物業服務合同

　　在人民愈發重視法律的社會中，合同的用途越來越廣泛，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編為大家整理的物業服務合同，歡迎大家分享。

物業服務合同1

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　甲方：____________________________

　　乙方：____________________________

　　甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》（編號：___________）內的有關物業管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協商的基礎上，就前期物業服務達成如下協議。

　　前期物業服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業主大會委托業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

　　第二條物業基本情況

　　本物業名稱：_______市_______文化居住區_______區

　　座落位置：_______區_______樓_______單元_______室

　　建筑面積：___________平方米

　　第三條甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。

　　第二章雙方的權利和義務

　　第四條甲方的權利義務

　　一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　二、在本物業設立服務機構，對本物業進行專業化物業管理；

　　三、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度；

　　四、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為；

　　六、可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用；

　　八、編制物業服務及財務年度計劃；

　　九、每六個月向乙方公布物業費用收支賬目；

　　十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》；

　　十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　十二、法律法規規定的其他權利義務。

　　第五條乙方的權利及義務

　　一、享有并履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的'權利及義務；

　　二、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　三、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業的管理規定；

　　五、依據政府有關規定和購房合同規定，辦理入住手續時，乙方應交納公共維修基金；

　　六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續，并遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定；

　　七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用；

　　八、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　九、支持并協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動；

　　十、轉讓物業時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業服務費用及其他費用；

　　十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統（采暖爐）運行《承諾書》的內容，以免發生人身危害；

　　十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環境衛生；

　　十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線；

　　十四、法律、法規規定的其他權利義務。

　　第三章物業管理服務內容

　　第六條房屋建筑共用部位的維護、養護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基穿、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道（自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。

　　第八條園藝及環境衛生

　　一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護；

　　二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運）。

　　第九條安全及消防

　　一、協助公安部門維護本物業公共區域內的（即小區規劃紅線以內，業主戶門以外）公共秩序（不承擔人身、財產的保險、保管責任）；

　　二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極

　　配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。

　　第十條交通秩序與車輛停放

　　對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任）。

　　第十一條檔案資料

　　一、對本物業的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理；

　　二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；

　　二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。

　　三、收費標準：

　　1．裝修押金：_______元（業主交納_______元，裝修企業交納_______元）

　　2．裝修管理費：_______元/套（由裝修企業交納）

　　3．裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業主交納）

　　第十三條其他管理服務事項

　　一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護；

　　二、向業主和使用人提供各類特約有償服務；

　　三、根據本物業內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區服務及商務服務；

　　四、法律政策及協議規定的其他事項。

　　第十四條協議期限

　　本協議自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

　　第四章物業服務標準

　　物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20xx] 950號文件規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。

　　第五章 物業服務費用和其他費用

　　第十五條物業服務費（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

　　一、住宅按_______元/月·建筑平方米（包括：物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理）；

　　二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米；

　　三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整；

　　四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。

　　第十六條其他有償服務費用（此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整）

　　一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場（庫）車輛收費標準》收��；

　　1．大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

　　2．小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

　　3．露天停車場臨時停放機動車收費標準：（第一小時不收費）

　　小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

　　二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》；

　　三、符合相關法規、政策的其他有償服務費用。

　　第十七條代收代繳費用（此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整）

　　如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

　　1．公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業主均攤；

　　2．生活垃圾清運費：_______元/戶·年；

　　3．有線電視收視費：_______元/戶·月；

　　4．自來水：_______元/噸；

　　5．燃氣：_______元/立方米；

　　6．交費時間：按月/年交納。

　　第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金

　　一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

　　二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執行。

　　三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業委會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌。

　　四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　第六章違約責任

　　一、甲方違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時

　　間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

　　第七章附則

　　第十九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第二十條在本協議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第二十一條本協議在履行中如發生爭執，由雙方友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第二十二條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統（采暖爐）運行《承諾書》為本協議的附件。

　　第二十三條本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　第二十四條本協議自簽字之日起生效。本協議中未規定事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　甲方簽章：_______物業管理經營公司

　　法定代表人：_____________________

　　經辦人：_________________________

　　乙方簽章：_______________________

　　業主簽字：_______________________

　　委托人：_________________________

　　簽訂日期：______年______月_____日

　　附件1

　　承諾書

　　為維護小區的管理，本人同意遵守《_______文化居住區頂層平臺管理規定》中的一切條款，如有違約，愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。

　　《_______文化居住區頂層平臺管理規定》

　　1．禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經發現，須及時拆除；

　　2．禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區公共衛生；

　　3．禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動；

　　4．禁止在平臺上支、立各種廣告招牌；

　　5．禁止在平臺內飼養家禽、家畜等；

　　6．禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走；

　　7．禁止將平臺上護墻打通、拆除；

　　8．禁止在平臺上進行燒烤，以防火災發生及造成環境污染；

　　9．禁止在平臺上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息；

　　10．禁止在平臺上私自安裝、使用電網；

　　11．只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物；

　　12．禁止在平臺上燃放煙花爆竹；

　　13．禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。

　　附件2

　　供暖系統（采暖爐）運行承諾書

　　為了維護業主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。

　　1．在使用鍋爐進行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說明。

　　2．采暖系統包括采暖爐、采暖管線及設備、室內溫控面板、分流器、閥門等。

　　3．無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態，以免凍壞采暖管線設備和爐內配件，造成損失。

　　4．采暖系統在運行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低于此水壓及時補水，并注意放出系統內的空氣。

　　5．采暖系統運行期間經常對采暖系統進行檢查，如發現問題應及時通知采暖爐廠家或聯系物業公司。如您不便，可委托物業管理公司管理并辦理采暖系統托管低溫運行協議，以保證采暖系統安全、正常運行。

　　6．采暖系統運行需足夠的燃氣和電源，才能達到自保。保證在電表和燃氣表中輸入足夠的能源，短缺時及時補充

物業服務合同2

　　采 購 人：

　　成交供應商：

　　合同編號： 計劃編號：

　　項目名稱：

　　項目編號：

　　分標號(有分標時填寫)： /

　　甲方(買方)：

　　乙方(賣方)：

　　根據 年 月 日南寧市政府采購項目的采購結果，甲方接受乙方對本項目的競標，甲、乙雙方同意簽署本合同(以下簡稱合同)。

　　1.采購內容

　　1.1 服務名稱：詳見合同附件中競標報價表

　　1.2 數量：詳見合同附件中競標報價表

　　1.2 技術參數：詳見合同附件中競標服務技術資料表

　　2.合同金額

　　2.1 本合同金額為(大寫)人民幣　　　　　　 元(￥　　　　　　)。(詳見投標報價表)

　　3.服務期限及服務地點

　　3.1 服務期限： 自簽訂合同之日起1年 。

　　3.2 服務地點： 南寧市邕寧區采購人指定地點 。

　　4.質量保證及售后服務

　　5.1 質量保證期： 1 年(自簽訂合同之日起計)。

　　5.2 售后服務：按投標文件商務條款偏離表內容及售后服務承諾執行。

　　6.合同款支付

　　6.1付款方式：供應商所提交服務經采購人書面驗收合格后，按月以轉賬方式支付合同款。

　　6.2 當采購數量與實際使用數量不一致時，甲方可以在報經南寧市邕寧區財政局審核同意后，在不改變合同其他條款的前提下與供應商協商簽訂補充合同，但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。供應商應根據實際使用數量供貨，合同的最終結算金額按實際使用數量乘以成交單價進行計算。

