監控系統維保服務合同

時間：2023-03-10 13:04:10 服務合同我要投稿

監控系統維保服務合同(6篇)

　　隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，能夠利用到合同的場合越來越多，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。你知道合同的主要內容是什么嗎？以下是小編精心整理的監控系統維保服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

監控系統維保服務合同(6篇)

監控系統維保服務合同1

　　合同編號：_____

　　甲方：聯系電話：

　　乙方：_______安防器材有限公司維護電話：

　　為加強公共安防工程系統及弱電工程系統安全運行，乙方向甲方提供的弱電安防工程系統的工程維護。經雙方友好協商，本著平等互利、真誠合作的原則，就甲方安裝保安閉路監控工程維護事宜，達成如下條款：

　　一、售后服務及維護原則

　　凡購買安裝安防產品，依據《廣東省安全技術防范工作管理》條例要求，做好售后服務工作，乙方將提供工程質保期內免費維護服務和質保期后的有償維護服務。

　　二、收費的依據

　　參照全省安防行業收費和結合本地區差距實際情況確定。

　　三、服務范圍

　　工程維護服務范圍為甲方安裝保安閉路監控工程。

　　四、合同金額

　　年服務費用為：人民幣大寫___________，（￥___________元）。維護費用含普通類稅、交通費以及檢修維護過程的易耗品材料費用。

　　合同服務時間自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。

　　五、結算方式

　　自簽訂之日起，七個工作日內，甲方應付年服務費的50%費，即大寫人民幣元）。在年工程維護服務合同時間到期，甲方按公司有關規寫完成工程結算流程后14天內付清年服務費用的50%。發生乙方違約時，按違約金額直接在當期的支付款上扣除。

　　六、甲方責任

　　1、在系統出故障時，甲方應及時以電話方式反映實際情況，做好記錄，以便乙方技術人員了解故障情況。

　　2、為乙方提供工作場地，檢修、維護時用的梯子等登高工具。

　　3、甲方有按時付款責任。

　　七、乙方責任

　　1、乙方有責任保持維護技術人員穩定，更換專業技術維護人員時需征求甲方同意，并在更換前14天通知甲方。

　　2、乙方在接到維護電話或書面檢修通知后，維護技術人員必須在4小時內到達故障現場。

　　3、前端設備8小時內修復，后端設備12小時內修復，重大事故（8個以上攝像點不能正常工作）24小時修復，如果前端和后端設備損壞嚴重需返廠維修或甲方不能及時提供登高工具時，雙方應協商處理。

　　4、每季度對工程服務范圍內的攝像機表面進行清潔、除垢一次，對遮擋“視線”的樹枝進行修剪（費用另外結算或由甲方自已修剪）。

　　5、每季度首月15日前對系統進行全面檢測及保養，少一次按違約責任扣除維護費100元。

　　6、每年四月份的第二個星期（雷雨季節來臨前），監視工程的防雷設施進行檢測及保養。（待防雷系統完善后，乙方履行這一條款）

　　7、發現立桿、設備箱等設施的.損壞和自然銹跡現象時，應及時通知甲方進行修復和表面翻新。

　　8、設備檢修、保養工作所必須的交通工具，檢測設備、儀器儀表，對系統所需的所有配件進行長期備貨。

　　9、提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保養工作認真做好記錄，并交甲方簽字確認和歸檔，并以此作為付款依據。

　　10、工程技術人員在檢修前，若需更換設備、器材和主要材料應做一份書面檢修報告給甲方，甲方負責人書面簽字確認后，才能進行更換，更換器材、主要材料按市場價（不含安裝、檢修費用，且甲方有權自已購買）進行結算。

　　八、其它事項

　　1、在履行合同期間，工程維護的系統運作過程若發生人為破壞、自然災害和不可抗力等因素原因造成系統損壞，則工程維護責任與乙方無關。

　　2、雙方對本合同內容保密，如有合同糾紛，甲、乙雙方應本著互諒、互解的原則下進行友好協商，形成文字予以解決。協商不成，則向梅州市促裁委員會申請仲裁或向____市法院提出訴訟。

