推進航天型號技術報告形成過程的控制的論文
推進航天型號技術報告形成過程的控制的論文
一、前言
當前航天系統呈現新領域、新技術、新環境、新隊伍的特點，尤其是新入職人員較多，在單位大多承擔型號設計、工藝設計等方面的工作。由于新型號研制生產任務形勢緊迫，大部分新同志在兩、三年內就要擔任型號設計、工藝方面的主要角色，工作經驗相對缺乏，專業能力不足，型號質量意識還有待加強，在編寫各類技術報告時難免會出現不同程度的問題，編寫的技術報告在整體質量上，離各級各類標準和型號快速發展的要求還有差距，報告整體質量還有待于改進和提高。
在航天型號研制的早期年代，技術報告都是采用手寫或手繪操作，各級領導對技術報告的要求很嚴，審閱時都非常認真，不僅修改報告內容，而且對標點符號、英文字母等方面的差錯也進行到正，對報告形成過程控制非常嚴格，報告質量普遍良好。
目前，航天型號科研生產工作崗位上的新人員或者部分技術人員，由于對編寫技術報告的標準、要求理解不到位，對科研生產全過程、全要素流程了解不到位，對科研生產質量管理要求學習不到位，對一些設計方法、試驗方法、仿真計算方法、結果評價方法等把握不到位，在技術報告中難免會出現一些問題。一些技術報告在形成過程控制的嚴格性和精細化方面仍存在一定差距。常見的是主管人員在電腦上起草報告后，將電子版發送各級領導審查審閱，各級領導每天的工作安排很多很緊，是否認真看、認真審閱報告很難說，通常是各級領導在同一天或者較短的時間內簽完字，一些報告基本上不作修改，報告走完流程就使用或者走完在網上的任務流程就完成了閉合。以這種速度形成的技術報告，通常會存在不少的問題。比如:文字錯誤、報告結構不合理、報告主題不突出、報告內容不清晰、計算分析不準確、邏輯推理不嚴謹、技術協調不到位，甚至出現由于輸入參數或計算方法選擇不當、不對而導致技術過程、技術結論出現錯誤的情況。
目前型號技術報告在三級審簽方面，技術責任制還沒有真正落地，逐級把關控制的作用還沒有充分有效地發揮。近年來，航天型號任務繁重，型號技術復雜難度也在增加，各級質量管理要求也越來越嚴。在技術報告三級審簽過程中，存在如下主要問題，比如不能按三級審簽人員資質和責任制的要求進行技術報告的審查、審閱和批準;有些校對人員的工作履歷比編寫人員還要年輕;有些審核人員忙于型號各項具體技術工作，繁忙行走在各類會議之間，工作精力放在技術報告三級審簽上的比較少;一些型號技術負責人更是忙得不可開交，協調處理各類技術工作，無法靜下心來，專注細致地審閱各類技術報告。因此技術報告的三級審簽和過程把關控制就打了折扣，技術報告的質量就達不到相應的標準規范和質量管理要求。
航天型號各類技術報告反映的是型號設計、生產、總裝、測試、靶場飛試或發射、產品交付全過程、全流程的工作情況。型號技術報告的質量直接關系到航天型號各項研制生產工作能否有序、有效、高效運轉，關系到航天型號飛行試驗或發射任務能否順利圓滿完成，關系到航天型號各類裝備能否按期順利交付，因此加強航天型號技術報告形成過程的精細化質量控制，是航天科技工業需要高度關注的重要課題。
二、對航天型號技術報告形成過程的幾點認識
(一)加強技術報告編寫人員的培訓，確立科學嚴謹的技術報告編寫觀念
1.這些年來，從學校跨入航天系統并直接走上科研生產設計、工藝以及管理等崗位的學生不少，大部分新入職人員在航天科研研制生產一線接受實踐鍛煉的機會不多，對航天科研生產研制流程、研制要求、研制特點、產品形成全過程的了解以及航天型號飛行試驗或發射任務重要性的認識還不夠充分、不夠深入。由學生轉變為航天科研生產工作人員還需要一個全面、扎實而又逐步適應的過程，但航天型號科研生產任務的現實情況又要求他們盡快寫報告、出報告，并提交各級領導審查或專家進行評審。要想順利通過審查或評審，技術報告形成過程的精細化控制和技術報告的質量是最重要的基礎。