　　6.3政府采購監督管理部門在處理投訴事項期間，可以視具體情況書面通知采購人暫停采購活動，并延期支付合同款。

　　7.產權

　　7.1 乙方保證所提供的服務或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權、商標權或著作權。

　　7.2 乙方保證所交付服務的所有權完全屬于乙方且無任何抵押、查封等產權瑕疵。如乙方所交付服務有產權瑕疵的，視為乙方違約，按照本合同第10.3項的約定處理。但在已經全部支付完合同款后才發現有產權瑕疵的，乙方除了支付違約金還應負擔甲方由此產生的一切損失。

　　8.技術資料

　　8.1 甲方向乙方提供采購服務的有關技術要求。

　　8.2 乙方應在采購文件規定的時間向甲方提供使用服務的有關技術資料。

　　8.3 沒有甲方事先書面同意，乙方不得將甲方提供的有關合同或任何合同條文、規格、計劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無關的.其他任何人。即使向與履行本合同有關的人員提供，也應注意保密并限于履行合同的必需范圍。

　　9.驗收

　　9.1 乙方應對提交的服務成果作出全面檢查和整理，并列出清單，作為甲方驗收和使用的技術條件依據，清單應隨提交的服務成果交給甲方。

　　9.2 乙方在指定地點提交服務成果后，甲方應在五個工作日內依據招標文件、乙方的投標文件等組織驗收，驗收完畢后作出書面驗收報告。驗收時乙方必須在現場。

　　9.3 對復雜的服務，甲方可請國家認可的專業機構參與驗收，并由其出具驗收報告，相關費用由甲方承擔。

　　10.違約責任

　　10.1 甲方無正當理由拒收服務的，甲方向乙方償付拒收合同款總值的百分之五違約金。

　　10.2 甲方無故逾期驗收或辦理合同款支付手續的，甲方應按逾期付款總額每日萬分之五向乙方支付違約金。

　　10.3 乙方逾期提供服務的，乙方應按逾期交貨總額每日萬分之五向甲方支付違約金，由甲方從待付合同款中扣除。乙方逾期超過本合同約定交貨日期十個工作日不能交貨的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交貨或因其他違約行為導致甲方解除合同的，乙方應向甲方支付合同總值百分之五的違約金，如造成甲方損失超過違約金的，超出部分由乙方繼續承擔賠償責任。

　　10.4 乙方所交的服務承諾內容、技術參數、質量不符合合同規定及采購文件規定標準的，甲方有權拒收該服務，乙方愿意更換服務但逾期交貨的，按乙方逾期交貨處理。乙方拒絕更換服務的，甲方可單方面解除合同。

　　11.不可抗力事件處理

　　11.1 在合同有效期內，任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。

　　11.2 不可抗力事件發生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明。

　　11.3 不可抗力事件延續120天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同。

　　12.訴訟

　　12.1 雙方在執行合同中所發生的一切爭議，應通過協商解決。如協商不成，可向合同簽訂地法院起訴，合同簽訂地在此約定為廣西南寧市。

　　13.合同生效及其它

　　13.1 合同經雙方法定代表人或授權委托代理人簽字并加蓋單位公章后生效。

　　13.2 合同執行中涉及采購資金和采購內容修改或補充的，須經南寧市邕寧區財政部門審批，并簽書面補充協議報南寧市邕寧區政府采購監督管理部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。

　　13.3 下述合同附件為本合同不可分割的部分并與本合同具有同等效力：

　　(1)成交通知書

　　(2)項目需求一覽表

　　(3)競爭性談判的澄清和修改(如有請提供)

　　(4)競標函

　　(5)競標報價表

　　(6)競標服務技術資料表

　　(7)商務條款偏離表

　　(8)成交供應商澄清函(如有請提供)

　　(9)其他與本合同相關的資料(如有請提供)14.4 本合同未盡事宜，遵照《中華人民共和國民法典》有關條文執行。

　　13.4本合同正本一式四份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執一份，采購代理機構執一份，并報南寧市邕寧區政府采購監督管理部門備案一份。

　　甲方名稱(蓋章)： 　　　　承包人名稱(蓋章)：

　　法定代表人：(簽字或蓋章)　　　　　　　　 法定代表人：(簽字或蓋章)

　　(或委托代理人)　　　　　　　　　　 (或委托代理人)

　　地　　址：　　　　　　　　　　　　　 　 地　　址：

　　電　　話：　　　　　　　　　　　　　 電　　話：

　　傳　　真：　　　　　　　　　　　　　 傳　　真：

　　郵政編碼：　　　　　　　　　　　　　　 郵政編碼：

　　開戶銀行：　　　　　　　　　　　　　 開戶銀行：

　　銀行帳號：　　　　　　　　　　　　　 銀行帳號：

　　合同簽訂地點：

　　合同簽訂日期： 年 月 日

物業服務合同3

　　合同編號：

　　甲方：乙方：

　　受甲方委托，乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務，為明確雙方權利和義務，甲乙雙方經過友好協商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

　　第一條 委托服務項目、范圍：

　　1.清潔項目：

　　1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務

　　甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。 1.2專用部位的保潔

　　包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

　　第二條 雙方權利義務

　　1. 甲方權利義務

　�。�1） 檢查監督乙方管理工作的實施情況；

　�。�2） 審定乙方提出的物業管理服務年度計劃；

　　（3） 甲方提供物業堆放間（休息室）一處；

　�。�4） 及時向乙方支付物業管理費；

　　（5） 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜；

　　（6） 對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；

　　2. 乙方責任

　　乙方作為物業管理提供方，具有以下權利和義務：

　�。�1） 乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），

　　上班時間為8小時，雙休，如業主需要加加班，另行計算。

　　（2） 為甲方提供服務，乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責；

　　(如甲方要求増減人員再作相應調整)

　　（3） 自覺遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象；

　　（4） 加強員工的技術培訓、ISO9000質量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識；

　　（5） 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；

　　（6） 乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執行期間，如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。

　　（7） 乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥ 元，作為賠償。

　　（8） 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何第三方。

　�。�9） 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動，由此產生的法律后果由乙方承擔。

　　第三條 其他規定

　　1. 按《勞動法》及南京市勞動保障局的.有關規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班，按國家有關規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用； 2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險，甲方應作相應的調整。

　　第四條 物業服務質量

　　乙方須按江蘇省物業管理安保服務標準提供服務（DB32/T538-2002）提供服務，實現目標管理，包括但不限于:

　　1. 甲方對乙方的物業服務滿意率達到：90%

　　第五條 合同價格

　　每月物業管理服務費用：￥元(不包括平時加班費, 法定假曰)。

　　第六條 付款方法

　　甲方于每月 日前對上月物業服務，結算物業服務費時，應同時提供相應發票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號： 付款方式:銀行轉賬

　　第七條 合同期限 試用期為一個月，自 年 月 日起至 年 月 日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執行，合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿后，雙方應提前一個月續簽新合同。

　　第八條 保密

　　甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支付違約金 元

　　第九條 違約責任

　　9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予 元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的甲方經濟損失，乙方應負責賠償。

　　9.2任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價款20%的違約金。

　　第十條 不可抗力

　　不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責。

　　第十一條 爭議及解決

　　1.甲乙雙方對于合同事項發生某些爭議時通過友好協商解決；協商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟。

　　2. 甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經濟損失的，要負責賠償對方的經濟損失；

　　3. 本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4. 合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：