　　3、本合同自雙方簽字之日起生效，至合同履行完畢后失效。

　　甲方：___________

　　乙方：______安防器材有限公司

　　___________年___________月___________日

監控系統維保服務合同2

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　依據《中華人民共和國合同法》及其它相關法律、行政法規，就視頻監控系統設備維修項目施工事項，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經甲、乙雙方協商一致，訂立本協議。

　　一、協議期限

　　本協議從____年___月___日起；于____年___月___日止。

　　二、維修施工范圍

　　當甲方視頻監控設備發生故障或技術支持需求，由乙方全面負責對故障設備進行維修和支持，恢復設備原有視頻監控功能及保障視頻監控網絡安全運行。

　　三、雙方項目代表

　　甲方代表：___________

　　姓名：___________聯系電話：___________

　　乙方代表：___________

　　姓名：___________聯系電話：___________

　　四、甲方工作責任和義務

　　當視頻監控設備發生故障或需要技術支持，通知乙方對設備進行維修或進行支持時，應向乙方說明設備故障或技術需求的詳細情況，以便乙方準備維修使用的器材和工具。

　　在維修施工現場，負責聯系各種相關事宜和協調各方面關系，保障乙方順利對故障設備進行維修。

　　負責檢查及核實乙方運到維修施工現場的器材，如果發現不符合要求的器材，有權禁止乙方使用。

　　在設備維修施工期間，如發現乙方施工中存在安全隱患，有權責令乙方停止施工。

　　維修施工完畢后，甲方要及時對維修后的設備進行檢測和驗收，驗收合格及時在《維修施工記錄單》上簽字。

　　對乙方提交的維修施工結算，及時進行審核。

　　五、乙方工作責任和義務

　　根據甲方維修工作的需求，乙方提供給甲方一部7_24小時維修受理工作電話（電話號碼為：），并確保在接到甲方維修通知后，在一個工作日內組織維修人員到達故障現場，對故障設備進行維修。

　　在維修施工中，要服從甲方的調度和指揮，確保安全施工，避免人身事故和視頻監控阻斷事故發生。

　　在對故障設備維修施工中發現問題，有責任向甲方匯報，并提出設備維修修正方案，在得到甲方確認后，方可繼續進行施工。

　　維修施工完畢后，按照甲方管理規定填寫《維修施工記錄單》，并向甲方提交各種維修資料（維修中所使用器材或零部件的清單、維修施工結算等）。

　　六、維修質量保修期

　　甲、乙雙方根據公司相關管理規定，約定乙方自維修施工完畢并在甲方驗收合格之日起，對所維修的設備或系統實行6個月保修。

　　乙方對在維修中提供使用的維修器材質保期為更換之日起2個月或按照《視頻監控零部件價目表》中注明質保期限為準。

　　七、質量保修責任

　　保修期內，對于乙方維修過的設備在保修期內突然發生故障或事故，甲方通知乙方后，乙方應立即到達現場進行搶修。這些工作應按照“先修理，后分責任”的原則進行，如果乙方未按照約定時限內開始對故障設備進行維修，甲方可以委托第三方對設備進行修理。設備維修后，經分析確認設備故障是由于乙方原來維修施工質量缺陷造成的結果，甲方與第三方商定的設備修理費用由乙方承擔。

　　乙方維修設備在保修期內，發生問題需要返修時，屬于乙方施工質量缺陷造成的維修事項，發生的維修工作量和相關費用由乙方承擔，這些責任屬于保修責任。屬于甲方原有設備自身因素造成的維修事項，發生的費用由甲方承擔。

