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護理人員崗位職責及工作標準
在日常生活和工作中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的護理人員崗位職責及工作標準，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總護士長崗位職責
1、在院長及主管副院長的領導下全面負責醫(yī)院護理工作。
2、圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，提出護理工作目標，制定醫(yī)院整體護理工作計劃并組織實施。
3、根據相關法律法規(guī)和護理專業(yè)要求，制定各項護理管理制度、操作規(guī)程與護理常規(guī)等，并組織落實。
4、建立和完善護理質量控制體系，負責制定和修改護理質量標準，注重護理質量持續(xù)改進，保障護理安全，提升護理服務品質。
5、參與并指導臨床危重及疑難病人護理查房。
6、負責護理人力資源調配與管理，尤其在突發(fā)公共事件中積極組織和合理調配護理人員參與救護。保證醫(yī)療工作正常運轉，協(xié)助人事部門做好護理人員選留、調配、培訓、獎勵、晉升、聘任，參與全院護理人員勞務績效考核和分配等工作。
7、負責護理教育管理，制定護理人員在職教育培訓和梯隊建設規(guī)劃并組織實施。
8、負責護理人員的思想品德教育，關心護士的思想、工作和生活，維護護士的合法權益，協(xié)助解決實際問題，充分調動護理人員的工作積極性。
9、組織領導全院護理科研工作及護理新技術、新業(yè)務推廣，收集國內外護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)，注意信息分析和利用，提高護理專業(yè)水平，促進護理學科發(fā)展。
10、參加醫(yī)院感染管理委員會、事故鑒定委員會等組織活動。
總護士長工作標準
1、建立和完善各項護理規(guī)章制度，健全護理管理組織體系，實行二級管理。
2、制定護理部年工作計劃，明確管理目標，做到年有計劃、季有重點。
3、將新的護理管理理念、新思路、新方法運用于實際工作中，勇于創(chuàng)新，敢于管理。
4、隨時深入臨床科室，全面了解護理工作，督促、檢查、指導各臨床科室認真落實各項護理規(guī)章制度、工作質量標準、護理常規(guī)及技術操作規(guī)范等。
5、有重點環(huán)節(jié)管理、應急預案及處理程序。
6、有全院各級各類護理人員的培養(yǎng)目標及培訓計劃，每年有理論及操作考核，成績記入個人技術檔案。
7、負責全院外聘護理人員的招聘、培訓和管理。對全院各級各類護理人員的資質審查,無非注冊護士獨立從事護士工作。
8、負責全院護理人員的形象、禮儀、服務態(tài)度的管理，樹立良好的行業(yè)形象，提升醫(yī)院護理服務水平。
9、負責全院護理質量控制工作，有全院的護理質量管理組織、護理工作質量標準及考核標準、持續(xù)質量改進方案等。各項護理質量質控指標達到二級醫(yī)院的標準。
10、有緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案，能夠根據實際情況及時調整護理人員，以保證各臨科室的護理工作正常運行。
11、定期召開全院科護士長會議，總結、部署工作，并定期組織護士長相互學習、交流經驗，不斷提高護理管理水平和技術水平，提高護理質量。
12、掌握全院護理人員的整體情況，對護理人員的獎懲、晉級、任免以及調動提出建設性意見，并與相關部門研究后提出方案，報請院長審批。
13、具有護理科研的能力，能夠積極組織各學科開展科研工作，不斷總結經驗，推動護理工作不斷發(fā)展。
14、對全院護理工作實行缺陷控制，督促、指導各臨床科室認真落實各項核心制度，嚴格防止護理差錯事故的發(fā)生。
15、能夠及時、高效、準確的完成醫(yī)院及上級行政部門的各項指令性任務。
病區(qū)護士長崗位職責
1、在總護士長和科主任領導下負責病區(qū)護理管理工作。
2、根據護理部及科內工作重點，制定病房具體護理工作計劃，并組織實施。
3、負責病區(qū)護理人員的排班及工作分配。
4、制定本�？谱o理工作流程、疾病護理常規(guī)、健康教育內容，并督促檢查、落實。