　　附件一 《物業安潔服務費及材料耗材測算表》

　　以下無正文

　　甲方： 乙方：

　　代表： 代表：

　　日期： 日期：

　　費用結算單

　　備注：1、雙休日、法定日加班，如有業主需要，另行計算。

　　2、工作每天8：30——17:30。

　　3、基本工資按最低標準，如國家調整做出相應調整。

　　4、社�；鶖蛋醋畹蜆藴�，如國家調整做出相應調整。

　　5、跑，冒，滴，漏等物業維修所發生配件購買費用不在此計算內。

　　6、衛生紙，衛生球，洗手液不在此測算內。

　　保潔用品費用測算

　　說明：

　　1、以上月消費材料可由業主提供，征得業主同意，由乙方公司折合為 元/月，乙方自購。

　　2、甲方在該項目提供自動吸塵器1臺 3、甲方提供維修工具及維修材料。

物業服務合同4

　　甲方：__________________市__________________局

　　乙方：__________________市_________物業

　　依照《物業管理條例》以及相關的法律法規，甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經過友好協商，一致同意簽訂本合同。

　　第一條保潔范圍

　　1、室內保潔：會議室（定期），樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長室（工作日）。

　　2、室外保潔：前后院、硬化路面、停車棚。

　　3、室內保潔不含一層。

　　第二條服務標準

　　總體要求：干凈、整潔。

　　1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。

　　2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水，便池無污漬、室內無異味（液封有效為前提）。

　　3、立墻無浮塵、污跡，天花無蛛網。

　　4、垃圾日產日清，每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾站。

　　5、雪后清掃道路，大雪天氣甲方增援。

　　6、對突發性污染物（酗酒者嘔吐物、摔破罐等）及時清理、打掃、擦拭。

　　第三條人員配置

　　內外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。

　　第四條服務費用以及付款方式

　　全年服務費共計_________萬元，大寫：_________萬_________仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后，每季度首月_________日前甲方向乙方支付服務費_________元。

　　第五條雙方的權利和義務

　　1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監督并提出整改意見，同時甲方應當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。

　　2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的'行為可向甲方主管反應，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。

　　3、甲方負責提供所有保潔易耗品（比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等）；乙方自備所有保潔用具（比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等）。

　　第六條合同期限

　　本合同有效期自20___________年_________月_________日起至20_________年_________月_________日止，共計_________年。

　　第七條違約責任

　　1、合同簽訂后，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本合同無法正常履行，違約方應向對方進行賠償。

　　2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同，須提前_________個月告知對方。

　　3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規定組織生產和作業，因違章導致乙方服務人員人身事故，甲方不負任何責任。

　　4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。

　　第八條附則

　　1、其他未盡事宜可臨時協商并簽訂補充協議。

　　2、本合同一式_________份，甲乙雙方各執_________份，自蓋章簽字之日起生效。

　　3、未盡事宜雙方另行協商解決。

　　甲方：（章）_________

　　代表：_________

　　_________年_________月_________日

　　乙方：（章）_________

　　代表：_________

　　_________年_________月_________日

物業服務合同5

　　甲方(收款人):Z物業服務有限公司

　　乙方(委托付款人):

　　丙方(委托銀行):中國xx銀行股份有限公司X開發區支行

　　甲乙丙三方就甲方管理的Z城市花園之物業服務費用的收、付結算事宜，經協商達成如下協議：

　　一、甲乙丙三方共同遵守中國xx銀行關于"委托收款結算辦法"的規定，由甲方向乙方委托的托收銀行（即丙方）提供收款所依據的單證及電子數據后，丙方于每月10日前將款項從乙方在丙方的委托付款帳號中直接劃入甲方帳號，而不必再事先征得乙方重復同意。

　　二、乙方同意統一選擇中國xx銀行X開發區支行繳交物業服務費用。

　　三、乙方帳戶應于每月10日前按物業服務合同中的收費標準保持足夠金額，交納本月度的物業服務費。如乙方帳戶不足支付，甲方按雙方約定，逾期每天按應收費用總額的.3‰收取滯納金。

　　四、物業服務費以人民幣結算，通過委托銀行委托收款方式付款。

　　五、因乙方自身原因導致帳號變更時，乙方需在每月5日前辦理協議變更手續，同時需重新簽訂新的代收協議，原協議作廢。

　　六、用戶辦理本業務時，若乙方帳號為個人儲蓄帳號則須出示個人存折原件和身份證原件，并提供復印件一份；單位帳號須加蓋單位財務章。

　　七、甲方有義務接受乙方的查詢和咨詢，托收過程如出現疑問，請到甲方客戶服務中心或丙方營業網點進行咨詢或撥打XXX（中國銀行）查詢。

　　八、對甲方提供收款所依據的單證及電子票據存在瑕疵，導致丙方扣劃出現錯誤時，由甲乙方核對一致后雙方協商解決，丙方不承擔因此造成的任何損失。

　　九、乙方應如實填寫下表內容，其內容構成本協議的組成部分。乙方需保證所填內容的真實、準確和有效性。如因乙方填寫內容不正確而造成的損失，甲方和丙方對此不負責任。下表內容如有變更，三方可重新簽訂托收協議，在重新簽訂協議之前，本協議繼續有效。

　　十、本協議未盡事宜，由三方共同協商解決，本協議一式三份，甲、乙、丙各執一份，均具有同等法律效力。

　　客戶住址：Z城市花園 號樓 房

　　繳費人姓名繳費人身份證號聯系電話

　　代辦人姓名代辦人身份證號聯系電話

　　開戶銀行名稱付款帳戶名稱

　　委托付款帳號帳號戶主名稱

　　甲方：X物業服務有限公司 乙方： 丙方：中國xx銀行股份有限公司X開發區支行

　�。ㄉw章） （蓋章、簽名） （蓋章）

　　年 月 日

物業服務合同6

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　名稱（姓名）：_________

　　法定代表人（負責人）：______________

　　地址：________

　　聯系電話：________________

　　受托人（以下簡稱乙方）：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就乙方位于_________路_________號的_________樓（以下稱本物業）提供物業服務事宜，達成如下協議。

　　第二條物業基本情況

　　物業名稱：_________

　　物業類型：_________

　　坐落位置：_________市_________區_________路_________號

　　甲方擁有本物業_________層房間，建筑面積_________平方米。

　　第二章物業委托服務事宜

　　第三條本物業范圍內所有的公共地上、地下建筑物，附屬配套設施，其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門廳等該物業共用部分的清潔、維護、保養和管理。

　　第四條公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、供配電系統、供暖系統、給排水系統、中央空調系統、公共照明、安全秩序管理系統、消防系統、樓內消防設備、電梯、地下層的排風系統等。

　　第五條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。

　　第六條安全秩序與消防管理，其中包括：維持該物業區域內公共秩序（巡邏、門崗執勤、裝修管理、訪客登記），項目區域內的警衛以及對各種突發事件的預防和處理；火災的預防和發生火災的救護和處理；保安監控和消防監控；并協助公安機關處理刑事案件。

　　第七條道路交通與停車場管理，其中包括：負責物業道路交通管理，停車及車輛疏導服務等。

　　第八條日常保潔與定期清潔，其中包括：該物業公共區域內的清潔衛生；每日辦公垃圾的收集、分揀和清運，化糞池定期清掏服務等；物業室外通道的地面道路清潔。

　　第九條本物業綠化，其中包括為本物業的花木及綠地提供日常養護服務。

　　第十條管理本物業及本物業相關的工程竣工圖紙、物業業主（或物業使用人）檔案與竣工驗收數據。

　　第十一條代收代繳服務，負責向物業業主（或物業使用人）代收代繳水電費等。

　　第十二條建立、健全物業維修、更新、改造費用的賬務，并接受甲方的監督；

　　第十三條對于甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養護以及其他服務要求，在甲方提出委托時，乙方在其能力及服務范圍內，接受委托并另行收取合理報酬。