　　八、維護保養及維修施工價款及結算

　　系統維護保養：人工費見《視頻監控維修保養測試計劃價格一覽表》，共計：65,000元。

　　系統維修故障處理：人工費按照下列方法進行結算：視頻監控系統設備故障處理及技術支持：（人民幣）￥___元/次/故障；

　　新增工程費用：人工費、物料費用需勘察現場實際情況得出。

　　計費方法解釋：___元/次/故障：是指每次對設備故障進行維修，不分維修時間長短，不分維修人員數量，直至使設備正常運行，經甲方驗收確認為止，每次維修所產生的固定人工勞務費。

　　維修施工中使用的器材及零部件的`單價，按照《視頻監控零部件價目表》價格結算。《目錄》之外的器材及零部件的單價，按照與甲方在維修前確定的單價結算。

　　乙方按照甲方的管理要求，每次階段性結算維修施工費用前，依據由甲方簽字的《維修施工記錄單》和商定維修中《乙方提供備件及器材表》及施工結算書，提交給甲方審核確認。

　　甲方實際支付乙方維修事項的施工款，以甲方管理部門最終審定的維修價款為準。每季度進行結算一次。

　　甲方在收到乙方開具的施工或技術服務款發票后，采取通過銀行轉帳或支票方式，向乙方進行支付。

　　九、爭議解決

　　甲、乙雙方對維修施工結算款額發生爭議時，可以通過協商或者申請有關部門調解。不愿調解或調解不成的，可以采取下列第方式解決：

　　1、向北京仲裁委員會申請仲裁；

　　2、向甲方所在地人民法院起訴。

　　十、違約責任及文件效力

　　甲方或乙方不能按本協議條款約定內容履行自己的各項義務及發生使協議無法履行的行為，應承擔相應的違約責任并賠償因其違約給對方造成的全部經濟損失。

　　除非雙方協議將本協議終止或因一方違約使協議無法履行，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行協議。

　　如果本協議的任何條款在任何時候被確定為不合法、無效或不可強制執行時，本協議的其他條款的效力和履行應不受影響。

　　十一、不可抗力

　　因不可抗議導致甲乙雙方或另一方不能履行或不能完全履行本協議項下有關義務時，遭受不可抗力的任何一方不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后拾伍日內將情況書面告之對方，并提供有關證明，同時應盡最大努力減少不可抗力造成的損失。在不可抗力影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行本協議。履行義務遲延后發生的不可抗力，不能免責。

　　十二、協議份數

　　本協議一式四份，由甲方保存兩份，乙方保留兩份，四份都具有同等法律效力。

　　十三、協議生效

　　協議訂立地點：北京市

　　協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　十四、其他補充條款

　　乙方在維修設備過程中，更換下來的不具備維修價值故障零部件，必須全部交還給甲方。未將故障零部件交還甲方，甲方有權拒付材料費。

　　在本協執行議期限內，乙方要服從甲方的統一調度。

　　甲方（合同章）：___________乙方（合同章）：___________

　　法定代表人：___________法定代表人：___________

　　委托代理人：___________委托代理人：___________

　　日期：___________日期：___________

監控系統維保服務合同3

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲方為確保監控系統設備正常使用，委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修與保養，經雙方友好協商特簽訂如下維護合約：

　　一、合同期限：

　　合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續約或自然解除合約：

　　二、服務內容

　　監控系統及周邊設備定期保養、故障排除

　　三、服務要求

　　1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。

　　2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；

　　3、當甲方系統故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供安裝調試。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修________年。（如有特別注明，則另行協商）。

　　5、乙方在合同期間內，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養維護及優化作業

　　6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執，雙方簽字確認，作為結算費用的依據。

　　7、若合同以外通知的特殊作業（如搬家網絡重布等）等由乙方另行報價。

　　四、維護費用：

　　甲方監控系統需維護項目有：監控主機（D）5臺，攝像機（半球）68支，其他配件與攝像頭數目成正比。綜合以上資訊，經甲乙雙方協商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00B。