5、負責病區(qū)護理質量及護理安全管理。督促護士嚴格執(zhí)行醫(yī)囑、各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防護理不良事件發(fā)生。對本病區(qū)發(fā)生的護理差錯、事故，及時查明原因報告護理部，并組織整改。
6、主持病區(qū)晨會交接班，參加并指導危重、大手術病人的搶救與護理。
7、隨同科主任和主任醫(yī)師查房，參加科內新業(yè)務、新技術和疑難、重癥、死亡病例討論，加強醫(yī)護聯(lián)系和溝通。
8、組織病區(qū)護理查房和護理會診，積極開展護理科研工作和護理經驗總結。
9、組織領導護理人員的業(yè)務學習及技術訓練，實施三基培訓工作。。
10、負責護生、進修護士的實習安排及檢查護士的帶教工作
11、定期召開護患溝通會，征求意見，改進工作，提高病人對護理工作滿意度。
12、定期督促檢查表格用品、護理用具、儀器設備、被服、藥品的請領及保管。
13、督促檢查護理員工作，落實崗位職責。
病區(qū)護士長工作標準
1、工作有月計劃、周安排。
2、有護理質控小組，組織護理質控成員進行護理質量檢查，并做好記錄。認真分析質控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。
3、每日參加交班，進行晨會提問，向護士闡明當日危重患者的護理要點及要求，重患者床頭交接班。
4、病區(qū)環(huán)境安靜、整潔，布局合理，便民設施放置于醒目位置，各種安全溫馨標識粘貼符合規(guī)范。
5、每日檢查常規(guī)護理工作，及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、及時上報本病區(qū)的差錯事故、醫(yī)療糾紛，并有改進工作的辦法及防范措施。
8、定期檢查搶救藥品物品、及各種搶救監(jiān)護儀器，各類物品齊全，設備完好。
9、被服、儀器、藥品有專人負責，定時清點，有記錄。
10、每月及時完成出院患者滿意度調查。
11、每周至少查對醫(yī)囑1次，確保護理人員及時、準確執(zhí)行醫(yī)囑。
12、科室護理人員有培訓計劃及考核安排，實施率100%，考核合格率100%，有記錄。
13、每季度組織1次護理查房。
14、及時、準確書寫護士長手冊及各種記錄本。
15、各項護理質控指標達標率符合二級醫(yī)院標準。
16、督促檢查并及時反饋衛(wèi)生員的工作情況。
急診科護士長崗位職責
1、在總護士長和急診科主任領導下，負責急診科護理行政管理及護理業(yè)務技術管理工作。
2、負責急診科護理人員工作排班，制定工作計劃，檢查護理質量和服務質量，總結經驗。
3、督促檢查護理人員配合醫(yī)師做好急診搶救工作及醫(yī)囑執(zhí)行情況，加強急診觀察室的管理，做好各種護理資料的記錄和交接班工作。
4、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，對重大搶救病員要親自參加并組織護理人員進行搶救，嚴防差錯事故的發(fā)生。
5、加強對護理人員的業(yè)務技術訓練，提高急診搶救的技術水平。
6、督促檢查各種急救藥品、器材的準備工作，管理做到“四定”（定種類、定位放置、定量保管、定期消毒）、“三無”（無過期、無變質、無失效）、“二及時”（及時檢查、及時補充）、“一專”（專人管理）。
7、負責搶救器材和被服、用品的計劃、請領和報銷工作。
8、督促醫(yī)生、護士、衛(wèi)生員做好隔離消毒工作，防止交叉感染，保持診室內、外清潔、整齊、安靜、有秩序的工作環(huán)境。
9、定期向護理部匯報工作。
急診科護士長工作質量標準
1、根據護理部的目標，制定本病房護理工作年、季、月計劃，年終有總結，目標管理達標。
2、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件及大型搶救要做好院前急救，院內搶救及監(jiān)護的組織指揮。
3、嚴格執(zhí)行各班工作質量標準、技術操作規(guī)程，有考評、檢查記錄，無差錯事故發(fā)生。
4、組織護理人員接診病人快，分診準確，做到無誤診、無漏診。
5、搶救病人做到搶救治療快，醫(yī)護配合好，技術熟練，做到分秒必爭，綠色通道暢通。
6、救護車、搶救室的急救器材、藥品的管理做到“四定、三無、二及時、一�！�，急救器材，藥品齊備完好率100%。