　　第十四條對業主和物業使用人違反《__________省物業管理條例》第四十四條的規定，乙方應當予以勸阻、制止，并報告有關部門。

　　第三章服務期限

　　第十五條本物業期限自本合同簽訂之日起，至_________年_________月_________日止。

　　本合同終止之日起_________日內，乙方須按照有關物業管理的規定向本物業服務區域的三分之二以業主確定的代表或者其新聘選的物業管理公司交還有關物業管理檔案資料、物業服務用房及代管的專項維修基金等。

　　第四章物業服務質量標準

　　第十六條乙方提供的物業服務應達到《____________省物業管理服務質量規范》規定的質量標準。

　　第五章物業服務等費用

　　第十七條物業服務費用

　　1、物業服務費由甲方在本物業擁有的建筑面積計算，每月每平方米在本合同履行期間，如甲方將其房產用于餐飲、超市、銀行等商業用途，物業服物收費標準為按照建筑面積每月每平方米_________元。

　　2、車庫或車位費用：執行《_________市物業服務收費管理實施辦法》（試行）中_________市物業管理轄區內交通工具看管收費標準的相關規定。

　　3、物業服務費、看管費每___________年交納一次，在每____________年首月_________日前交納，甲方逾期交納物業服務費、車輛看管費的，每逾期一日，按欠交物業服務費、車輛看管費的_________分之_________向乙方支付違約金；車位租賃費每半年初月_________日前交納一次，逾期不繳納的，乙方不再提供車位。

　　4、水費按照_________元/立方，電費按照_________元/度收取，如遇政策性調整水、電價，則執行調整后的價格。對于乙方代收代繳的水、電等費用，甲方應當于次月_________日前繳納，逾期按照拖欠應繳納費用的日_________分之_________標準支付滯納金，該滯納金不足以彌補乙方損失的，甲方需要繼續承擔賠償責任。

　　5、甲方將物業出租給他人使用，并于物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用及設施設備運行費用的，從其約定，甲方負連帶交納責任。

　　6、業主應于開發商通知交房之日起按其擁有物業的建筑面積交納物業服務費用。【注：不論業主是否實際入住相關物業，均需按照《前期物業服務合同》約定的標準承擔全額物業服務費】

　　第十八條乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用，乙方另行收取合理報酬。

　　第六章雙方的權利和義務

　　第十九條甲方的權利和義務

　　1、甲方遵守本物業的《管理規約》或者《臨時管理規約》等物業管理制度，監督乙方的物業服務行為；

　　2、甲方應依據本協議向乙方支付物業服務費及其他費用；

　　3、甲方將位于本物業的房產出租、出借的，應當書面告知乙方，甲方對基于其房產所應繳納的物業服務費、水電費、采暖費等全部費用承擔連帶責任。

　　4、甲方有權利和本物業的其他業主共同審定乙方擬定的物業管理制度、物業管理方案、物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和大中修方案、財務預算及決算，但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時管理規約》的程序確定，甲方有權監督乙方管理服務方案及制度的執行情況。

　　5、甲方于本合同簽訂后辦理產權登記時，按購房價款的_________%繳納專項維修基金，專項維修基金由乙方代為保管。

　　6、甲方不得利用本物業外墻及本物業的其他任何公用區域為載體發布廣告等任何圖文信息。

　　第二十條乙方的權利和義務

　　1、根據有關法規和政策，結合實際情況，擬定本物業的物業管理制度；

　　2、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　3、對業主和物業使用人違反法規、規章、本物業的物業管理制度的行為，進行勸阻、制止，提請有關部門處理；

　　4、依據本合同向甲方收取物業管理費用及其他相關費用，對違反物業管理法規政策及臨時管理規約、管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不交納相關費用或者拒不改正違章行為的責任人可采取公示、停止服務等正當的、合法的催繳、催改措施，但不能影響正常交費業主和物業使用人的合法權益；

　　5、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與經本物業三分之二以上（包括三分之二）的業主同意并報有關部門批準方可實施；

　　6、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃和大中修方案，按臨時管理規約規定的程序通過后由乙方組織實施；

　　8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

　　9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　10、乙方享有本物業的樓頂廣告設置權，樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方；乙方在物業服務期間，考慮提升本物業整體形象、營造商務氛圍的需要，可以在本物業的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區域設置廣告，所得收益歸乙方所有，但所設置廣告不得影響業主對上述區域的合理使用，不得影響上述區域的美觀。

　　11、本合同終止時，乙方必須向業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　第七章其他

　　第二十一條本區域物業公用部位由甲方委托乙方經營管理，收益歸屬乙方，以彌補乙方可能發生的管理虧損。

　　第二十二條如果政府部門需要對本小區建筑實施亮燈工程，如政府部門不承擔的，所發生的費用由業主共同承擔，按照業主的`建筑面積進行分攤。

　　第二十三條甲方與本物業建設單位基于委托建設合同所產生的任何遺留問題，除本合同另有約定外，由甲方與建設單位協調解決，與乙方無關。

　　第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前，同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協議》，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務費用、國家裝飾裝修規定等事項進行約定，乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第八章違約責任

　　第二十五條乙方違反本合同的約定，未能達到預定的服務質量標準，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權順延支付相應物業服務費時間，直至乙方完成整改；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十六條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還；造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第二十七條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5、除上述條款外，其他不可歸責于乙方的事由。

　　第九章合同的終止

　　第二十八條本合同簽訂后，甲方不得無故解除本合同，但本物業_________分之_________以上（包括三分之二）業主表決同意解除本合同并書面通知乙方時，本合同解除。

　　第十章附則

　　第二十九條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

　　第三十條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第三十一條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由建設單位、施工單位及有關材料設備供應商承擔責任并作善后處理。產生質量事故的原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十二條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意向物業所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十五條本合同一式貳份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

物業服務合同7

　　物業服務合同糾紛的解決，可以有以下幾種方式：

　�。ㄒ唬┘訌姺抗懿块T監管以及相關政策引導。在我國，物業服務企業的管理部門房管局的物業科為主，要從源頭上減少物業合同糾紛的數量，物業管理部門必須加強監督、管理力度。

　　（二）成立社區調解組織，調處物業服務合同糾紛。調解是在第三方的`主持下，以國家法律、法規、規章和政策等為依據，對糾紛進行斡旋、勸說，促使他們相互諒解，進行協商，自愿達成協議，消除糾紛的活動。

　　（三）仲裁解決。由仲裁機構以第三者的身份對爭議的事實和權利、義務作出判斷。

　�。ㄋ模┩ㄟ^訴訟途徑解決。司法是權利救濟的最后一道屏障，當事人在窮盡了所有的解決方式后仍然不能解決糾紛時，可選擇訴訟途徑。

物業服務合同8

　　合同編號：___________

　　甲方（房地產開發企業或其委托的物業管理企業）：_________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　乙方（購房人、業主）：_________________________________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條概述

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　第二條物業基本狀況

　　1．本物業名稱：____________________________________

　　2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________

　　3．乙方所購房屋基本情況：

　�。�1）類型：________________________________________

　�。�2）座落位置：____________________________________

　�。�3）四至：________________________________________

　�。�4）建筑面積：

　　______________________________平方米

　　第三條共用部位及共用設施設備的定義

　　1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

　　2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業管理職責

　　1．甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方

　　2．甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　3．物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　4．不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　6．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　第五條乙方的監督與保證

　　1．有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3．不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　4．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第六條甲方對共用設備的管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對共用設施的管理

　　1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對綠化及養護的管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對環境衛生的管理

