房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)（通用14篇）
在日常生活和工作中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 1
1、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對服務(wù)滿意
3、制定個人銷售方案、計劃、嚴(yán)格按照公司銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進(jìn)行市場調(diào)研，并對收集的情報進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的'崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，為客戶匹配合適的房源；
3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司房源的.開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 3
1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的.工作任務(wù)及要求，按時按質(zhì)完成上級安排的任務(wù)。
2、根據(jù)與客戶交流情況，對客戶進(jìn)行分類管理；并隨時反饋客戶提出的意見和問題，定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。
3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓(xùn)，不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 4
一、制定銷售管理制度，建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場，并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師，制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調(diào)整策略。
三、參與制定價格，根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn)，做好性價比分析，為制定價格提供基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達(dá)成，推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略，根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。
六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會，做好對項(xiàng)目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格，做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作，并根據(jù)銷售情況及客戶資料對銷售進(jìn)程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作，組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷售例會，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，尋找解決問題的辦法，評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn)，激勵銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù)，保證與客戶簽署的'每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤，保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件，及時呈報重大及具有影響的問題，提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作，為其他部門提供周到的服務(wù)。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù)，加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況，并將異常情況及時知會相關(guān)部門，并及時解決問題
十六、評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將情況及時上報營銷總監(jiān)，根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)建議各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動，使現(xiàn)場能積聚更多的人流，促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶外展銷活動，用低成本的方式找到更多的客戶，擴(kuò)大項(xiàng)目知名度，實(shí)現(xiàn)快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的銷售及推廣；
2、根據(jù)公司營銷計劃，完成個人銷售業(yè)績指標(biāo)；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加樓盤銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對手的分析；
5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的'長期戰(zhàn)略合作計劃；
7、認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導(dǎo)與安排。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 6
1、能及時完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù)；
2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；
4、能自覺維護(hù)銷售現(xiàn)場環(huán)境；
5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場及公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 7
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準(zhǔn)確的信息；
2、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象；
3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的.銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時上報直屬上級；
4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題要及時反饋上報。定期進(jìn)行同行競業(yè)項(xiàng)目市場調(diào)研，了解其他樓盤信息；
5、協(xié)助辦理客戶購房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳；
6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時做好客戶資源的保密工作；
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 8
1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求，推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷售
2、熟悉購房流程，為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購、簽約等手續(xù)
4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購后的'聯(lián)系、溝通等工作
6、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 9
1、依據(jù)公司銷售計劃，對樓盤進(jìn)行宣傳；開展房屋銷售相關(guān)工作，推廣公司形象，維護(hù)公司美譽(yù)，
2、全面掌握樓盤情況，對來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務(wù)；
3、制訂個人銷售計劃，完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)銷售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)認(rèn)購書和房屋買賣合同的簽定，負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；
5、進(jìn)行市場調(diào)查，收集相關(guān)樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)客戶的'接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 11
1、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司銷售價格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交；
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；
4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)市場信息的`反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估，提交銷售總結(jié)報告；
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好；
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 12
1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、陪同客戶看房，促成交易；
4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 13
1、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳；
2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓用戶對我們帶來的服務(wù)表示滿意；
3、全面熟練地把握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)或者相關(guān)交易知識，為用戶帶來滿意的咨詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格依照公司的銷售費(fèi)用及交付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；
5、挖掘潛在的'客戶；
6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對搜集的情報進(jìn)行研究；
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映用戶信息，以便公司盡早改變銷售策略；
9、每三天記錄電話咨詢及用戶接待狀況；
10、協(xié)助解決用戶售后服務(wù)工作；
11、銷售部同事間要相互謙讓，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；
12、做好對用戶的追蹤和聯(lián)系；
13、每三天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)備的完好及清潔。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的崗位職責(zé) 14
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、積極主動向用戶推薦樓盤。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。
4、對來電來訪者進(jìn)行推銷，登記，跟進(jìn)。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業(yè)績。
7、及時反映用戶狀況，包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）準(zhǔn)時提交總結(jié)報告。
9、配合財務(wù)經(jīng)理（番禺財務(wù)主管）按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。
10、持續(xù)服務(wù)臺及展場的`清潔，愛護(hù)公司財物，包括工牌，工服。
11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。
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