　　五、支付方式：

　　維護費乙方按季度結方式收取，周期為3個月

　　六、雙方責任

　　（1）甲方責任

　　1、硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；

　　2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務；

　　3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件；

　　4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務；

　　5、維護過程中，甲方有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。

　　6、甲方必須優先考慮在乙方購買監控系統同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。

　　（2）乙方責任

　　1、乙方在維護過程中為甲方的商業數據保密，不可泄露第三方知道；

　　2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢，積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優惠的.新產品；

　　3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監控系統及其他相關設備的正常運行。

　　七、其他事項

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。

　　甲方：___________乙方：___________

　　經辦人：___________經辦人：___________

　　聯系電話：___________聯系電話：____

　　日期：____日期：____

監控系統維保服務合同4

　　甲方：___________乙方：___________

　　經甲、乙雙方平等協商一致，現就乙方向甲方提供視頻監控系統維保服務事項達成本合同。

　　第一條維保范圍：

　　第二條合同價款和付款方式

　　1、合同價款。乙方向甲方提供視頻監控系統維保服務按每網點1年（人民幣大寫）___________，小寫：￥___________元包干計算。共計網點，維保總價款為人民幣（人民幣大寫）___________整，小寫：￥___________元。甲方有權按照本合同第三條之約定根據乙方的履約情形扣除相應的維保服務費后，確定具體維保服務費金額。

　　2、付款方式。維保期滿1年后，甲方通知乙方當年應結算的維保費金額，并通知乙方開具相應金額的稅務發票。甲方在收到乙方提供的等額正式發票之日起日內，以轉帳結算方式一次性支付維保費用到乙方如下銀行帳戶。

　　3、乙方銀行帳戶信息：

　　戶名：___________

　　帳號：___________

　　開戶行：___________

　　第三條維保服務條款及服務費扣減方式

　　1、乙方的維保服務以年為單位，維保期內提供7_24小時（每周7天，每天24小時）現場服務和緊急事件的快速處理機制；

　　2、所維保網點視頻監控系統發生故障，乙方應當在半小時內對甲方所提出的維保要求做出響應，乙方服務人員必須在1小時（城區外2小時）內到達支行確定故障原因，必須在4小時內修復或排除故障；若乙方未能嚴格按照本條約定的響應時間服務的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。經核實乙方每受到甲方最終用戶投訴一次，甲方有權扣除合同總價款元整。

　　3、維保期內，乙方必須每2月進行一次對全部維保網點例行現場檢查、維護保養、咨詢、培訓、軟件升級服務，及時發現并解決問題，提交書面檢查報告；若乙方未能嚴格按照本條約定進行定期巡檢的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。

　　4、在特殊敏感時點或甲方重大活動時，乙方須按照甲方要求到現場進行視頻監控系統維保支持；若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次整。

　　5、根據甲方的需要，乙方須對維保網點相關管理人員和設備操作人員提供不少于2次的免費技術培訓，達到會操作、會使用、會排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的.，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。

　　6、乙方應設臵固定的24小時技術服務電話，及時解答甲方有關技術咨詢。若乙方未能嚴格按照本條約定在服務期內提供技術服務的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。

　　7、維保期內，除不屬乙方提供或安裝的設備、輔材的購置、修復費用外，其余費用均由乙方包干負責。

　　第四條違約責任。

　　1、如乙方未履行本合同約定維保服務的，造成設備運行故障或引發安全事故、案件的，乙方應承擔由此給甲方帶來的一切經濟損失，甲方并有權提前解除本合同。

　　2、乙方未按本合同標準提供維保服務，甲方所轄網點提出投訴，一年內乙方3次被投訴安裝或服務不符合要求，經甲方核實屬實的，甲方有權提前解除本合同，并取消乙方安裝維護入圍資格。

　　3、乙方維保服務質量經甲方連續2次服務考核不合格的，甲方有權提前解除本合同，并取消乙方參與甲方項目招標或競爭性談判資格。

　　4、乙方在合同期內無故終止履行本合同，或因乙方原因導致本合同不能履行的須向甲方承擔違約金人民幣元。

　　第五條其它條款

　　1、雙方應保守在締結和履行合同過程中獲知的對方內部保密信息，除一方履行合同義務的必要或有法律、法規規定應披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正當使用，否則，應當賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。