　　1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔；

　　2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；

　　4．雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；

　　5．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　6．小區內無違章臨時建筑；

　　7．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

　　8．定期消殺“四害”。

　　第十條甲方應采取的保安措施

　　1．協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主（住戶）創造一個安全、有序的生活、工作環境；

　　2．小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

　　3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　4．甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條交通秩序與車輛停放

　　1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；

　　2．乙方的車輛需按規定線路行駛，進場后需按指定位置停放；

　　3．甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

　　4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；

　　5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第十三條甲方物業管理服務質量保證

　　1．基本要求

　�。�1）服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。

　　（2）承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

　�。�3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

　�。�4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　�。�5）管理服務人員佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。

　�。�6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

　�。�7）按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

　�。�8）按合同約定規范使用住房專項維修資金。

　�。�9）每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

　　2．房屋管理

　�。�1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

　�。�2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

　　（3）每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

　　（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

　　（5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。

　�。�6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。

　　3．共用設施設備維修養護

　�。�1）對共用設施設備進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。

　　（2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　　（3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。

　　（4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

　�。�5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。

　　（6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

　�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　（8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

　　4．協助維護公共秩序

　�。�1）小區24小時值勤。

　�。�2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

　　（3）車輛停放有序。

　�。�4）對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。

　　5．保潔服務

　　（1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

　�。�2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　�。�3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

　　（4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。

　　6．綠化養護管理

　�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

　�。�2）定期清除綠地雜草、雜物。

　　（3）預防花草、樹木病蟲害。

　　第十四條費用標準

　　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

　　1．乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

　　2．管理費標準：

　　住宅：__________________元/㎡/月；

　　商場（商鋪）：_________元/㎡/月；

　　辦

　　公寫字樓：_________元/㎡/月；

　　其它：___________________________。

　　3．乙方出租物業的`，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；

　　4．乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　5．物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；

　　6．交納費用時間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務費用

　　車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

　　第十八條保險

　　1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

　　2．乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　3．_______________________________________________________________。

　　第十九條突發事件的處理

　　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第二十條違約責任

　　1．甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　2．乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　3．甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　4．乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十二條通知

　　1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十五條爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決

　�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　�。�2）依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_____日內

　　向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________

　　賬號：______________________賬號：_______________________

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________

　　_________年______月_______日_________年______月________

物業服務合同9

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　根據國家和地方政府有關安保管理的法律、法規和政策規定，甲、乙雙方本著自愿、平等原則，就服務事宜充分協商一致，特簽訂本合同，以資信守履行。

　　第一條甲方委托乙方為使用人提供管理服務。

　　第二條服務區域基本情況如下：建筑面積㎡，占地面積；具體管理范圍及構成細目見本項目采購文件中第二章《采購需求》的相關內容。

　　第三條乙方提供的管理服務包括以下內容：

　�。ㄒ唬�；

　�。ǘ�）；

　�。ㄈ�）具體服務內容包含采購文件的《采購需求》、采購文件的《服務方案》和乙方的所有承諾服務內容；

　　第四條乙方提供的服務質量標準按國家和地方政府的規定和本合同約定的服務質量要求及乙方在采購文件中的承諾執行。本合同約定的服務質量要求見本項目采購文件中《采購需求》。

　　第五條合同金額：________ （￥ ），服務期：_________ 。付款方式為：

　　第六條甲方權利義務

　�。ㄒ唬�審定乙方管理服務方案和工作計劃，聽取乙方管理情況報告，監督檢查乙方各項方案和計劃的實施；

　�。ǘ�）協調、處理本合同生效前發生的遺留問題；

　�。ㄈ�）檢查監督乙方服務管理工作的實施及制度的執行情況，如因乙方服務不到位或管理不善造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權追究乙方違約責任，造成甲方損失的，甲方有權追究乙方賠償責任并解除合同；

　　（四）審議乙方提交的年度管理計劃、年度費用預算、決算，審批乙方所申請的維修項目資金使用預算，并對乙方負責的公用部分維修、更新、改造的竣工進行驗收；

　�。ㄎ澹┍O督乙方實施物業服務管理的全部行為，并責成乙方就服務不善或缺失、錯誤的行為進行及時整改；

　　（六）法律、法規、政策規定的其他權利、義務。

　　第七條乙方權利義務

　�。ㄒ唬┌从嘘P法律、法規和政策規定和本合同的約定制訂物業管理服務方案和工作計劃（寫清楚什么時候制訂、提交給甲方審定后實施，作為合同的有效組成部分），全面履行本項目采購文件中規定的成交人應履行的義務和乙方在采購文件承諾的所有內容，每月向甲方通報一次物業管理服務實施情況；

　　（二）對服務區域實行專業化物業管理和服務，并接受物業管理行政主管部門及甲方的監督和指導；

　�。ㄈ�）遵照政府相關部門以、本合同約定、雙方磋商文件和乙方所有承諾的物業服務標準，提供相應的服務項目、服務內容，不擅自加價；

　�。ㄋ模┮曳綉�組建為甲方服務的員工隊伍，并為其辦理購買法律法規要求的醫療、養老、工傷、生育等社會保險，按時發放薪酬和勞動工具、勞保用品等，指派有經驗的管理人員專人負責甲方物業管理，確保服務質量。乙方不得將所轄物業的主要管理責任轉讓給第三方，若乙方需要轉委托專業公司承擔所轄物業的專項管理與服務業務的，應事先征得甲方的書面同意，且受讓方同意承接乙方的`全部權利義務，并不因此增加甲方的費用；

　�。ㄎ澹┮曳綉�采取必要的安全防范措施以維護服務區域范圍內的安全和正常的工作秩序，采取必要措施培訓其服務人員的工作技能和安全保護意識，確保安全作業，確保人員生命財產安全，必要時購買商業保險；

　　（六）負責妥善保管和使用甲方提供的所有物品及設備設施，如有損壞負責修復（低值易耗品除外）。本合同終止時，乙方必須向甲方或經甲方確認的第三方移交原委托管理的全部物業（工具）及其各類管理檔案等資料；

　�。ㄆ撸┓�律、法規、政策規定的其他權利、義務。

　　第八條違約責任

　�。ㄒ唬┮曳轿幢M管理責任導致損壞、損失的，應承擔由此造成的修復、賠償責任；

　　（二）甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一個月內解決，逾期未解決的，乙方有權通知甲方解除合同；乙方違法、違約，不履行本項目采購文件的規定和本合同約定、磋商承諾和約定服務的，甲方有權根據本合同和本項目采購文件中的規定要求乙方承擔相應責任、解除或終止本合同；

　　（三）任何一方違法或違約解除、終止合同或因違約被解除、終止合同的，違約方應向守約方支付共為三個月的物業管理費總和的違約金；

　　（四）乙方服務區域內發生安全意外時，應采取緊急預案并及時向甲方和轄區公安部門報告，協助做好救助工作。如有財物被盜，經監控設備測定或有關職能部門裁定屬于乙方崗位人員失職或管理不善等原因造成的，乙方應承擔賠償責任。

　　（五）因乙方未為其工作人員購買相關社會保險，導致甲方遭受損失的，乙方應當賠償甲方的全部經濟損失及為此支付的合理費用（包括但不限于為此支付的訴訟費、保全費、出具保函的費用、律師費、差旅費等。）

　　第九條雙方在履行合同中所發生的一切爭議，應通過協商解決。如協商不成，由甲方所在地法院管轄訴訟。

　　第十條在合同有效期限內，任何一方因不可抗力事件導致不能按時履行合同，則合同履行期可順延，其延長期與不可抗力影響期相同。由于不可抗力事件導致合同的根本目的不能實現時，一方可解除合同。