7、留觀病人做好病情觀察和護理工作，及時解決病人的需求。
8、護理人員的培訓計劃落實，搶救護理技術操作和應急能力有考核登記。
9、醫(yī)院感染管理符合要求，無傳染病的漏報。
10、進修實習教學目標達標。
主管護師資質要求、技術能力要求、崗位職責、工作標準
�。ㄒ唬┵Y質要求
1、護理教育大、中專畢業(yè)。
2、護師崗位任職滿4-7年。
3、取得主管護師任職資格。
（二）技術能力要求
1、有豐富的臨床經驗。
2、有病房管理意識。
3、護理技術操作熟練規(guī)范。
4、參與、配合疑難、重、�；颊叩膿尵�。
5、主持護理查房，參加護理會診。
6、有指導下級護士業(yè)務學習的能力。
7、有指導臨床帶教和講座的能力。
8、有護理新技術革新的意識。
9、指導下級護士總結經驗，撰寫論文的能力。
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1、在科主任和護士長的指導下進行工作。
2、負責督促檢查本科護理工作質量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，把好護理質量關。
3、解決本科護理業(yè)務上的疑難問題，指導危重、疑難患者的護理計劃的制訂及實施。
4、負責指導本科的護理查房、會診，對護理業(yè)務給予指導。
5、組織本科護師、護士進行業(yè)務學習，負責講課。
6、協(xié)助護士長做好行政管理和隊伍建設工作。
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1、病房管理規(guī)范、有序。
2、遵守醫(yī)院規(guī)章制度及操作規(guī)范。
3、與醫(yī)師配合，協(xié)調搶救工作。
4、對護理查房、護理會診、護理業(yè)務指導到位。
5、參與并完成護理差錯事故討論、分析，制定防范措施到位。
6、臨床護理教學、講座及時，培訓工作認真負責。
7、自覺加強護理理論學習及新技術的應用工作。
8、積極參與本科室護理科研工作。
護師資質要求、技術能力要求、崗位職責、工作標準
�。ㄒ唬┵Y質要求
護師職稱
�。ǘ┘夹g能力要求
1、有一定的臨床經驗。
2、有病房管理意識。
3、護理技術操作標準、規(guī)范。
4、有參與疑難、重、�；颊邠尵鹊哪芰�。
5、主持護理查房的能力。
6、指導護士、臨床實習生業(yè)務學習。
7、參加臨床帶教和具備業(yè)務小講座的能力。
（三）崗位職責
1、在護士長的領導下和本科主管護師指導下進行工作。
2、參加病房護理臨床實踐，指導護士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、參與危重、疑難患者的護理工作及難度較大的護理操作，帶領護士完成新業(yè)務、新技術的臨床實踐。
4、協(xié)助護士長擬定科室護理工作計劃，參與病房管理工作。
5、參加本科室護理查房、會診和病房病例討論。
6、協(xié)助護士長負責本科室護士的業(yè)務培訓，對護士進行業(yè)務指導。
7、參加部分臨床教學，完成帶教實習生臨床實習工作。
8、協(xié)助護士長制定本科的護理科研、技術革新，參與組織實施。
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1、協(xié)助護士長做好病房管理工作。
2、遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，護理操作規(guī)范。
3、與醫(yī)師配合，協(xié)調搶救工作。
4、能正確執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理。
5、對本科室新業(yè)務、新技術完成到位。
6、護理臨床教學及護理業(yè)務知識講座完成較好。
7、對實習生護理業(yè)務知識講解到位。
8、對病房出現(xiàn)的護理差錯事分析徹底，能提出有效防范措施。
9、協(xié)助護士長制定本科的科研、技術革新計劃及組織實施到位。
護士資質要求、技術能力要求、崗位職責、工作標準
�。ㄒ唬┵Y質要求
有護士執(zhí)業(yè)資格證書
�。ǘ┘夹g能力要求
1、有一定的臨床經驗。
2、護理技術操作標準、規(guī)范。
3、配合醫(yī)師做好疑難、重危病人搶救。
4、指導實習生工作的能力。
5、參加護理查房。
（三）崗位職責
