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電業(yè)公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務百問百查活動實施方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要預先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的電業(yè)公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務百問百查活動實施方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
按照國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動的總體部署，為進一步強化基礎建設，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，消除各種隱患，切實提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務水平，特制定本公司開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動實施方案。
一、總體目標
貫徹“四個服務”宗旨和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，提高員工安全意識、責任意識和服務意識，落實責任，夯實基礎，全面梳理安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務中的薄弱環(huán)節(jié)，嚴格管理，排除隱患，解決突出問題，健全常態(tài)機制，促進安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務工作水平不斷提升，更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展與和諧社會建設。
二、指導原則
（一）堅持領(lǐng)導帶頭、全員參與。問查活動取得實效，關(guān)鍵在領(lǐng)導。領(lǐng)導干部要帶頭學習、帶頭查找問題、帶頭制定和落實整改措施。要廣泛動員，充分調(diào)動每位員工的積極性和主動性，確保人人參與。
（二）堅持全面系統(tǒng)、突出重點。開展全面、全員、全過程、全方位問查。系統(tǒng)梳理查找每個環(huán)節(jié)、每項工作、每個崗位的薄弱環(huán)節(jié)和隱患，特別要重視和解決事關(guān)全局的帶有苗頭性、傾向性的問題。
（三）堅持問查結(jié)合、強化整改。做到邊問、邊查、邊改。對查出的問題和隱患，原因不清楚不放過，沒有采取整改措施不放過，責任人未受到教育不放過。
（四）堅持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進。問查活動要做到七個結(jié)合：與迎峰度夏相結(jié)合，與重大隱患治理專項行動相結(jié)合，與“百日安全競賽活動”相結(jié)合，與安全檢查整改相結(jié)合，與“優(yōu)質(zhì)服務年”相結(jié)合，與省公司“滿意工程”相結(jié)合，與民主評議行風工作相結(jié)合，協(xié)調(diào)有序推進。
（五）堅持健全機制、常抓不懈。以“百問百查”活動為契機，建立常態(tài)工作機制，使公司上下安全和服務的思想意識進一步增強，措施進一步到位，行為進一步規(guī)范，能力和水平進一步提高。
三、組織機構(gòu)
1、公司成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動領(lǐng)導小組：
組長：
副組長：
成員：
職責：負責對開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動的領(lǐng)導和總體部署，對活動開展過程中重大問題進行研究、組織和協(xié)調(diào)。
2、領(lǐng)導小組下設2個工作組
（1）安全生產(chǎn)工作組
組長：
成員：
（2）優(yōu)質(zhì)服務工作組
組長：
成員：
職責：負責對開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動的指導，負責細化內(nèi)容、制定檢查標準，負責對公司系統(tǒng)各單位開展問查工作進行檢查指導，并對查出的問題督促整改。負責活動的總結(jié)、評價和先進經(jīng)驗、先進典型的宣傳推廣等具體工作。研究問查工作的長效機制。
四、活動的主要內(nèi)容和時間安排
20xx年“百問百查”活動從 6 月 20 日起到12月20日，分三個階段進行：
第一階段：全員發(fā)動階段。（6月20日—7月20日）
按照國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一要求，結(jié)合本部門和本單位實際，制定“百問百查”活動的實施方案。召開專題會議，傳達國家電網(wǎng)公司會議精神，對“百問百查”工作進行全面部署與動員，成立組織機構(gòu)，明確目標任務，提出工作要求。全方位地宣傳“百問百查”活動的重要性和緊迫性，切實提高認識，做到人人皆知，主動參與。
第二階段：問、查、改階段。（7月21日—11月20日）