2.針對技術報告的編寫，有GJB6000《標準編寫規定》、QJ1167《研究試驗文件管理制度》、QJ1714《航天產品設計文件管理制度》、QJA1171《航天科技報告編寫與評審規則》等標準。這些標準規定了技術報告編寫的結構和規則，還規定了技術報告的編制格式、主要內容和字號、字體等。此外各級各型號也制定發布了各方面的質量管理要求。這些標準和要求都是指導和規范航天型號技術報告編寫的準則。要想寫好各類技術報告，各單位就應組織研制生產各級各類人員對上述標準和要求進行認真學習，了解和掌握技術報告編寫的工作要求。要想完成高質量的技術報告，就要樹立嚴格按標準、按要求編寫報告，結合型號實際按嚴謹科學的態度編制報告，技術報告的關鍵環節、重要內容不能有一絲一毫的差錯等方面的正確觀念;要從技術報告的質量關系并涉及到航天型號飛行試驗或發射任務成敗的高度去審視已編寫的技術報告;在思想上要清醒地認識到技術報告不同于學校的作業、論文乃至文學作品，要徹底改變技術報告差不多就可以交了的思想心態;要嚴格遵循在把型號科研生產的試驗、計算、分析、總裝、測試以及全過程、全流程檢查確認等方面的工作做完、做到位的基礎上，用正確的、實際的、真實的數據和原材料信息去編寫技術報告，以確保技術報告質量的符合性、技術報告內容的真實性、技術報告評審的有效性。
(二)落實技術報告審核責任制，加強技術報告節點審查控制
1.按GJB6000《標準編寫規定》的要求，技術報告在編寫后要履行校對、審核、會簽、批準等節點流程，在這些流程走完后，方可成為一份正式的技術報告。針對技術報告逐級審查流程環節，各級各類人員責任制要清晰，履職要到位，要嚴格按照標準要求，用正確的人去校對，用正確的人去審核，用正確的人去批準，設計報告不能由管理人員去校對，工藝報告不能由車間行政副主任去校對，設計報告不能由行政負責人去批準，工藝報告不能由車間行政負責人去批準，要堅決杜絕非崗位責任制人員進行或替代進行技術報告的校對、審核和批準。
2.在對技術報告逐級審查的流程環節中，要樹立逐級查找、逐級到正、逐級確認、逐級把關的思想觀念，要重點圍繞技術報告的正確性、完整性、嚴謹性、真實性、簡潔性、規范性等方面進行審查和確認，而不僅僅是對技術報告的文字和整體輪廓等方面做一個表面性、宏觀性的確認，要做到深挖問題、有錯必到，原因清楚、加強溝通，采取措施、持續改進。
3.針對技術報告編寫中出現的問題，無論大小、無論問題的層次、技術含量高低，都要嚴格對待，都要及時到正，其主要目的是培養航天型號科研生產工作崗位人員嚴格、嚴謹、嚴肅、嚴厲的工作作風。好的作風有利于提升型號崗位人員編寫技術報告的質量意識，技術報告的質量也會得到持續改進和持續提高。針對技術報告中存在的問題，在到正改錯的同時，各級負責審查的人員還要與編寫人員及時進行溝通，要結合航天質量問題歸零的“五條”標準要求，指出存在的問題，耐心細致地解讀問題發生的原因，告訴技術報告編寫人員正確的要求、原則、方法等，從根本上促進技術報告編寫質量的提升，提高編寫人員對技術報告自我檢查、自我控制的水平和能力。
三、加強航天型號技術報告形成過程精細化控制的幾點體會
(一)樹立“零缺陷”的理念，改進技術報告形成的工作方法及能力
