物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-02-06 12:57:32 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（精選22篇）

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的物業(yè)保潔員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（精選22篇）

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)1

　　1、落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時(shí)做好各種工作安排與檢查。

　　2、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長(zhǎng)使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。

　　3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作，處理員工入職、離職事宜。

　　4、負(fù)責(zé)合理安排員工請(qǐng)假、調(diào)休、加班等工作。

　　5、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)2

　　一、直接對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，定期向主管匯報(bào)工作，帶領(lǐng)下屬員工對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃保潔。

　　二、帶頭工作，以身作則，調(diào)動(dòng)員工的積極性，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、負(fù)責(zé)日常工作安排，監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)和員工考勤，如有缺勤，及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。

　　四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核，及時(shí)糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄，

　　五、負(fù)責(zé)定期對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并作好培訓(xùn)記錄。

　　六、負(fù)責(zé)對(duì)消殺和垃圾清運(yùn)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，并作好質(zhì)量記錄。

　　七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的`使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況，督促員工愛(ài)護(hù)工具和設(shè)備。

　　八、負(fù)責(zé)保潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作，嚴(yán)格控制成本，使其合理使用，并協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和保管。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)3

　　1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車(chē)庫(kù)的清潔工作;

　　2.負(fù)責(zé)每日的.垃圾清運(yùn)工作;

　　3.保持外圍道路無(wú)雜物，園區(qū)環(huán)境美化;

　　4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;

　　5.及時(shí)跟進(jìn)外圍施工后現(xiàn)場(chǎng)的清理工作;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好部門(mén)內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)4

　　1、服從公司管理人員和商場(chǎng)管理人員的雙重管理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。

　　2、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度，有時(shí)間觀念，不遲到不早退、有事情需要請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場(chǎng)方管理人員后方可請(qǐng)假。不請(qǐng)霸王假。進(jìn)出門(mén)禁須打卡。

　　3、誠(chéng)實(shí)、守信做事認(rèn)真不計(jì)較。商場(chǎng)內(nèi)的`任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事，不生是非，不談閑話。

　　4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)商場(chǎng)客人應(yīng)用禮貌用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度周到。

　　5、公共場(chǎng)所每天清潔2次以上，對(duì)于公共場(chǎng)所地面的維護(hù)很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應(yīng)及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無(wú)灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。

　　7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過(guò)垃圾桶的三分之二，垃圾車(chē)每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無(wú)雜物，無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵，玻璃清潔后無(wú)污垢。

　　9、每日清掃各大門(mén)前公共衛(wèi)生，保證門(mén)前無(wú)雜物、大塊垃圾。

　　10、商場(chǎng)地面會(huì)做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場(chǎng)保潔員應(yīng)該按照以上商場(chǎng)保潔員崗位職責(zé)做好日常保潔工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)5

　　一、室外保潔員崗位職責(zé)

　　1、準(zhǔn)時(shí)到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。

　　2、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對(duì)其負(fù)全部職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　4、熱愛(ài)本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

　　6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

　　二、花園及娛樂(lè)場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)

　　1、準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況。

　　3、對(duì)游樂(lè)兒童，活動(dòng)人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z(yǔ)。

　　4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生，及時(shí)處理突發(fā)事件。

　　5、定期對(duì)花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。

　　6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問(wèn)題自行解決。

　　7、在客戶或銷(xiāo)售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。

　　8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。

　　9、愛(ài)崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。

　　三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

　�。�1）樓道保潔員崗位職責(zé)

　�、倜咳諏�(duì)樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

　�、勖吭聦�(duì)樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

　　④當(dāng)班時(shí)光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系。

　�、菅惨晿莾�(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門(mén)。

　�、薅ㄆ趯�(duì)樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

　　⑦用心完成上級(jí)交辦的`臨時(shí)任務(wù)。

　�。�2）辦公室保潔員崗位職責(zé)

　�、贉�(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成任務(wù)。

　　②工作時(shí)光不能做與工作無(wú)關(guān)的事，如聊天。

　�、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

　�、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平和工作效益。

　�、抻眯耐瓿缮霞�(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。

　�、呙看问褂猛瓯嵐ぞ�，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。

　　四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責(zé)

　　1、按客戶預(yù)約時(shí)光著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。

　　2、根據(jù)客戶要求，按照部門(mén)制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門(mén)。

　　3、嚴(yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)全國(guó)開(kāi)發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開(kāi)發(fā)工作

　　2、簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議

　　3、協(xié)調(diào)大客戶部門(mén)和渠道部門(mén)在集團(tuán)客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項(xiàng)目落地