1、在護士長的領導下和上級護士指導下進行工作。
2、認真執(zhí)行各項護理工作制度和技術操作規(guī)范，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時的完成各項護理工作，嚴格執(zhí)行查對制度和交接班制度，防止差錯事故的發(fā)生。
3、做好基礎護理和心理護理工作。經常巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。
4、認真做好危重患者的搶救工作。
5、協(xié)助醫(yī)師進行各項診療工作，負責采集各種化驗標本。
6、參與護理教學和科研，指導實習生工作。
7、宣傳住院規(guī)則，對患者進行健康教育指導，經常征求患者意見，改進護理工作。
8、協(xié)助辦理入、出院、轉科、轉院手續(xù)及有關登記工作
9、協(xié)助護士長做好病房管理、消毒隔離、物質藥品的請領和保管工作。
（四）工作標準
1、患者基礎護理、心理護理到位。
2、執(zhí)行醫(yī)囑及時、準確、有效。
3、積極配合醫(yī)生完成各項診療工作，采集標本正確。
4、指導實習生工作到位。
5、宣傳衛(wèi)生保健知識、住院規(guī)則細致。
6、入院、出院指導全面。
7、護理文書書寫及時、規(guī)范。
8、病房管理工作到位。
9、協(xié)助護士長制定本科的科研、技術革新計劃及組織實施到位。
急診室護士技能要求、崗位職責、工作標準
（一）技能要求
1、熟練掌握迎接救護車流程。
2、掌握常見疾病的急救流程和病情觀察，如心跳驟停、急性中毒、多發(fā)傷、心肌梗塞、腦血管意外、休克、重癥哮喘、呼吸衰竭、急性心衰、癲癇持續(xù)狀態(tài)等。
3、熟練掌握基礎操作，如：氧療、輸血、各種注射、標本采集、病人轉運、導尿灌腸、口腔護理、TPR、BP測量等。
4、熟練掌握急救護理技能，如：心肺復蘇術、簡易呼吸器、心電監(jiān)護、電動洗胃術、吸痰技術使用技術等。
5、掌握常見急救配合。
6、熟悉常見急救藥物的作用、劑量。
7、掌握無菌技術和消毒隔離技術。
8、掌握搶救記錄的書寫。
（二）崗位職責
1、在急診室護士長領導下進行工作。
2、急診病人來就診，應立即通知值班醫(yī)師，在醫(yī)師未到以前，遇到特別危急病員，可行必要的急救處理，隨即向醫(yī)師報告。
3、準備各項急救所需用品、器械、敷料，在急救過程中應迅速而準確地協(xié)助醫(yī)師進行搶救。
4、經常巡視觀察室病人，了解病人病情、思想和飲食情況，及時完成治療及護理工作，嚴密觀察與記錄留觀病人的病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。
5、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，做好查對和交接班工作，努力學習業(yè)務技術，不斷提高搶救工作質量，嚴防差錯事故。
6、護送危重病員及手術病員到病房或手術室。
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1、熟練掌握急診搶救的基礎、�？浦R和技能。
2、嚴格遵守各項護理制度、搶救制度和操作常規(guī)。
3、分診正確，搶救配合及時到位，操作規(guī)范。
4、搶救記錄及時、準確、無涂改。
5、具備良好的心理素質、較快的應變能力、敏銳的觀察力和較強的溝通能力。
手術室護士技能要求、崗位職責、工作標準
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1、手術室護士必須依法執(zhí)業(yè)，持證上崗。
2、首次從事手術室工作的護士，安排專職帶教老師，經考核合格方可從事相關工作。
3、能嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及職業(yè)安全防護措施。
4、掌握各班職責、業(yè)務管理制度、行政管理制度、儀器設備使用常規(guī)。
5、掌握手術室布局與環(huán)境要求，以及物品的清洗、包裝、滅菌、存放常規(guī)。
6、建立無菌概念，掌握無菌操作。
7、熟悉手術疾病的解剖及病理生理，熟練掌握各科手術的洗手配合及輔助工作。
8、尊重病人隱私，合理安置手術體位，做好基礎護理。
9、掌握《護理常規(guī)》手術室、外科、基礎護理章節(jié)。
