，保持與緊密合作旅行社的良好關系;

　　6.建立符合公司發展的銷售管理模式，制定科學、有效、規范的業務操作流程及銷售管理監督模式;

　　7.每月對部門銷售業績情況做認真分析與總結，定時向副總經理提交月度、季度和年度銷售報告;

　　8.建設、管理團隊，負責下屬招聘、培訓、監督、考核等工作，提高銷售團隊的業務水平;

　　9.協調高級銷售對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

　　10. 領導安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1.大專以上文化程度，有相關旅游行業職稱，英語4級以上優先考慮。

　　2.熟悉旅游行業法律法規及專業相關知識，10年以上銷售工作經驗，其中5年以上銷售管理經驗。

　　3.能熟練使用word、excel等辦公軟件。

　　4.有較強的溝通能力和獨立解決問題的能力，具備優秀的商務洽談及社交能力。

　　5.工作認真細致，有高度的責任心和團隊協作能力。

　　旅游項目經理崗位職責 8

　　1、能夠根據相關行業行業洞察力規劃相關云的業務優先

　　2、相關行業行業重點項目對接，布局，完成商務過程

　　3、發掘相關行業云新解決方案和合作伙伴布局

　　4、協調公司內部體系，完成項目推動與落地

　　5、全面負責商務與服務合同

　　旅游項目經理崗位職責 9

　　一、在總經理領導下，全面負責酒店市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施；

　　二、根據酒店的近期和遠期目標、財務預算要求，協調與前廳部、客房部的關系，提出銷售計劃編制原則、依據，組織銷售部人員分析市場環境，制定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，并組織貫徹實施；

　　一、聯系國外駐本地區商社、公司、大使館等客戶和國內外旅游商，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出簽約原則和價格標準；

　　二、定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批后組織實施；

　　三、掌握酒店價格政策實施情況，控制公司團體、散客及其不同季節的價格水平，定期檢查平均房租計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房租水平；

　　四、定期走訪客戶，征求客戶意見；掌握其他酒店出租率、平均房租水平，分析競爭態勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要；

　　五、參加酒店收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負責客戶拖欠款催收組織工作，阻止長期拖欠；

　　六、培訓和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業隊伍；

　　七、制定銷售部管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發開支范圍和標準，監督銷售費用的使用。

　　1.崗位職責

　　(1)在總經理和市場銷售總監的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店客房的銷售工作。

　　(2)及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。

　　(3)密切聯系國內外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的'良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。

　　(4)經常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

　　(5)協調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

　　(6)合理調配使用部門內部人員，調動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平。

　　2.任職要求

　　(1)思想品德

　　①有強烈的事業心、責任感，善于社交，待客熱情有禮。

　　②工作認真負責，注重調查研究，善于捕捉信息，勇于開拓，敢擔風險，肯于負責。

　　③作風嚴謹、求實，以身作則，不謀私利。

　　④保守酒店的商業秘密。

　　(2)知識水平

　　①專業管理知識

　　熟悉酒店銷售學、酒店管理學，掌握旅游經濟學，旅游心理學、公共關系學方面的理論知識。掌握旅游市場動態、特點和發展趨勢，熟悉與各部門溝通聯系渠道。了解各酒店的競爭手段，價格水平，客戶狀態，客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節。

　　②政策法規知識

　　熟悉國家和酒店有關銷售價格調控和工商行政管理的法規和政策。掌握酒店對外銷售的方針、政策，了解主要客源國的旅游法規，熟悉合同法和有關旅游法規。

　　③其他知識

　　熟悉酒店產品的特點，了解酒店業的依附性和客源市場需求的多變性，了解主要客源國的經濟、政治、歷史和風土人情等知識。

　　(3)工作能力

　　①分析、判斷能力;根據酒店對外銷售的總方針、總政策和總經理制定銷售策略，根據市場情況和客源變化不斷進行分析判斷，提出適合酒店的銷售計劃，并有針對性地提出具體客源市場的銷售措施，以保證酒店的最佳開房率和收益。

　　②開拓創新能力

　　根據客源市場變化的情況，不斷鞏固傳統市場及客戶；積極開發新市場，新客源，提出有利于酒店銷售的新設想、建議，發展多層次的市場銷售渠道。

　　③組織協調能力

　　有效的組織和調動部門內員工的積極性和創造性，積極開展銷售工作；能協調酒店各有關部門的關系，妥善解決工作中出現的問題和業務難題。能同各有關業務部門保持良好的溝通和交流，得到客戶的信任和理解。

　　④業務實施能力

　　能按照酒店經營的總方針，積極開展宣傳促銷工作，對市場和客源的變化做出實事求是的分析，提出可行的銷售計劃，監督和保證酒店銷售計劃的實施。具有較強的控制能力和個別指導能力。

　　⑤社會活動能力

　　具有較強的社交能力，善于市場調查和信息溝通，能在各種場合與不同層次人員進行交談，能圓滿解決客人的要求，取得客戶的信任，能爭取各有關方面的支持和幫助。

　　⑥浯言文字表達能力

　　能起草銷售部的業務報告、銷售計劃，草擬部門的管理制度和工作程序，撰寫專題報告、工作總結。

　　熟練掌握一兩門外語，能熟練運用外語與客人交談、談判和進行業務工作，閱讀有關業務書信、資料。

　　(4)學歷、經歷、培訓與身體素質

　　①學歷：具備大專以上學歷。

　　②經歷：從事前臺或銷售工作五年以上。

　　③培訓：經過本崗位資格培訓，取得“崗位培訓證書”。

　　④身體素質：儀表端莊，精力充沛，體魄健壯。

　　旅游項目經理崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、在集團指導下，負責項目公司管理制度的執行、監督和完善，組織項目整體開發策略制定；