　　不可抗力事件發生后，應立即通知對方，并提供有關權威機構出具的證明。

　　不可抗力事件延續120天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同。

　　因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。

　　第十一條本合同附件為合同有效組成部分。凡本合同及附件未規定的事宜以及合同詞語，均以有關法律、法規、政策規定為準。

　　第十二條本合同未盡事宜由甲、乙方雙方另行協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第十三條本合同一式陸份，具有同等法律效力廣西區財政廳政府采購監督管理處、廣西壯族自治區政府采購中心各壹份，甲乙雙方各貳份。

　　本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效，自簽訂之日起七個工作日內，采購人應當將合同副本報廣西區財政廳政府采購監督管理處備案。

　　甲方（章）

　　______年______月______日乙方（章）

　　______年______月______日

　　通訊地址：_________

　　通訊地址：_________

　　法定代表人：____________

　　法定代表人：____________

　　委托代理人：____________

　　委托代理人：____________

　　電話：___________

　　電話：___________

　　電子郵箱：____________

　　電子郵箱：____________

　　開戶銀行：____________

　　開戶銀行：____________

　　賬號：____________

　　賬號：____________

　　郵政編碼：____________

　　郵政編碼：____________

　　經辦人：__________

　　______年______月______日

物業服務合同10

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________公司

　　為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《xx市物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　1、物業名稱：_________；

　　2、物業類型：_________（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）；

　　3、座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號；

　　4、占地面積：_________平方米；

　　5、建筑面積：_________平方米，

　　其中：住宅面積：_________平方米（分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米）；

　　商業面積：_________平方米；

　　服務樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；

　　其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

　　6、住宅戶數：_________戶（截止_________年_________月_________日止，業主入伙戶數_________戶，_________戶未入伙）。

　　第二條委托管理事項

　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養護和管理。

　　4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施（籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等）的維修、養護和管理。

　　5、本住宅區公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；小區消殺；公共區域綠化等。

　　6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

　　8、本住宅區的社區文化的開展建設。

　　9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關法規和行業政策規定的，和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方的權利義務

　　1、甲方權利義務。

　�。�1）代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　�。�2）制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　�。�3）審定乙方制定的物業管理方案；

　　（4）檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　�。�5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　（6）在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

　　a、無償使用；

　　b 、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　�。�7）負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；

　　（8）當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

　�。�9）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　a、_________。

　　b、_________。

　�。�10）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　2、乙方的權利和義務。

　�。�1）根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

　�。�2）對業主和物業使用人違反法規、規章的'行為，提請有關部門處理；

　�。�3）按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

　�。�4）選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　（5）負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施；

　�。�6）向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

　�。�7）每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　�。�8）對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

　　（9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　第五條物業管理服務要求標準

　　乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

　�。�1）房屋外觀：____________

　�。�2）設備運行：____________

　　（3）房屋及設施、設備的維修、養護：____________

　�。�4）公共環境：_____________

　�。�5）綠化：__________________

　　（6）交通秩序：_____________

　　（7）保安：__________________

　�。�8）急修：__________________

　　小修：_______________________

　　第六條管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費按下列第____項執行：

　�。�1）按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元

　�。�2）按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元；

　�。�3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；

　　2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行：

　　（1）按政府規定的標準調整；

　�。�2）按每年____%的幅度上調；

　�。�3）按每年____%的幅度下調；

　　（4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

　�。�5）按雙方議定的標準調整；

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元，按下列第____項執行：

　�。�1）由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付；

　�。�2）由乙方承擔；

　　（3）在____費用中支付；

　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第____項執行：

　�。�1）由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元；

　　（2）由甲方承擔上述管理成本費用的____%；

　　第七條違約責任

　　1、甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。

　　2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。

　　第八條其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

　　_________年_______月________日_________年_______月________日

物業服務合同11

　　甲方：________區________住宅區業主委員會（代表本住宅區全體業主）

　　代表人：________

　　乙方：深圳________發展公司

　　法人代表：________

　　經________住宅區業主大會年月日投票表決同意：直接聘請________發展公司為________住宅區（以下簡稱“本住宅區”）提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務，根據《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

　　第一條物業基本情況

　　1、住宅區位置：________市________區_________________________。

　　2、占地面積：_________________平方米。

　　3、建筑面積：_________________________平方米。

　　其中：住宅面積：_________________平方米（分別為別墅_________________平方米、復式別墅_________________平方米、高層_________________平方米、多層_________________平方米）；商業面積：_________________平方米；服務樓面積：_________________平方米（含首層停車庫）；其它面積（配電房、地下室等）_________________平方米。

　　4、住宅戶數：_________________戶（截止_________________年_________________月_________________日止，業主入伙戶數_________________戶，_________________戶未入伙）。

　　5、物業類型：混合住宅小區。

　　第二條委托管理服務事項

　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養護和管理。

　　4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施（籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等）的維修、養護和管理。

　　5、本住宅區公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；小區消殺；公共區域綠化等。

　　6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

　　8、本住宅區的社區文化的開展建設。

　　9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關法規和行業政策規定的，和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同管理服務期限為3年。

　　自________年________________月________________日起至________年________________月________________日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。

　　2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業公司需要支付費用的，則該費用從物業收費中支出。

　　如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。

　　3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業收費中列支。

　　如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。

　　4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費；不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費；反對業主無理拖欠物業管理服務費，致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。

　　乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

　　5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。

　　逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。

　　乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報；對欠費超過3個月的業主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

　　7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1、全面執行本合同附件《________市________區_________住宅區物業管理服務方案》（以下簡稱“服務方案”）。

　　2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。

　　如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業主大會批準。

　　3、有權選聘有資質的'專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業務承包給個人。

　　4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

　　5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經甲方審定后組織實施。

　　6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。

　　7、作為提供物業管理和服務的對價，乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務傭金（以下簡稱“傭金”）一次。

　　8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次，張貼時間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。

　　賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

　　9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人，乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。

　　10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

　　11、為使本住宅區物業的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。

　　尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

　　12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。

　　13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。

　　14、本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本住宅區的公共財產，包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。

　　15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

　　________

　　本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。

　　具體按《________市________區_________住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。

　　第六條物業管理服務費收取標準及管理

　　1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收�。簞e墅物業每平方米________元/月；復式別墅每平方米________元/月；高層物業每平方米________元/月；多層物業每平方米________元/月；商業物業每平方米________元/月；服務樓每平方米________元/月（以上物業面積均按建筑面積計算）。

　　2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收��；乙方應在每月10號前，向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。

　　乙方必須按政府規定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

　　3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有，用于彌補以后物業管理費的不足，未經業主大會同意，乙方不可支配使用。

　　第七條專項本體維修基金的收支管理

　　1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取：高層每平方米建筑面積元/月；多層每平方米建筑面積________元/月（別墅除外）。

　　隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專（記）帳管理，并設立專用賬號存儲本物業的本體基金。

　　2、本住宅區專項本體維修基金的使用，按政府規定的專項本體維修基金使用范圍�？顚Ｓ茫�乙方先立項報價，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。

　　3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業主公布一次，張貼時間不少于15天，接受全體業主的監督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。

　　賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

　　4、業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

　　5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。

　　第八條公共設施及業主共有物業收入及管理

　　1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用，暫定每車每月車位使用費（含車場管理費）為________元。

　　2、本住宅區的業主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費________元，與物業管理費合并使用。

　　3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位（除已出售的部分）共計________個，由乙方有償提供給全體業主使用，每月由乙方按每個車位每月________元（不含車場管理費）的固定標準凈提取________個車位使用費。