10、遇重大搶救手術，能協(xié)調并熟練配合醫(yī)生及麻醉師實施搶救。
11、具有良好的應變能力，能妥善處理各類突發(fā)事件（如：停電、停水、群死群傷等）。
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1、在護士長領導下?lián)纹餍祷蜓不刈o士等工作，并負責手術前的準備和手術后的整理工作。
2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，督促檢查參加手術人員的無菌操作，注意病人安全，嚴防差錯事故。
3、參加衛(wèi)生清掃，保持手術室整潔、肅靜，調節(jié)空氣和保持室內適宜的溫度。
4、負責手術后病員的包扎、保暖、護送和手術標本的保管和送檢。
5、按分工進行器械、敷料的打包消毒和藥品的保管，做好登記統(tǒng)計工作。
6、指導進修、實習護士和衛(wèi)生員的工作。
（三）工作標準
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及職業(yè)安全防護措施。
2、熟練掌握手術室護理常規(guī)，按流程操作，技術準確、熟練。
3、尊重病人隱私，正確、合理安置手術體位，做好基礎護理。
4、能嚴格履行崗位職責，完成術前訪視，術中密切觀察并配合手術進展，正確、及時書寫各類護理記錄。
5、達到相應年資護士的技術能力。
病房護士技能要求、崗位職責、工作標準
（一）技能要求
1、具備執(zhí)業(yè)能力：經執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書，依照護士條例規(guī)定從事護理活動，履行保護生命、減輕痛苦、增進健康的職責。
2、臨床護理評估：細致入微的觀察、分析、判斷能力，對病人從頭到腳的身體評估與心理評估。
3、緊急救護能力：發(fā)現(xiàn)病人病情危急，應當立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救垂危病人生命，應當先行實施必要的緊急救護。
4、提供科學護理：具有較強的護理技能，能應用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。
5、準確臨床護理記錄：按照相應規(guī)定進行正確的醫(yī)療護理文件書寫。
6、保證護理質量：能勝任護理工作，勇于鉆研業(yè)務技術，保持高水平的護理。
（二）崗位職責
1、在護士長領導和護師指導下進行工作。
2、認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對及交接班制度,防止差錯、事故的發(fā)生。
3、做好基礎護理和精神護理工作。經常巡視病房,密切觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。
4、認真做好危重病人的搶救工作。
5、協(xié)助醫(yī)師進行各種診療工作,負責采集各種檢驗標本。
6、參加護理教學和科研,指導護生和衛(wèi)生員的工作。
7、定期組織病人學習,宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則。經常征求病人意見,改進護理工作。在出院前做好衛(wèi)生保健宣傳工作。
8、辦理入、出院、轉科、轉院手續(xù)及有關登記工作。
9、在護士長領導下,作好病房管理,消毒隔離,物資藥品材料請領導保管等工作。
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1、熱愛護理事業(yè)，熱愛本職工作，對病人有高度的責任心、同情心和愛心，尊重、關心、愛護病人，保護病人的隱私。
2、忠于職守，廉潔奉公，有誠實的品格、較高的道德修養(yǎng)及良好的醫(yī)德醫(yī)風，與同事保持良好的合作關系，相互尊重、友愛、團結、協(xié)作。
3、遵守法律、法規(guī)、規(guī)章制度和護理常規(guī)，注意文明禮貌，用語規(guī)范，態(tài)度和藹，穩(wěn)重端莊，服裝整潔，儀表大方。
4、工作作風嚴謹細微、主動、果斷、敏捷、實事求是。
5、熟練掌握基礎護理、一般�？谱o理知識和技能。
6、在上級指導下，執(zhí)行相應崗位的護理工作，配合醫(yī)師執(zhí)行治療并實施護理，操作正規(guī)、準確，及時溝通，實施健康教育，滿足病人需要。
