酒店保潔員崗位職責

時間：2022-06-26 16:31:53 崗位職責我要投稿

酒店保潔員崗位職責15篇

　　在現實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的酒店保潔員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

酒店保潔員崗位職責15篇

酒店保潔員崗位職責1

　　一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

　　二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

　　三、根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。

　　四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

　　五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。

　　六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

　　七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。

　　八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

　　九、協助處理涉內外糾紛、投訴。

　　十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

　　十一、完成領導交辦的其他任務。

酒店保潔員崗位職責2

　　1、按程序標準正確使用各種清潔設備。

　　2、隨時注意機器設備、設施的動轉狀況，有問題及時報修。

　　3、愛護酒店的設備、設施及用品。如發(fā)現丟失或損壞時報告。

　　4、提高警惕，注意防火、防盜、防破壞，發(fā)現可疑情況及時報告有關部門。

　　5、清理垃圾，補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。

　　6、做好交接工作。

酒店保潔員崗位職責3

　　1、熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū)，了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備、設施情況及具體數量。對分管區(qū)域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。

　　2、熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。

　　3、按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

　　4、客房服務員必須掌握所管客房客人的情況，及時與大堂服務人員溝通，反饋客人的去留信息，防止失控。

　　5、客人退房后要及時清理物品，打掃衛(wèi)生，配備規(guī)定的物品，迎接新的客人的到來。

　　6、接待客人要熱情誠懇，文明禮貌，要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚，尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

　　7、對客人提出的要求，要盡可能滿足，滿足不了的要耐心解釋。

　　8、負責所管樓層開水房，按規(guī)定時間開放與關閉。

酒店保潔員崗位職責4

　　領班崗位職責：

　　透過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用，到達飯店服務水準，具體職責有：

　　1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。

　　2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

　　3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

　　4、隨時檢查員工的工作狀況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調整，發(fā)現異常狀況及時匯報。

　　5、指導及評估下屬的工作質量。

　　6、負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的清潔保養(yǎng)技術。

　　7、完成上級布置的其他任務。

酒店保潔員崗位職責5

　　1、負責餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作，做到優(yōu)質禮貌服務。

　　2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生，就餐時隨時持續(xù)桌椅干凈，隨時收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。

　　3、負責餐廳地面的清潔衛(wèi)生，就餐時隨時清理地面的遺留雜物，清掃積水。

　　4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現象。

　　5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

　　6、泔水務必當日清理，泔水桶持續(xù)干凈、封閉。

　　7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后，整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其擺放有序，放置在指定位置。

　　8、完成餐廳經理(番禺經理)交辦的其它工作。

酒店保潔員崗位職責6

　　1、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

　　2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務;

　　3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　4、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;

　　5、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導。

酒店保潔員崗位職責7

　　酒店保潔員崗位職責：

　　1、負責整個酒店范圍內的公共區(qū)域的清潔工作。

　　2、每一天應制定好自己的工作計劃，合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。

　　3、每一天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查，并記錄工作狀況。

　　4、要定時向上級匯報自己的清潔工作狀況，并要認真完成工作任務。

　　5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗，還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

酒店保潔員崗位職責8

　　一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

　　二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

　　三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

　　1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。

　　2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

　　4.每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

　　5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物，保證排水暢通。

　　6.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。

　　四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

　　五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內的水、電開關，保證不出現長流水、長明燈現象。

　　六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向酒店經理（番禺經理）反映。

　　七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

　　八、完成分配的其他工作。

酒店保潔員崗位職責9

　　1、根據主管的工作安排，負責整個酒店公共區(qū)域內衛(wèi)生，清潔、保持物品補充整理工作。

　　2、檢查責任區(qū)域內的各種設備設施和家具的完好情況，及時報告和維修。

　　3、負責所轄區(qū)內花草的各種設備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護等工作。

　　4、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負責各類清潔設備的保管和維護。

　　5、負責酒店內大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。

　　6、查房時需認真，發(fā)現物品有損壞者，及時上報總臺，如遺漏者，自行負責。

　　7、完成上級交辦的其它工作，服從上級的安排。

酒店保潔員崗位職責10

　　1、嚴守勞動紀律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

　　2、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

　　3、按下列要求做好責任區(qū)的`清潔衛(wèi)生工作

　　4、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

　　5、打掃衛(wèi)生時做好(節(jié)能降耗)