　　本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。

　　5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。

　　6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業主所有，和物業管理費合并使用。

　　第九條合同的終止、續約與交接

　　1、本住宅區物業管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。

　　乙方應提前30天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。

　　住宅區物業收費財務賬目，應于合同終止后的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業財務公司進行審計。

　　2、乙方愿意續約的，應在合同到期前60天，書面通知甲方。

　　由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。

　　如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的，將直接與乙方續簽合同。

　　3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。

　　由甲方另行招聘物業管理服務公司。

　　4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業管理服務；2個月過渡期滿后，必須按規定進行交接、撤離。

　　第十條違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。

　　給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。

　　甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。

　　5、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的，應盡量平等協商解決，協商不成的，任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

　　7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業管理服務的；乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

　　第十一條其他事項

　　1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同附件《________市________區_________住宅區物業管理服務方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

　　3、本合同（含附件）正本一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

　　4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。

　　甲方：________市________區_________住宅乙方：深圳________發展公司

　　負責人：________負責人：________

　　簽署日期：________年________月________日簽署日期：________年________月________日

物業服務合同12

　　第一章 總則

　　第一條 根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策的規定，制定本管理規約，對有關物業的使用、維護、管理、業主的共同利益、業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法做出約定。

　　第二條 本管理規約對業主和物業使用人均有約束力。

　　第三條 建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務協議中涉及業主共同利益的約定，應與本管理規約一致。

　　第二章 物業基本情況

　　第四條 根據有關法律法規和商品房購銷合同，業主享有以下物業共用部位、共用設施設備的所有權：

　　1、由單幢建筑物的全體業主擁有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結構、主體結構，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等;

　　2、由單幢建筑物的全體業主擁有的共用設施設備，包括該幢建筑物內的給排水管道、落水管、水箱、照明設施、消防設施、避雷設施等;

　　3、由物業管理區域內全體業主擁有的共用部位和共用設施設備：包括圍墻、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋等。

　　第三章 物業的使用

　　第五條 業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利.但不得妨礙其他業主正常使用物業。

　　第六條 業主應遵守法律、法規的規定.按照有利于物業使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面妥善處理與相鄰業主的關系。

　　第七條 業主應按設計用途使用物業。因特殊情況需要改變物業設計用途的，業主應在征得相鄰業主書面同意后，報有關行政主管部門批準，并告知物業服務公司。

　　第八條 業主需要裝修房屋時，應提前告知物業服務公司，并與其簽訂《威信天瑞祥合園小區裝修管理協議》。業主應遵照裝修管理的規定從事裝修行為。遵守裝修的注意事項，不應違反所簽訂的《裝修管理協議》。

　　第九條 業主應在指定地點放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自占用物業共用部位和公共場所。本物業管理區域的裝飾裝修施工時間定為星期一至星期五8：00—12：00.13：30—18：OO。其他時間(包括星期六、星期日及法定節假日)不得施工。

　　第十條 因裝飾裝修房屋影響物業共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業主合法權益的，業主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

　　第十一條 業主應按有關規定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備，不得擅自拆改。

　　第十二條 業主在安裝空調系統時.應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的應按物業管理公司指定的位置安裝，并按要求做好 噪音及冷凝水的處理。

　　第十三條 在物業管理區域內行駛和停放車輛，應遵守本物業管理區域的車輛行駛和停車規則。

　　第十四條 本物業管理區域內禁止下列行為：

　　1、損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設計用途：

　　2、占用或損壞物業共用部位、共用設旋設備及相關場地，擅自移動物業共用設施設備;

　　3、違章搭建、私設攤點;

　　4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;

　　5、違反有關規定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質.發出超標噪音;

　　6、擅自在物業共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;

　　7、利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;

　　8、法律、法規禁止的其他行為。

　　第十六條 業主和物業使用人在本物業管理區域內飼養動物不得違反政府有關規定.并應遵守天瑞祥合園《寵物伺養管理規定》，并書面告知物業管理公司。

　　第四章 物業的維修養護

　　第十七條 業主對物業專有部分的維修養護行為不得妨礙其他業主的合法權益。

　　第十八條 因維修養護物業確需進入相關業主的物業專有部分時，業主或物業管理公司應事先告知相關業主，相關業主應給予必要的配合。

　　相關業主阻礙維修養護造成物業損壞及其它損失的，應負責修復并承擔賠償責任。

　　第十九條 發生危及公共利益或其他業主合法權益的緊急情況.必須及時進入物業專有部分進行維修養護但無法通知相關業主的，物業管理 公司可在第三方(如所在地居委會或派出所或相鄰業主)的監督下，進入相關業主的物業專有部分進行維修養護，事后應及時通知相關業主并 做好善后工作。

　　第二十條 因維修養護物業或者公共利益，業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得物業管理公司的'同意，并在約定期限內恢復原狀。

　　第二十一條 專有物業存在安全隱患，危及公共利益或其他業主合法權益時，責任人應當及時采取措施消除隱患。

　　第二十二條 建設單位應按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第二十三條 業主應當按照國家有關規定交納專項維修基金，專項維修基金按房屋總款的2%交納.專項維修基金交納、使用和續籌辦法根據 政府主管部門的文件執行。

　　第五章 業主的共同利益

　　第二十四條 為維護業主的共同利益.全體業主同意在物業管理活動中授予物業管理公司以下權利：

　　1、根據本管理規約配合建設單位制定物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　2、以批評、規勸、公示、法律等必要措施制止業主、物業使用人違反本管理規約和規章制度的行為。

　　3、為滿足七彩俊園1棟·七彩之門業主或物業使用人的生活和辦公環境，維護樓道公共部分外觀統一和美觀，公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關公司銘牌，若有要安裝公司銘牌的業主或物業使用人必須遵守物業公司相關管理規定，由業主或物業使用人到物業服務中心提出申請。 物業服務中心統一材料、規格型號、擺放位置.安裝費用和材料費由業主或物業使用人承擔。

　　第二十五條 物業公司應在物業管理區域內顯著位置設置公告欄.用于張貼物業管理規章制度.以及應告知全體業主和物業使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業管理區域內，物業服務收費采取包干制方式。業主應按照《威信"天瑞祥合園"小區物業服務協議》的約定按時足額交納 物業服務費用(物業服務資金)。

　　第六章 違約責任

　　第二十七條 業主或物業使用人違反本管理規約關于物業的使用、維護和管理的約定。妨礙物業正常使用造成物業損壞及其它損失的其他 業主和物業管理公司可依據本管理規約要求違約業主或物業使用人進行賠償。

　　第二十八條 業主或物業使用人違反本管理規約關于業主共同利益的約定，導致全體業主的共同利益受損的。違約業主或物業使用人應賠償 其他業主或物業公司所受到的損失。

　　第七章 附則

　　第二十九條 本管理規約所稱物業的專有部分，是指由單個業主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。

　　本管理規約所稱物業的共用部位、共用設施設備.是指物業管理區域內單個業主專有部分以外的，屬于多個或全體業主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關設施設備。

　　第三十條 業主轉讓或出租物業時，應提前書面通知物業管理公司，并要求物業繼受人簽署本管理規約或承租人在租賃合同中承諾遵守本管 理規約。

　　第三十一條 本管理規約一式兩份。由業主和物業服務公司各執一份。

　　第三十二條 本管理規約自首位物業買受人承諾之日起生效，至業主大會制定的《業主公約》生效之日終止。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務合同13

　　委托方：__業主委員會

　　代表人：

　　地址;