7、按規(guī)定參加專業(yè)培訓，不斷提高知識水平和工作能力，獲取、交流信息，周密計劃，疏通協(xié)調，保證工作質量，提高工作效率。
主班護士崗位職責、工作標準
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1、嚴格執(zhí)行交接班制度，參加科室晨會，交接做到“五清楚”，“五有數(shù)”。
2、對住院患者做到九知道。
3、負責患者的出入院管理。
4、嚴格執(zhí)行等級護理制度，按要求巡視病房，嚴密觀察患者的病情，發(fā)現(xiàn)異常及時報告、處理并做好記錄。
5、負責病區(qū)患者及陪伴人員的管理。
6、深入病房掌握患者心理、飲食情況，做好危重患者的病情觀察和記錄。
7、按整體護理要求，對住院患者實施入院指導，衛(wèi)生宣教及出院指導。
8、各種護理記錄及時認真，有關文書書寫完整，簽名規(guī)范。
9、當班醫(yī)囑準確、及時錄入電腦。
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1、交接班質量標準：（五清楚）
�。�1）對基數(shù)藥品、毒、麻、劇、貴重藥品數(shù)量當面交接清楚。
�。�2）對新患者及手術、產后、重患者的病情交接清楚。
�。�3）待執(zhí)行的醫(yī)囑及各種臨時治療等交代清楚。
（4）對大手術、危重及正在靜脈輸血、輸液或特殊檢查的患者必須到床旁交接清楚。
（5）急救藥品、器械、設備及物品交接清楚。
2、五有數(shù)：
�。�1）做到對患者的病情、心理狀況心中有數(shù)。
�。�2）治療處置心中有數(shù)。
�。�3）潛在的護理問題心中有數(shù)。
（4）擬采取的護理措施心中有數(shù)。
�。�5）健康教育重點心中有數(shù)。
3、九知道：
床號、姓名、入院日期、診斷、病情、相關治療、護理級別、心理狀況、飲食要求。
4、嚴格執(zhí)行等級護理制度質量標準：
�。�1）按等級護理要求巡視病房。做到“四及時”；巡視病房及時，觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，急救處理及時。
（2）詳細記錄危重患者的護理情況及出入量，搶救患者及特護患者隨時記錄。
（3）保持各種導管位置適宜通暢，消毒及時，更換及時，執(zhí)行醫(yī)囑及時。
�。�4）指導并做好重患者的生活護理。
治療班護士崗位職責、工作標準
（一）崗位職責
1、參加科室晨會，做到“五清楚”。
2、嚴格執(zhí)行查對制度。
3、負責科室的治療任務，嚴格無菌技術操作，做到操作規(guī)范、熟練、準確、及時。
4、熟悉各種藥品的配伍禁忌，保證各種藥品無變質，無過期。負責基數(shù)藥品、限、劇麻、貴重藥品的補充、檢查和保管，做好藥品的安全管理。
5、保持治療室、換藥室、檢查室的清潔，整齊，物品完備并放置有序。
6、做好物品、器械、設備的管理。
（二）工作標準
1、嚴格交接班標準
治療室、換藥室的物品、器械，常備藥品的種類、數(shù)量交接清楚。
2、嚴格執(zhí)行“三查七對一注意”
�。�1）認真、及時、正確地執(zhí)行醫(yī)囑，做好“三查七對一注意”。
�。�2）長期醫(yī)囑按時執(zhí)行，臨時醫(yī)囑要在15分鐘內執(zhí)行。
�。�3）治療前嚴格核對藥品，治療中觀察藥物反應，治療后觀察藥物療效。
（4）治療服藥時呼叫患者姓名，確認無誤后方可執(zhí)行，并做到送藥到手，看服到口。
3、嚴格無菌技術
（1）各種技術操作做到規(guī)范、準確、熟練。
（2）做各種治療時要穿工作服、戴工作帽及口罩，嚴格操作前洗手或消毒液擦手。
�。�3）每次配藥前洗手，各種過敏試驗及藥液應現(xiàn)配現(xiàn)用，以保證試驗的準確性及藥物療效，防止發(fā)生過敏反應、輸液反應或其他不良反應。
4、熟悉藥物配伍禁忌，做好藥品安全管理
�。�1）知曉本科常用藥物的信息，熟悉常用藥物配伍禁忌。
�。�2）使用抗生素要注意合理性和安全性，藥物過敏有記錄。
�。�3）嚴格執(zhí)行用藥后的觀察制度及程序，向病人交代用藥后注意事項。
�。�4）各類藥品按品種、性能及用藥途徑分類存放。
�。�5）藥品標記明顯，瓶簽清楚，外包裝清潔。
5、常用物品備用齊全