　　2、除甲方事先書面同意外，乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。

　　3、由于發生不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力情形，致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時，遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方，雙方應當協商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責任，或延期履行本合同。

　　4、合同雙方都不得單方面修改合同內容。擬修改合同內容的一方應當就修改事項列明擬修改條款后以書面形式通知對方，雙方協商同意后，應就修改條款簽訂補充協議。補充協議必須經雙方法定代表人或授權代理人簽字后方可生效。補充協議為本合同的組成部分，一經簽署即具有法律效力。補充協議與本協議有不同約定的，以補充協議為準。

　　第六條本合同自雙方簽字蓋章后生效，本合同有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　第七條合同發生爭議的，雙方應友好協商，協商不一致的，任何一方均可向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　第八條本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份，效力相同。

　　甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________

　　住所住所___________

　　法定代表人或授權代理人：___________（簽字）

　　簽訂日期：___________

　　負責人或授權代理人：___________（簽字）

　　___________年___________月___________日

監控系統維保服務合同5

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　根據甲乙雙方友好協商，監控系統由__電子科技有限公司進行維修、維護、保養，雙方并愿遵守以下條款：

　　第一條：服條內容

　　__電子科技有限公司公司（以下簡稱乙方）本著為甲方提供有力的技術援助精神，推出非乙方銷售暨乙方銷售設備保修服務，具體如下：

　　1、甲方提出申請，經乙方審核設備，填寫設備清單，及對所需維護設備做好封簽標志，按年度向乙方繳納一定的設備維護費，即進入乙方保修服務檔案，目前甲方監控系統設備內容包括：16路工控式硬盤錄像主機2臺，采用誠豐視頻壓縮卡組裝而成；系統中彩色監控攝像機共24只，視頻顯示部分分別設置于工廠警衛室及總經理辦公室，其中警衛室內采用畫面分割器、視頻分配器及監視器組成的設備顯示；總經理辦公室采用監控主機及電腦顯示器顯示。

　　2、繳納維護費后，乙方負責為甲方提供監控系統及時保養維護維修服務。（非乙方銷售更換零配件費另計）

　　3、保修設備如出現各種故障，在甲方通知乙方后，巿區4小時，巿郊24小時，乙方派專人到現場提供技術支持；如遇問題嚴重，須送乙方公司維修，乙方將提供相應的.設備交甲方使用。

　　4、收費標準：

　　（1）我公司對監控系統實行保養，維護，如更換或安裝零配件按市場行價另計費。

　　PS：

　　1）每臺監控主機搭配十六支攝像機計壹套

　　2）如未搭配十六支攝像機仍依壹套計費

　　（2）合同總值：人民幣陸仟肆佰元整（RMB：6400.00）

　　（3）付款方式：

　　監控系統維護合同在簽約后支付合同總金額50%即叁仟貳佰元人民幣，余下50%即叁仟貳佰元人民幣在20xx年4月10日一次性結清維護款項。

　　第二條：維護、維修細則

　　1、監控主機：

　　1）清除主機過濾網

　　2）加添CPU散熱油膏（每月一次）

　　3）檢測操作系統

　　4）檢視電源電壓電阻

　　2、攝像機暨線路

　　1）電源

　　2）線路

　　3）攝像鏡頭（不定期）

　　4）視頻清晰度

　　3、以上各項（除注明外）每月定期壹次檢測保養（固定日期為每月10號）或通過電話方式、E—mail方式，暨不定期快速維修維護。

　　響應時間：上班時間段四小時內到達，下班時間段次日早上上班內到達，公眾假期十二小時內到達

　　4、繳納維護費后，乙方負責為甲方提供監控系統及時保養、維護、維修服務。人事變動后可免費提供為期三天的教育訓練

　　第三條：維護合約期間

　　維護期：___________

　　自______年______月______日起，至______年______月______日止，為期12月。

　　第四條：本協議雙方蓋章簽字生效，本協議一式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方：___________