一份高質量技術報告的形成過程，直接涉及到型號研制生產各級各類人員的理念、職責和工作方法。首先是各級各類人員要真正樹立“零缺陷”的理念。“零缺陷”就是一次把事情做對，就是要求做正確的事，正確地做事，把正確的事做對。用“零缺陷”的理念做事，乃是完成技術報告最主動、最有效、最經濟的途徑。在技術報告的形成過程中，各級各類人員要貫徹“零缺陷”的理念，逐級落實職責，報告編寫人要零失誤，報告校對人要零次品，報告審核人要零中間層，報告批準人要零遺憾，技術專家或其它閱看報告人員要零批評。其次在落實“零缺陷”理念的同時，要用“零缺陷”的思維改進和提升各級各類人員完成技術報告的工作方法和能力。比如加工一件產品，如果你用的機加設備不對，或者機加設備老舊、狀態不好，或者機加工藝不合理、不完善，即使你有較好的機加技術，也難以加工出滿足設計要求的產品，但如果有人給你提出建議，去請教有經驗的師傅，加工該產品需要用什么樣的機加設備，需要用什么狀態的機加設備，需要用什么方法調試機加設備，需要用什么樣的工藝加工產品，需要用什么樣的手段檢測產品，這些建議就是“零缺陷”的思維。你認為這些建議重要嗎?你能接受并真正重視和落實這些建議嗎?這就是你的理念。在技術報告形成過程中，如果各級各類人員真正樹立了“零缺陷”的理念，那么就可以實現一次把技術報告完成好的目標。
(二)運用協調性分析確認方法，保證技術報告關鍵環節和重要結果的正確性
一份高質量技術報告的核心是它的正確性，其主要內容包括報告輸入條件的正確性，報告表述與實際情況的符合性，報告論證、計算、分析過程的正確性，報告內容協調的正確性，報告輸出結果或結論的正確性等方面。如何確保技術報告的正確性，一種方法是在技術報告編寫完成后，對報告關鍵環節、主要的計算結果或分析情況來作一個復核復算，以確認主要過程和重要結果是否存在偏差或錯誤，以便及早發現問題，解決問題;第二種方法是利用協調性分析方法來驗證技術報告關鍵環節、主要結果或結論的正確性。不同計算狀態、不同試驗狀態、理論分析與試驗結果之間都可以用協調性分析來進行驗證，因為無論系統工程大小，只要其過程是全面、正確、科學的，該系統最終的結果肯定是協調的和有效的。通過不同狀態的協調性分析、多方面的比對分析，就可以找出系統工程中的不協調之處，不協調點就可以反映出技術報告中的錯誤。所以利用協調性分析來查找技術報告中的錯誤，驗證技術報告的正確性是一套行之有效的方法。
(三)變換角色從局外相同或類似專業的角度審視技術報告，保證其完整性
技術報告的完整性是指有關的輸入要素描述清楚，表達到位，報告論證、計算分析、邏輯推理、協調匹配、綜合分析等過程完整有效，技術報告的輸出和結論很明確。一般情況下，技術報告編寫人或相關專業人員對報告主題、主題的輸入及過程、主題的結論等方面較為清楚，但在提交審查或評審時，專家或其它參會人員有可能對這份技術報告的來龍去脈、細枝末節、技術方法，甚至報告的中心主題不了解、不清楚，就可能會使看報告、審報告、批報告的人不知所云，直接影響技術報告的可讀性和審查或評審的有效J險。因此技術報告編寫人員要換位思考，變換角色，要盡可能站在局外同專業人員的角度，對自己所編寫的技術報告作一個全面細致的“回頭看”，看一看技術報告中是否存在沒有寫出來或者沒有表述到位的信息，是否存在看不明白的信息，及時進行補充和細化，確保技術報告信息完整有效。
(四)換位思考以吹毛求疵的態度審視技術報告，保證其嚴謹性