（1）各種注射器、輸液器、敷料缸、泡筒、酒精瓶、換藥碗、導管等備用齊全，放置規(guī)范。
�。�2）各種無菌物品分類存放，定期檢查，更換。
（3）定時清點各類物品，標準數(shù)量及質量。
6、嚴格消毒制度
�。�1）治療室、換藥室、檢查室每日用紫外線照射一次，每次30—60分鐘，用含氯消毒液拖地，每日一次。
�。�2）紫外線燈管每周用95%酒精擦試兩次。
（3）保持治療臺、治療車、治療盤、藥柜清沾，藥品擺放有序。
（4）保持冰箱內清潔，禁放私人物品，每周清潔1次，冰箱內藥品定期檢查清理。
�。�5）按消毒隔離要求，按時消毒各類物品。
�。�6）醫(yī)療廢物分類處理及時。
（7）治療室、換藥室、檢查室每周徹底清掃并消毒1次，每月做1次空氣培養(yǎng)。
護理班護士崗位職責、工作標準
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1、參加科室晨會，做到“五清楚”，“五有數(shù)”。
2、負責出入院病人的床單位管理，及時鋪床，整理、更換及消毒。
3、嚴格執(zhí)行消毒管理制度，做好物品管理及清潔、消毒工作。負責按時更換各種消毒物品。
4、負責患者的基礎護理及生活護理，無護理并發(fā)癥。
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1、基礎護理質量標準
�。�1）床鋪保持平整、干凈、被褥放置整齊，規(guī)范。
（2）按等級護理要求和周安排進行衛(wèi)生整頓，做到“九潔”；頭發(fā)、顏面、皮膚、眼、耳、口、鼻、指（趾）甲、會陰清潔：“三短”：頭發(fā)、胡須、指（趾）甲短。
（3）預防患者并發(fā)癥的發(fā)生，做到“三無”：無褥瘡、無燙傷、無墜床。五知道：知道重點對象、重點部位、預防方法、護理時間、處置次數(shù)。
�。�4）指導和督促護理員及家屬做好患者的生活護理。
�。�5）按技術操作常規(guī)要求，準確及時完成各項護理操作。
2、嚴格病房管理
�。�1）每天掃床的同時幫助整理、督促、檢查物品定位，下班前再進行一次整理。
（2）休息期間禁止患者外出或在室外活動，要求臥床休息。
（3）協(xié)助生活不能自理的患者做好基礎護理。
（4）經常巡視病房，發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理。
（5）維持病區(qū)秩序，負責探視及陪伴人員的管理。
（6）負責病區(qū)水、電、門窗的管理，防止人為損壞。
3、嚴格執(zhí)行等級護理制度及消毒隔離制度。
夜班護士崗位職責、工作標準
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1、負責患者晚間的各種治療和護理，負責次日手術及特殊檢查的準備工作及各種標本采集，接收急診院患者，維持病區(qū)秩序，保證病區(qū)安全。
2、認真執(zhí)行床邊交接班，查對醫(yī)囑。
3、全面了解并掌握患者情況，完成日間交班報告中待執(zhí)行事宜。
4、負責測繪患者的晨間體溫、脈搏、呼吸、血壓，發(fā)現(xiàn)異常及時報告處理。
5、按等級護理要求巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)患者的病情變化。
6、負責做好陪伴及探視人員的管理，保持病區(qū)整潔、安靜。
7、填寫交班報告及護理記錄，填寫工作日志。
8、保持辦公室、治療室及檢查室的清潔衛(wèi)生。
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1、服務態(tài)度符合要求，對待患者態(tài)度和藹，語言親切，解釋耐心。
2、工作態(tài)度嚴謹，熟悉本班工作職責及工作標準。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，無差錯事故發(fā)生。
4、做好各項特殊檢查及手術前的準備工作，交代解釋清楚，與患者溝通到位。
5、指導患者遵守醫(yī)院作息制度，按時關燈。
6、嚴格執(zhí)行陪護及陪床制度。
7、嚴格執(zhí)行分級護理要求，按時巡視患者，做到“三無”（無墜床、無燙傷、無壓瘡），四及時（巡視病房及時、觀察病情及時、報告醫(yī)生及時、處置搶救及時）。
8、觀察患者睡眠及病情變化。
9、做好病區(qū)安全管理，保證病區(qū)安全。