　　4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會(huì)的合作關(guān)系

　　5、制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應(yīng)政策

　　6、維護(hù)德國(guó)總部的全球集團(tuán)客戶

　　7、連鎖超市的客戶開(kāi)拓和集團(tuán)協(xié)議

　　8、投標(biāo)策略的.制定及標(biāo)書(shū)的編輯

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)樓道、道路、車(chē)庫(kù)、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)欄桿扶手、門(mén)窗、消防設(shè)施、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)、電梯轎廂等公

　　共設(shè)施進(jìn)行清潔。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運(yùn)，及垃圾桶/箱的`清潔和消殺。

　　4、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。

　　5、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

　　6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

　　7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

　　8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門(mén)及項(xiàng)目部其他組別的工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)8

　　1、確保每天按計(jì)劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域，同時(shí)正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序;

　　2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);

　　3、保持清潔工作車(chē)的整潔及所需清潔用品的'充分，確�；瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用;

　　4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報(bào)修事宜及時(shí)上報(bào);

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)9

　　一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班，做到不遲到不早退，聽(tīng)從分配及管理。

　　二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時(shí)間不允許做工作外的`事情，(例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天，上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

　　六、工作時(shí)間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負(fù)其責(zé)，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí)，請(qǐng)勿打攪。(例如：送報(bào)紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時(shí)，客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時(shí)間有事外出，必須向甲方請(qǐng)假，并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí)，有客人進(jìn)入時(shí)，保潔員應(yīng)極時(shí)回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必須做到對(duì)公司管理保密，對(duì)工作負(fù)責(zé)。

　　十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開(kāi)通)，以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)10

　　為了及時(shí)清理和維護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，能夠使德中飛美家具公司有一個(gè)整潔的環(huán)境，展示公司的良好形象，使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的`工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)要求做如下規(guī)定：

　　一、保潔員工作職責(zé)：

　　保潔員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，服從行政部的管理和檢查。認(rèn)真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時(shí)保持所轄區(qū)域內(nèi)的地面、物品、設(shè)施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時(shí)

　　進(jìn)行監(jiān)督。

　　二、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)要求如下：

　　(一)、辦公室保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角。

　　2、服從上級(jí)安排，保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。

　　3、工作期間，不得擅自離開(kāi)崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。

　　4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

　　5、所有保潔用具應(yīng)當(dāng)保持干凈、衛(wèi)生。

　　6、每天對(duì)公共樓梯走廊拖洗一次，做到無(wú)腳印、無(wú)明土。

　　7、每周應(yīng)當(dāng)對(duì)所管區(qū)域公共使用的門(mén)、窗、簾等清潔一次。

　　8、及時(shí)清理煙灰缸里的垃圾，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等

　　9、對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，保持衛(wèi)生間潔具整

　　潔，無(wú)水漬。

　　10、臨時(shí)交辦的其它工作，要求及時(shí)完成。

　　11、清掃保潔時(shí)間為：上午7：00—11：00，下午13：00—17：00 。

　　(二)、廠區(qū)保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角。

　　2、服從上級(jí)安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作，工作期間，不得擅自離開(kāi)崗位。

　　3、每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于四（上、下午各兩次）次，做到地面無(wú)雜物，路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水，車(chē)棚處無(wú)雜物。

　　4、保潔員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)所轄范圍的內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡視，保證所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

　　5、每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn)，做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡。

　　6、對(duì)所管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每天做到不少于6小時(shí)清掃，做到公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾。

　　7、臨時(shí)交辦的其它工作，要求及時(shí)完成。

　　10、清掃保潔時(shí)間為：上午7：30—11：30，下午13：00—17：00 。

　　三、其他要求：

　　1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時(shí)清洗晾干拖把。

　　2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統(tǒng)一整齊，不得隨意擺放。

　　3、所有保潔人員不得私自將公司內(nèi)的廢舊物品帶出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照嚴(yán)重違紀(jì)處理，公司有權(quán)與其解除雙方勞資關(guān)系。

　　四、監(jiān)督檢查：

　　公司要對(duì)保潔員的工作做監(jiān)督檢查，如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)行政部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的決定。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)11

　　物業(yè)保潔的概念。

　　物業(yè)保潔是指對(duì)單元性房地產(chǎn)，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開(kāi)展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)完美狀態(tài)，并延長(zhǎng)其使用功能，增加使用壽命，實(shí)現(xiàn)物有所值或增值。現(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù)，而是將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。

　　物業(yè)保潔管理制度。

　　清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美，是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺(jué)上的直觀性，會(huì)由此直接帶來(lái)心理上的`舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域（樓）文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。

　　保潔場(chǎng)所規(guī)章制度。

　　為保證安全，保潔員上班時(shí)間不許喝酒，在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核；愛(ài)護(hù)工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備；作好上下記錄，保潔員要按時(shí)上下班，有并事要提前請(qǐng)假，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