　　6、上班時間嚴禁吸煙、串崗、聊天和與工作無關的事。

酒店保潔員崗位職責11

　　1、檢查責任區(qū)域內的各種設備設施和家具的完好情況，及時報告和維修;

　　2、查房時需認真，發(fā)現物品有損壞者，及時上報總臺，如遺漏者，自行負責;

　　3、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負責各類清潔設備的保管和維護;

　　4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;

　　5、愛崗敬業(yè)，工作要有責任心，上班要穿戴整齊，注意自身形象;

　　6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關部位的衛(wèi)生，

　　7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

　　9、完成上級交辦的其它工作，服從上級的安排;

　　10、根據主管的工作安排，負責整個酒店公共區(qū)域內衛(wèi)生，清潔保持物品補充整理工作;

　　11、按時上班，每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕，便池內無污物，扶手及死角無灰塵;

　　12、保持地毯上無污物，無灰塵;

　　13、節(jié)約用水用電，及時關閉樓道內的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

　　14、客房內的保潔工作;

　　15、必須做到一客一換，床單被套枕套無污物，平整而潔凈;

　　16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作，做到光亮潔凈;

　　17、及時清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾，不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;

　　18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃，做到無異味;

　　19、便池下水道堵塞，要及時疏通，若確實難以疏通，要及時匯報;

　　20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵，無抹痕;

　　21、工作中要認真檢查設施情況，如發(fā)現門窗開關水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的，要及時向管理人員匯報;

　　22、沒有開的客房每日清潔一次

　　23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

　　24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來定;

　　25、關好門窗及窗簾;

酒店保潔員崗位職責12

　　1、制訂對機器每周維護與保養(yǎng);

　　2、控制物品消耗，進行成本控制，跟進每月跟辦盤點工作;

　　3、調配好人手，審批部長和員工的調班和調休申請;

　　4、定期對下屬進行評估，做到有獎有罰，公平合理;

　　5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;

　　6、完成上級安排的其它任務。

酒店保潔員崗位職責13

　　崗位職責(主管)：

　　透過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準，透過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環(huán)境，具體職責有：

　　1、檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作，到達應有的清潔保養(yǎng)效果。

　　2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設施，負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的狀況，確保工作質量和進度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。

　　3、督導各區(qū)域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制狀況。

　　4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

　　5、負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質量貼合飯店的標準。

　　6、負責員工的排班、考勤和休假審核，根據客情需要及員工特點安排日常工作，調查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關部門的溝通和協調工作。

　　7、完成上級布置的其他工作。

酒店保潔員崗位職責14

　　1.在保潔主管的帶領下，按照操作規(guī)程，對指定的工作區(qū)域進行清潔保養(yǎng)工作。

　　2.按時上班，按規(guī)定著裝上崗。

　　3.接受主管分派的工作，做好清潔前的各項準備工作。

　　4.負責收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

　　5.負責擦洗墻面衛(wèi)生，清理垃圾桶、地面。

　　6.擦洗工作臺、工作柜，將清潔用品放在規(guī)定位置。

酒店保潔員崗位職責15

　　一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。

　　二、愛崗敬業(yè)，上班時按規(guī)定著裝，持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務，自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習慣。

　　三、按時上班，每一天負責整個崗位范圍的衛(wèi)生，對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負有職責。

　　四、每日清掃公共場所，做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁，保證便池無污垢，洗臉盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾，更換垃圾袋，及時擦洗垃圾桶表面，持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。

　　五、愛護清潔工具，杜絕浪費，每次使用后放置在指定位置，排放整齊。

　　六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。保證不出現長流水，長明燈。

　　七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

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