供應室消毒員崗位職責、工作標準
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1、供應室消毒員具有強烈的責任心，必須經過專門培訓，取得合格證書方能上崗。
2、遵守供應室的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，著裝符合要求，保持高壓滅菌室清潔、整齊。
3、必須了解高壓滅菌的原理、性能及安全操作方法，根據各類物品的性質、用途選擇適當?shù)臏缇绞健?/p>
4、負責各滅菌器的清潔、保養(yǎng)工作。妥善保管各滅菌器的工作記錄，滅菌過程必須嚴密監(jiān)測。
5、滅菌前檢查各種包的包裝質量、包外指示膠帶及標簽是否完整，將不合格包及時檢出，并簽上自己的代碼。
6、掌握滅菌物品的裝載和卸載的方法。若有破損、濕包應視為滅菌失�。蝗艋瘜W指示膠帶的色澤未達到要求或可疑時，應重新滅菌。
7、定期進行滅菌效果的測定，每鍋進行工藝監(jiān)測，每包進行化學監(jiān)測，每月進行生物監(jiān)測。新滅菌器使用前必須先進行生物監(jiān)測，合格后才能使用。滅菌合格率達到100%。
8、消毒滅菌物品與非消毒物品嚴格區(qū)分，標志明確，專室專柜存放。
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1、供應室消毒員必須經過專門培訓，取得合格證書方能上崗。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離滅菌制度，滅菌合格率100%。
3、消毒物品體積不超過30×50cm、重量不超過5kg，器械包重量不超過7kg。
4、下排氣消毒鍋內裝物不超過2/3，預真空消毒鍋裝物不超過4/5，預真空消毒鍋最小裝量不得少于鍋容量15%。
5、消毒貯槽先打開通氣孔，消毒后立即關閉。
6、滅菌后物品無散包、無濕包，3M指示帶變黑。
7、消毒每一鍋進行工藝監(jiān)測，每包進行化學監(jiān)測，每月進行生物監(jiān)測。預真空壓力蒸汽滅菌前進行B—D試驗。新滅菌器使用前必須進行生物監(jiān)測，有資料可查。
8、高壓滅菌器性能安全無事故發(fā)生。
9、滅菌物品與非無菌物品無混裝。保持滅菌室清潔、整齊。
導診護士崗位職責、工作標準
1、導診人員必佩戴胸卡，做到儀表端莊、衣著整齊，必須準時上下崗，不脫崗、不閑談。
2、門診導診人員必須熟悉本院、本門診就診及常規(guī)、開展項目情況。動態(tài)的了解醫(yī)療設備運行情況，保證患者便捷就醫(yī)。
3、要熱情主動接待患者，做到病人進出有人迎，病人就診有人導，病人檢查有人幫，病人出院有人送，禮貌待人，有問必答，百問不厭。
4、主動介紹醫(yī)院概況、科室組成、醫(yī)院設備、門診各科室及專家人員配置情況。
5、經常巡視大廳，引導患者掛號、就診、檢查。
6、見老、弱、重、殘患者主動接待。攙扶到診室就診，合理安排優(yōu)先檢查。
7、負責發(fā)放患者意見表，及時收集患者對醫(yī)院各級各類人員的意見，溝通好醫(yī)患關系，隨時為患者提供方便。
8、為患者免費提供開水及一次性水杯及其它及時服務，免費發(fā)送衛(wèi)生宣傳資料。
（二）工作標準
1、崗位工作標準要求：嚴格要求自己，工作作風嚴謹，認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度。
2、塑造良好窗口形象：做到淡妝上崗，舉止端莊，談吐文雅，反應靈敏，姿態(tài)手勢規(guī)范。
3、對待本職工作態(tài)度：熱愛本職，盡責盡職，忠于職守，樂于奉獻。
4、具有現(xiàn)代服務理念：要求微笑服務，主動服務，站立服務，行走服務，做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤。
5、具備高尚醫(yī)德醫(yī)風：對待病人誠實守信，尊重病人權利，不泄露病人隱私，有高度責任心和同情心。
6、提供優(yōu)質護理服務：為病人送水，對老弱病殘病人做到挽扶，安全護送。
7、積極營造護理范圍：待人禮貌，關心集體，相互協(xié)作，團結同事。
8、樹立病人第一思想：關心幫助病人，理解體諒病人，盡力滿足病人需要。
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