　　乙方：___________

監控系統維保服務合同6

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　依照《中華人民共和國合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設工程施工事項協商一致，訂立本合同。

　　一、工程概況

　　工程名稱：___________

　　工程地點：___________

　　工程范圍：___________

　　工程內容：___________

　　二、工程總價

　　合同金額：___________

　　三、產品質量及安裝調試要求：

　　1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產品質量標準的正品設備，不得以任何理由以次充好，如發現有非正品則乙方以一賠十。未經甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設備有關品質證明書，合格證，說明書，相關軟件等資料。

　　2、乙方所提供合同內設備應保證產品內外包裝完好無損，若不能達到要求，甲方有權要求乙方立即更換合格產品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負責。

　　3、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設備安裝、調試，要求做到布局合理，布線規范，便于使用及維護，符合國家有關技術標準。

　　4、由甲方提供安裝場地及電源。

　　四、技術標準及質量保證

　　（1）布線標準：乙方監控系統布線施工，嚴格遵照國際《民用閉路監控電視系統技術規范》

　　（2）乙方所供設備均以生產廠家提供的產品技術資料為技術標準。

　　（3）乙方保證本項目所供產品均為合同中指定的產品，且包裝為原包裝。產品進場時提供供貨證明，經甲方驗收后進行施工。

　　五、工程項目建設期限：

　　合同簽定后__日內進場施工，整個施工工期__天。（__年__月__日開工，__年__月__日以前乙方按設計要求完成設備安裝調試。并能投入正常使用。）

　　六、售后服務：

　　1、乙方所提供合同內設備，從驗收之日起，所有產品及零配件質保期按投標書規定辦理。在質保期內，若有產品質量問題，由乙方負責免費更換或維修。質保期滿后，設備維修時，乙方按成本費計算。更換的.產品必須是新的，且質保期限從當時算起。

　　2、凡由產品質量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在__小時內響應，__小時內解決故障，若在__小時內不能排除故障的，則應由乙方提供不低于原設備標準的備用產品保證學校的正常行課。

　　3、在驗收合格后的__年內，如乙方接到甲方故障報修通知后__小時內沒有響應或__小時內沒有排除故障且沒有提供不低于原設備標準的備用產品保證學校的正常行課，則每出現上述情況一次扣除乙方合同總金額的0.1%作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負責（每次售后服務，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄）。

　　4、乙方向甲方免費培訓1-2名設備操作管理人員，要求達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。

　　七、竣工驗收及付款方式：：

　　項目施工安裝、調試完畢，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起，__天內由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。項目施工安裝、調試完畢后，由___組織驗收，并簽注驗收結論。自驗收合格之日起___日內支付合同總金額的___%（￥___），使用___后（即_____內）（此部分資金不計算利息），逾期不付按0.1%支付滯納金。

　　八、約定事項

　　（1）為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實施小組。

　　（2）合同如需變更，甲、乙雙方另行協商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

　　（3）合同要件，乙方必須遵照執行，否則視為違約。

　　九、違約責任：

　　1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質（即合同要求的設備的規格、型號）、按量完成供貨與安裝調試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金；若違約超過10天，甲方有權解除合同，所造成的損失，由乙方負責。

　　2、在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。

　　十、本合同按《中華人民共和國合同法》，《中華人民共和國產品質量法》，《消費者權益保護法》等有關法律條款執行。

　　十一、合同執行中，若發生糾紛，由甲乙雙方協商解決，若協商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。

　　十二、施工期間出現工傷事故，由施工單位自行負責。

　　十三、本合同一式四份，由甲方執二份（存檔一份，財務一份），乙方執一份，___方備案一份。

　　十四、未盡事宜，由甲乙雙方友好協商解決。