　　聯系電話：________

　　受委托方：________

　　代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯系電話：________

　　物業基本情況

　　物業類型：住宅及配套設施

　　座落位置：

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_____________平方米

　　第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。

　　受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

　　第二條委托服務的事項

　　受托方應提供以下服務：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

　　2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

　　3、公共綠地的養護與管理;

　　4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;

　　5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

　　6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

　　7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

　　8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

　　9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

　　10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

　　第三條服務收費標準

　　業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取，無水泵的二、三號樓不收;

　　6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取，無電梯的二、三號樓不收;

　　7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季_________元整收取;

　　8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤)，由受托方按套內面積每平方米每季_________元整收取;

　　9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度_________元整收取;

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季_________元整、地下每車每季____________________元整收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季____________________元整、地下每車每季__收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時__________________元整、地下每車半小時__________________元整收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平_________米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

　　第四條交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的`支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務

　　受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

　　第六條服務標準

　　受托方的服務質量應達到下列要求：

　　1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

　　2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

　　4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

　　5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

　　7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

　　8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

　　9、急修：12小時內完成，及時率達_________%以上;小修：72小時內完成，及時率達__________________%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

　　1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

　　2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;

　　3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

　　4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于100人。

　　委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

　　1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積_____________平方米的物業管理用房(已提供);

　　2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);

　　3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交;

　　4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各__________________%.平均滿意率不足__________________%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過__________________%，或平均滿意率超過__________________%且有明顯的通貨膨脹(__________________%以上)，委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于______日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《___業主大會議事規則》的規定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《___業主大會議事規則》規定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成時，應當向___人民法院起訴。

　　甲方(簽字/蓋章)：__________________

　　乙方(簽字/蓋章)：__________________

　　簽訂日期：______年______月______日

物業服務合同14

　　甲方（行政機關）

　　乙方（物業企業）

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協商一致，就以下物業管理服務事項達成協議。

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱（以下簡稱本物業）

　　物業類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說明.

　　第二條物業管理范圍

　　乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

　�。ㄒ唬┙ㄖ�物的維修、養護和管理（請在選擇項中打“√”）

　　1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

　　2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

　　3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

　　4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料；所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收；全部手續完成后簽署物業移交確認書。

　　5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

　　第八條違約責任

　�。ㄒ唬┮曳桨春贤�約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的%向乙方支付違約金。

　　（二）乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。

　�。ㄈ�）乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償；因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的'，甲方有權單方解除合同。

　�。ㄋ模┮蛞曳皆�因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。

　�。ㄎ澹┢渌�違約責任

　　第九條爭議解決方式

　　雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解；也可提請上海仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）

　　第十條其他約定

　　第十一條合同附件

　�。ㄒ唬┍卷椖空型稑诉^程中的有關文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。（詳見附件）

　�。ǘ�）對本合同的未盡事宜，可經雙方協商一致后另行簽署補充協議。補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致處，從補充協議。（詳見補充協議）

　　第十二條合同生效

　　本合同簽訂后經雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式份，雙方各執份。

　　甲方：

　　乙方：

　　住所：

　　住所：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　委托代理人：

　　電話：

　　電話：

　　開戶銀行：

　　開戶銀行：

　　賬號：

　　賬號：

　　郵政編碼：

　　郵政編碼：

　　簽訂時間：年 月 日

　　簽訂時間：年 月 日

物業服務合同15

　　成都市工商行政管理局監制

　　成都市房產管理局編制

　　前期物業服務合同使用說明

　　1.本合同為示范文本（試行），適用于本市行政區域內各類物業管理活動。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本（試行）的內容。

　　2.本示范文本（試行）中下列詞語的定義是：

　�。�1）業主，是指不動產登記簿上記載的所有權人。

　�。�2）使用人，是指房屋的承租人、實際使用房屋的其他人。

　　（3）物業買受人，是指物業出售合同中確定的房屋購買人。

　　（4）物業首次交付使用日，是以物業買受人辦理房屋交付使用手續之日計。

　　（5）共有部分，包括全體業主共有部分和相關業主共有部分。全體業主共有部分，是指建筑區劃內全體業主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱（房）、公益性文體設施、物業服務用房、閉路電視監控系統、附屬設施設備使用的房、__________、__________、__________、__________等。相關業主共有部分，是指一幢建筑物內部，由該幢建筑物的相關業主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結構部位（基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及該幢建筑物的相關業主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設施、郵政信箱、避雷裝置、__________、__________、__________、__________等設施設備。

　�。�6）公共區域，是指一幢建筑物內部，由整幢建筑物的業主、使用人共同使用的區域以及整幢建筑物外、建筑區劃內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

　　（7）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

　　（8）預收的物業服務資金：是由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　�。�9）物業服務費用：是包括物業服務成本、法定稅率和利潤。

　　3.為體現合同雙方的自愿原則，本示范文本（試行）中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以根據實際情況對文本條款的內容進行選擇、修改、增補或刪減。

　　4.本示范文本（試行）所稱的甲方為物業建設單位，乙方為物業建設單位通過招投標的方式或者經市或區（市）縣房產管理部門核準采用協議方式選聘的具有相應條件和相應專業服務人員的物業服務企業或其他管理人。

　　5.本示范文本（試行）中所指建筑區劃類型分為：住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型。當建筑區劃內（整體、單體），非住宅物業建筑面積占總建筑面積比例小于60%的，以住宅物業計；非住宅物業建筑面積占總建筑面積比例大于60%的，以所占比例最大的物業類型計。

　　6.根據國務院《物業管理條例》第二十五條的相關規定，本合同的主要內容為甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同的組成部分。

　　7.在簽訂合同前，合同雙方應當出示有關資質、信用證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　8.本示范文本（試行）條款由成都市房產管理局負責解釋。前期物業服務合同

　　甲方：____________________________________

　　法定代表人：______________________________

　　住所：____________________________________

　　聯系電話：________________________________

　　乙方：____________________________________

　　法定代表人（負責人）：____________________

　　資質等級：__________，資質證書編號：______

　　住所：____________________________________

　　公司聯系電話：____________________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就__________________________________________________（物業名稱）的前期物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的建筑區劃（以下簡稱本建筑區劃）基本情況

　　建筑區劃名稱：

　　建筑區劃類型：____________________（住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型）

　　座落位置：成都市__________區（市、縣）__________路（街道）__________段（巷）__________號附__________號；

　　四至范圍（規劃平面圖）：

　　東____________________南____________________

　　西____________________北____________________

　　占地面積：__________平方米；

　　總建筑面積：__________平方米；其中住宅__________平方米，非住宅__________平方米；

　　物業構成見附件一，建筑區劃劃分意見書見附件二。

　　第二條　乙方為本建筑區劃配備的物業服務力量情況，詳見附件三。

　　第三條　甲方應于__________（具體時間）向乙方提供物業服務用房。物業服務用房建筑面積__________平方米，位于____________________。

　　物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第四條　建筑物專有部分損壞時，業主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的'，維修費用由業主、使用人承擔。

　　第五條　乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定：

　�。ㄒ唬┙ㄖ�物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四；

　�。ǘ�）公共綠化的維護，詳見附件五；

　�。ㄈ�）公共區域環境衛生的維護，詳見附件六；

　　（四）公共區域的秩序維護，詳見附件七；

　　（五）物業使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八；

　�。�六）物業維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九；

　　（七）物業服務檔案和物業檔案的保管，詳見附件十；

　�。ò耍�________________________________________。

　　第六條　乙方承接本建筑區劃的物業服務時，甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規定向乙方移交物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等物業服務所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件十三。

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