公司各單位、各部門，要按照問、查、改的要求，組織全體干部員工依照各自的崗位職責和工作實際，全面開展自問自查與互問互查活動，自上而下的進行檢查和督辦。
1、下發(fā)“百問百查”手冊，人手一份，加強宣傳與引導。各單位、各部門要根據(jù)“百問百查”手冊的內(nèi)容，組織全體員工進行學習與掌握，把活動的主題和要求傳達到每一位員工。
2、公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動工作組按照專業(yè)，將安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“100查”中各項檢查內(nèi)容進行分類，明確責任部門，實行分工負責。各單位也要逐級明確分工、責任，并確保層層落實到位。
3、認真開展自問自查、互問互查活動。全體干部員工都要熟練掌握安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“100問”的相關(guān)內(nèi)容。各單位均要開展形式多樣的問答測試，促進對“100問”的學習和貫徹。對安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“100查”的具體內(nèi)容，要對照有關(guān)制度和規(guī)定，認真開展檢查。對自查的情況和發(fā)現(xiàn)的問題要做詳細的記錄。對涉及“100查”工作的專業(yè)部門和人員開展重點檢查。
4、突出重點環(huán)節(jié)，狠抓問題整改。堅持邊問、邊查、邊改，重點抓住當前安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務工作中存在的思想認識不到位、責任不落實、制度不健全及執(zhí)行不嚴格、管理基礎薄弱等突出問題，逐條逐項的進行自查與互查，不留死角，對自查與互查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，要分析原因，制定嚴格的整改措施，落實責任部門與責任人，限期整改。
5、注重工作效果，加強監(jiān)督檢查。安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動領(lǐng)導小組要對問查活動的開展情況及時進行檢查指導。
第三階段：總結(jié)提高階段。（11月21日—12月20日）
各單位、各部門要認真做好“百問百查”活動工作總結(jié)，全面分析和評估活動成效。公司將從責任落實、工作進展、效果評價等方面，對活動進行檢查考核。集中研究解決安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務工作中深層次的矛盾和問題，特別要重視和解決可能引發(fā)電網(wǎng)大面積停電和重大人身傷亡事故的各種潛在風險和隱患。通過問、查、改，不斷增強安全意識和服務意識，提升技術(shù)水平和服務能力。
對組織不力、措施不實的單位，要及時指導、督促整改。對在活動期間發(fā)生的各類事故，將按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導和人員的責任。對活動中涌現(xiàn)出的先進經(jīng)驗和典型事例要進行宣傳、推廣，鞏固和擴大活動成果，形成問查工作的長效機制。
五、工作要求
（一）提高思想認識。各單位、各部門以及公司每位干部員工都要認真學習劉振亞總經(jīng)理的講話精神，充分認識開展“百問百查”活動的重大意義，全力以赴，抓實做好。通過“百問百查”活動，教育廣大員工充分認識安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務事關(guān)公司發(fā)展的全局、事關(guān)社會主義和諧社會的建設，從而自覺學習與掌握業(yè)務技能，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，努力實現(xiàn)自身素質(zhì)和工作水平的全面提升。
（二）加強組織領(lǐng)導。各級領(lǐng)導干部，特別是主要負責同志要準確把握活動的精神實質(zhì)，在深入分析本單位安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務工作情況的基礎上，親自組織制定工作方案，親自部署安排，親自監(jiān)督檢查。同時，切實加強活動的組織協(xié)調(diào)，一級抓一級，層層抓落實。
（三）強化宣傳教育。各單位、各部門要以“百問百查”活動為主題，搞好輿論宣傳和引導，宣傳好的經(jīng)驗和做法。要充分利用各級報刊雜志、系統(tǒng)內(nèi)部刊物、公司局域網(wǎng)等大力宣傳“百問百查”活動，加強對外溝通宣傳，爭取社會各界對我們工作的理解和支持。
（四）扎實有效推進。增強“百問百查”活動的針對性，切實發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，及時整改。不流于形式，不做表面文章，堅決防止走過場。對短期內(nèi)難以解決的問題，要明確整改的責任主體和時限要求，保證每一個問題都得到認真解決。
各單位要認真制定問查活動的工作方案，對問查情況及時總結(jié)，并將活動總結(jié)于今年年底前報公司政工部。公司將把各單位開展“百問百查”活動情況，納入目標管理。
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