技術報告的嚴謹性是指報告結構布局嚴謹，章節思路清晰，中心思想突出，邏輯推理填密，報告前后協調一致，讓專家或其他人看后，技術報告主題清楚，內容既不含糊，也不夸大事實，報告整體清晰、協調、和諧。如何保證技術報告的嚴謹性，這就要求各級各類人員要學習借用辯論比賽中的一些方法。比如站在辯論的反方來審視技術報告，即對技術報告中的輸入條件的正確性、計算過程的準確性、論證工作的合理性、分析工作的充分性、協調匹配的正確性，結果輸出的嚴謹性等方面進行發問和反駁，以挑肥揀瘦的原則，深入查找技術報告中仍可能存在的問題，相互補臺，及時到正，以保證技術報告嚴謹有效。
(五)從嚴格落實各項技術和質量管理要求的角度審視技術報告，保證其真實性
航天型號研制的早期年代，就有“三老”、“四嚴”的工作作風，即“說老實話、辦老實事、做老實人”、“嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的工作、嚴謹的作風”，后來又提出了 “嚴、慎、細、實”的工作作風。從嚴格落實技術和管理要求方面來講，技術報告要真實地反映技術設計、技術試驗、技術分析、技術計算、技術協調等方面的數據，要真實地反映產品設計、產品生產、產品總裝、產品測試、產品質量復查等方面的內容，不能抄襲、拷貝其它類似報告的數據和內容，因為技術報告不同于其它文檔報告，它所涉及的關鍵環節、重要結果或結論只有對與錯兩個答案，這個正確答案是建立在真實有效的試驗、計算、分析、比對、協調處理以及認認真真的質量復查工作的基礎上。如果進行報告之間的拷貝，如果為了完成作業而編寫技術報告，那么在技術數據、技術內容、技術協調、技術結果以及各類技術質量復查工作方面，就會出現漏洞和隱患，就不能及時有效地發現和解決型號研制生產過程中存在的風險，甚至有可能對型號飛行試驗或發射任務造成災難性的影響。因此技術報告的形成最根本的基礎是要做好一切基礎工作。高質量的技術報告不是“寫”出來的，是以踏踏實實的工作為基礎而形成的。
(六)以圈內專家或其它相關專業人員的角度審視技術報告，保證其簡潔性
技術報告的簡潔性是指報告語言、圖表、公式等信息要言簡意賅，干凈利落，與報告無關的、多余的、重復性的信息要避免，內容較多、較繁鎖的可以采取附件的方式列在正文之后，并加以說明。那么保證技術報告的簡潔性有什么樣的方法呢?這個問題不難。報告編寫人員要站在專業角度和專家立場角度去寫作技術報告，對行內專家或相關領導知道的、明白的、清楚的相關內容就不必再過多地描述或論述，對與報告無關的或不直接相關的內容可以采取刪或減的做法，使技術報告結構更加合理，報告內容重點更加突出，報告審查或評審的針對性和有效性更加明確。
(七)學透掌握相關標準要求，落實型號質量管理要求，保證技術報告的規范性
技術報告的規范性是指報告章節、報告條款、報告文字、報告圖表、報告公式、報告格式，乃至報告中的標點符號等要與相關標準、質量要求、報告模板的符合性一致，如同一本優秀的作品、一部精典的電影，讓專家或其他人員看到時賞心悅目，心情愉快，在該技術報告存檔若干年后仍然是一本規范有效、章節條款清晰、內容可追溯的技術報告。許多技術報告不進行標審，技術報告的規范性首先要靠報告編寫人員在了解熟悉相關標準、質量要求的基礎上，嚴格按要求逐章逐節逐句逐字落實好，形式規范，信息齊整，圖表整齊，格式有序，在源頭上下功夫進行保證;其次要靠校對、審核等環節來進行嚴格把關控制，以“嚴”字當頭，逐級審查和嚴格技術報告的規范性。
四、結束語
確保航天型號技術報告的質量是完成航天型號各項科研生產任務的重要基礎，是航天型號質量管理的一項重要內容。從“零缺陷”的角度開展航天型號技術報告形成過程的精細化控制，對保證航天型號各項科研生產任務的順利完成具有十分重要的意義。
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