案場接待崗位職責

時間：2022-07-17 10:10:53 崗位職責我要投稿

案場接待崗位職責

　　在學習、工作、生活中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的案場接待崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

案場接待崗位職責

案場接待崗位職責1

　　1、積極配合營銷策劃部經理完成日常銷售管理工作

　　2、合理安排現場人員班次，及時調整當班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業顧問工作量飽滿

　　3、根據具體任務安排，制定短期銷售計劃

　　4、負責現場的組織、協調工作，帶領各置業顧問完成各階段銷售任務

　　5、對置業顧問進行內部培訓和指導。監督、協助置業顧問的銷售工作，解決銷售過程中出現的各種問題

　　6、及時向各置業顧問傳達有關會議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經理及有關部門

　　7、協助置業顧問維護客戶關系，做好客戶服務

　　8、建立客戶檔案，進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作

　　9、準時向副總經理提交銷售業績和置業顧問工作情況等報表

　　10、展現公司形象，代表公司與客戶建立良好關系，維護公司權益和利益

　　11、了解并掌握房地產信息及相關行業知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤項目的各項經濟指標及產品的開發理念

　　12、負責本部門員工的隊伍建設，對下屬員工提供工作指導，提出對下屬員工的調配、培訓、考核意見，幫助員工制定職業生涯發展規劃等

　　13、完成上級領導交辦的其他工作

案場接待崗位職責2

　　1、負責銷售大廳的管理工作

　　2、安排人員班次進行任務分工，認真檢查接待人員的儀容儀表。

　　3、配合部門經理做好員工思想工作，調動員工積極性。

　　4、幫助接待員處理在工作中遇到的問題，督導日常工作，確保各環節正常運轉和為客人提供。

案場接待崗位職責3

　　任職要求

　　1.負責來訪賓客的接待工作，以規范的服務，樹立企業優質服務形象；

　　2.負責營銷中心咖啡、茶水制作并及時為來訪客戶提供茶點服務；

　　3.接待團隊帶領建設，人員培訓等；

　　4.負責對營銷中心桌椅的整理和茶具的擺放；

　　5.領導交辦的其它工作。

案場接待崗位職責4

　　崗位職責:

　　1.全面熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

　　2.熟練掌握購房程序及有關業務操作流程;

　　3.按照公司統一規范(程序和標準)進行客戶接待、講解、帶看、落座、逼定等;

　　4.掌握周邊相同項目的優缺點,周邊配套和交通路線等;

　　5.參與市場人員分銷的維護、培訓和案例分享工作;

　　6.執行銷售計劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;

　　7.完成上級交代的`其他事項。

　　任職要求:

　　1.有房產銷售經驗優先;

　　2.吃苦耐勞,主觀能動性強,有上進心,熱愛銷售事業;

　　3.形象好氣質佳,口齒清晰,表達能力強,具有親和力;

　　4.身體健康,品行端正,無不良嗜好。

案場接待崗位職責5

　　崗位職責：

　　1.營銷中心日常服務，樣板房接待、詢問指引服務；

　　2.營銷中心、樣板房固定資產及展示類物資管理；

　　3.高端物業，銷售現場形象展示、樣板房講解、賓客接待、問詢指引、樓盤簡介、水吧臺服務及秩序管理與維護。

　　4.按時完成領導交代的工作安排及其他臨時性的工作。

　　任職資格：

　　1.年齡18—25歲，形象氣質較好，性格開朗活潑，普通話標準，語言表達能力強；

　　2.高中以上學歷，吃苦耐勞，服從管理，服務意識強；

　　3.具備一年以上接待服務團隊管理工作經驗，熟練的客戶服務技能，良好的書面和口頭表達能力、協調能力和親和力；

　　4. ***身高176cm以上，***身高165cm以上，18-30歲；

　　5.全日制本科、大中專院校物業管理、酒店管理、旅游管理、建筑機電類專業畢業優先；持退伍軍人證或物業管理員、保安員、酒店管理類上崗證優先；有酒店禮賓崗位、前臺接待或有高端物業小區門崗、形象崗、會所等從業經歷優先。

案場接待崗位職責6

　　任職資格：

　　1.***，30周歲以下，身高163cm以上，中專及以上學歷，無紋身，有一年以上領班經驗者優先；

　　2.具有較好的語言表達能力，講話口齒清楚，反映靈敏，有較強的溝通技巧；

　　3.身體健康，儀表端莊大方，形象氣質好，具有良好的服務意識和道德修養。

　　工作時間：月休4天，8小時/天

案場接待崗位職責7

　　1、負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯絡，維護工作。

　　2、負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。

　　3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現場布置(策劃部協助)。

　　4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規范、管理。協助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

　　5、對銷售人員進行日度業務、紀律評估。

　　6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料，做好對銷售人培訓，解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯系、掌握追蹤節奏。負責每日查看銷控表，對每天的銷售情況準確把握。

　　7、組織召開日會、周會、月底總結會。

　　8、組織案場的市場調查工作及對制度與法規的學習。

　　9、協調與工程、物業公司、財務部及總經辦的工作關系，以完成銷售承諾。

　　10、協助工程、物業公司解決好客戶的投訴。

　　11、辦理合同備案，協助總經辦辦理產權證及土地證。

　　12、參與項目前期工作，包括市調、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。

　　13、銷控簡介、戶型圖、價格表、內部表格的制作及填寫。

　　14、對提供給其他部門的資料進行審核。

　　15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進，負責編寫每周案場總結和月底銷售總結。

　　16、宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實施。

　　17、負責對已成交客戶做好售后服務，負責提醒應付款客戶及時回款。客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。

案場接待崗位職責8

　　1、全面負責樣板房的管理和維護；

　　2、負責來訪客戶的接待；

　　3、吧臺酒水、糕點管控；

　　4、熟練操作案場各類設施設備；

　　5、物品擺放與物資管控；

　　6、檢查環境衛生與花卉植物生長情況；

　　任職資格：

　　1、凈身高165cm以上，30歲以下，形象氣質佳，具備優秀的商務禮儀；

　　2、具備優秀的客戶服務意識，應變能力強；

　　3、具備較強的親和力和溝通能力；

　　4、具備相關客服、引導、禮儀、迎賓經驗者優先；

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