　　室外保潔員崗位職責(zé)。

　　具體分為：準(zhǔn)時(shí)到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次；垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；熱愛(ài)本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累；積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)；維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

　　花園及娛樂(lè)場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)。

　　細(xì)分為：準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)；負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況；對(duì)游樂(lè)兒童，活動(dòng)人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z(yǔ)；維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生，及時(shí)處理突發(fā)事件；定期對(duì)花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔；及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問(wèn)題自行解決；在客戶或銷(xiāo)售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況；對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記；愛(ài)崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。

　　室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔；每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈；每月對(duì)樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈；當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系；巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門(mén)；定期對(duì)樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”；積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

　　而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為：準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成任務(wù)；工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平和工作效益；積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)；每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。

　　上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細(xì)分為：

　　按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門(mén)制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門(mén)；嚴(yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)12

　　1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作;

　　2、當(dāng)班時(shí)每天對(duì)地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進(jìn)行保潔，確保達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);

　　3、定期對(duì)公共區(qū)域、公共用具進(jìn)行衛(wèi)生消殺工作;

　　4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派，及時(shí)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔問(wèn)題;

　　5、確保按編排時(shí)間當(dāng)值;

　　6、遵守物業(yè)公司的.規(guī)章制度;

　　7、班長(zhǎng)指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)13

　　1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項(xiàng)目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場(chǎng)工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對(duì)轄下物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

　　2、每日巡查所轄項(xiàng)目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　3、每日檢查報(bào)單完成情況，及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報(bào)單。

　　4、每月合理安排各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保潔人員排班，負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。

　　5、每月制訂日常消耗品申購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計(jì)、管理。

　　6、組織開(kāi)展新入職保潔員和現(xiàn)場(chǎng)人員的.技能指導(dǎo)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

　　7、建立并管理垃圾清運(yùn)費(fèi)用臺(tái)賬，監(jiān)督管理垃圾清運(yùn)工作。

　　8、負(fù)責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開(kāi)展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

　　9、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)目業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的投訴。

　　10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)14

　　一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、對(duì)樓道保潔的具體要求：

　　1、生活垃圾日產(chǎn)日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當(dāng)日清理；

　　7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對(duì)院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔

　　五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

　　七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向后勤服務(wù)中心報(bào)告，否則視為失職。

　　八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí)，后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

　　九、完成后勤服務(wù)中心交辦的`其它工作。

　　保潔員管理制度：

　　為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

　　一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

　　1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

　　2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

　　3、保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30

　　4、休息日為周六(每月休二天)。

　　二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

　　1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)15

　　1、遵守公司各項(xiàng)管理制度，樹(shù)立良好形象。

　　2、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　3、遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的`事情。

　　4、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管（領(lǐng)班）或?qū)９苋藛T，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險(xiǎn)情，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)16

　　1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計(jì)劃、保潔綠化物品消耗計(jì)劃，制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;

　　3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對(duì)管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

　　4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的.增加，努力降低成本，提高效益;

　　5、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)保潔方面的投訴，并制訂改進(jìn)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量;

　　6、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，以及現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)調(diào);

　　7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會(huì)，上傳下達(dá)布置工作，解決難題，并對(duì)原始工作資料做好收集與存檔。

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)17

　　1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護(hù)公司形象。

　　2.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑，注意安全不違章操作。

　　3.清潔大堂、門(mén)廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門(mén)前地面、墻壁衛(wèi)生，排除垃圾。

　　4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、及不銹鋼等設(shè)備。

　　5.清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。

　　6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。

　　7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。

　　8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

　　9.向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備，以便申請(qǐng)采購(gòu)。

　　10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向主管匯報(bào)。

　　11.在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交主管處理。

　　執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)18

　　2、每日巡查所轄項(xiàng)目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　3、每日檢查報(bào)單完成情況，及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報(bào)單。

　　4、每月合理安排各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保潔人員排班，負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。

　　5、每月制訂日常消耗品申購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計(jì)、管理。

　　6、組織開(kāi)展新入職保潔員和現(xiàn)場(chǎng)人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

　　7、建立并管理垃圾清運(yùn)費(fèi)用臺(tái)賬，監(jiān)督管理垃圾清運(yùn)工作。

　　8、負(fù)責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開(kāi)展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

　　9、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)目業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的.投訴。

　　10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責(zé)19

　　1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作；

　　2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域；

　　4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施，正確使用各種清潔藥劑，嚴(yán)禁浪費(fèi)。

　　5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的.現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　6、清潔時(shí)，盡量回避客戶，對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁正面拒絕；

　　7、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。