　　2、參與項目前期準備工作，項目可研、產品定位、設計成果評審等工作，負責工程施工前各項準備工作的督促，組織項目部人員對項目前期準備、策劃及施工過程進行管理；

　　3、負責項目費用、資金等的有效管控，負責編制項目預算指標及資金計劃；

　　4、建立與完善項目部的組織架構和管理體制、人員的工作安排、業績考核，定期總結各項目進展情況，并向總經理匯報；

　　5、與項目當地政府職能部門保持良好溝通；并保持和維護已建立的溝通渠道。

　　崗位要求：

　　1、35—50歲，大專及以上學歷，專業不限；具有豐富的人脈資源，擅長土地拓展、前期一級開發；有旅游地產開發、主題公園、游樂場運營管理從業經驗8年以上，且有獨立負責大型旅游地產項目的.成功經驗，可獨立操作項目；

　　2、熟悉旅游行業、房地產行業相關流程、知識、政策、行業發展趨勢及當前格局；

　　3、具備獨立的決策能力和大型房地產項目綜合管理能力，并且具有較強的組織協調管理能力；

　　4、較好的規劃、組織、策劃、方案執行和團隊領導能力，具備較高的人際溝通和談判技巧。

　　旅游項目經理崗位職責 11

　　職責：

　　1、項目定位規劃，工程整體把控，成本控制；

　　2、公司管理，人員管理，相關制度體系建設；

　　3、對外關系，相關公關工作等；

　　要求：

　　1、本科及以上建筑、房地產等相關專業（優秀大專者）；

　　2、至少10年以上房地產工作經驗，3年以上項目公司總經理、副總經理等崗位工作管理經驗；

　　3、以負責人身份，全盤操控一個以上相關的健康、養老、旅游、文化等項目經歷；

　　4、知名地產（龍湖、藍光、藍城等）工作經歷優先。

　　旅游項目經理崗位職責 12

　　崗位職責

　　1、負責公司旅游項目統籌與業務布局，包括：

　　制定旅游產品和服務標準、供應商與合作商考核標準、考核制度；

　　制定公司旅游線路、產品的整體規劃，并完成旅游線路和產品的開發。

　　2、負責公司旅游業務的.整體運營，包括：

　　項目團隊建設、管理；

　　旅游業務的市場營銷和管理

　　制定項目年度計劃，業績指標和考核執行；

　　3、組織協調行業資源，完善平臺生態。

　　崗位要求：

　　1、大學專科以上學歷，旅游相關專業畢業；

　　2、具備豐富的旅游行業從業經驗，熟悉旅游業務業務；

　　3、具有較豐富的行業資源和良好的人脈關系；

　　4、具備團隊管理、業務管理能力。

　　旅游項目經理崗位職責 13

　　職責描述:

　　1、根據集團公司確定的旅游景區發展戰略及目標，組織和協調公司內外資源，帶領團隊達成旅游景區的各項經營指標;

　　2、建立、實施旅游景區各項工作的制度、流程和標準，并不斷完善;

　　3、組織實施旅游景區管理和旅游開發、工程建設等工作;

　　4、根據旅游景區戰略格局，區域業態規劃，擬定旅游景區運營模式和商業模式，產品業態，并執行落實;

　　5、負責擬定旅游景區的各項規章制度及工作流程，監督各項規章制度的執行、落實;

　　6、負責推進旅游景區的.營銷推廣及產品創新;

　　7、負責人員配置、團隊建設工作，定期組織培訓，提高整體服務水平。

　　任職要求:

　　1、35--50歲，大專及以上學歷，旅游管理相關專業;

　　2、10年以上相關行業工作經驗，5年以上主持旅游景區全面工作經驗;

　　3、熟悉國內旅游行業發展趨勢，了解國家旅游政策、法規，具有豐富的知名旅游公司的合作經驗;

　　4、經歷過旅游項目全過程工作(規劃立項、建設監理、運營管理、市場營銷)，4a級以上景區管理經驗優先;

　　5、具有前瞻思維及較強抗壓能力。

　　旅游項目經理崗位職責 14

　　工作內容:

　　1、主持管理旅游公司的各項工作，組織實施集團關于旅游公司的各項決定;

　　2、負責擬定旅游公司的各項規章制度及工作流程，監督各項規章制度的`執行、落實情況;

　　3、全面負責旅游公司國內特色線路及出境高端特色線路經營運作;

　　4、制定內外部溝通機制，開拓旅游業務發展所需渠道及資源;

　　5、負責制定旅游公司各時期的經營指標及發展計劃;負責跟進旅游公司的日常經營狀況;

　　6、負責人員配置、團隊建設工作，定期組織培訓，提高整體服務水平。

　　任職資格:

　　1、企業管理、旅游管理、酒店管理、市場營銷等相關專業，本科及以上學歷，年齡30-40歲;

　　2、八年以上旅游從業背景，三年以上國內和出境高端特色旅游項目經驗;

　　3、熟悉國家旅游法律法規政策;

　　4、有國內知名旅游公司總經理/副總經理背景優先;

　　5、具有較強的組織能力和溝通協調能力、團隊合作能力，良好的觀察及分析能力。

【旅游項目經理崗位職責】相關文章：