市場常用的調(diào)查報告范文
市場常用的調(diào)查報告范文
市場調(diào)研，是為了提高某商品的銷售量，適時修改完善商品銷售決策，解決存在商品銷售中出現(xiàn)的問題，并且運(yùn)用科學(xué)的方法改善問題的一種工作過程。是在調(diào)查的基礎(chǔ)上加上研究得到的結(jié)果加以反饋，充分反映研究結(jié)果。
一、產(chǎn)品置留訪問法
在新產(chǎn)品投入市場前，將產(chǎn)品給被訪問者使用，然后對其使用前后的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的不同進(jìn)行調(diào)查的一種方法。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以了解產(chǎn)品使用前后的變化；
2、缺點(diǎn)：
①調(diào)查費(fèi)用較高；
②調(diào)查時間較長；
③需要訪問者有較高的責(zé)任心，能夠與被訪問者建立長期友好的關(guān)系。
二、電話調(diào)查法
由訪問者通過電話與被訪問者詢問問題，搜集信息資訊，用于需要調(diào)查的樣本數(shù)量較多，內(nèi)容簡單，易于讓人接受的調(diào)查方法。
1、優(yōu)點(diǎn)：
①調(diào)查訪問時間比較簡短，對被訪問者的要求比較簡單；
②不需要訪問者與被訪問者交朋友；
③調(diào)查費(fèi)用低；
2、缺點(diǎn)：
①局限性：調(diào)查之間只能通過電話，沒有電話的調(diào)查不了；
②得到的資料信息較為簡單，無法深入了解，拒訪的情況較多；
③沒有辦法去了解被訪問者當(dāng)時的態(tài)度，答案也難辨真假。
三、二手資料法
在項目的前期準(zhǔn)備中，搜集來自各媒體的相關(guān)文獻(xiàn)各類型資料、政府的相關(guān)行業(yè)政策，或是來自同行學(xué)術(shù)交流會議和交易會等資料。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以通過各種渠道類型搜集相關(guān)資料，調(diào)研相對省事省力；
2、缺點(diǎn)：
調(diào)查樣本資料的真實性得不到保證。
四、攔截調(diào)查
在固定范圍內(nèi)（如公園、商場、醫(yī)院等地）攔截路人面對面調(diào)查，適用于時間短，能夠清晰的描述被訪者的年齡、性別、職業(yè)等特征。
1、優(yōu)點(diǎn)：
①訪問時間較為簡短；
②可以省去抽樣調(diào)查環(huán)節(jié)和費(fèi)用；
③可以控制訪問質(zhì)量和真實性。
2、缺點(diǎn)：
①場所較固定，容易流失不到該場所的訪問者；
②時間不能太長，被訪問者可能會拒絕；
五、入戶調(diào)查
訪問者去被訪問者家里直接進(jìn)行訪問，將問卷交予被訪問者，對方自己填寫，再收回，或與被訪問者直接接觸，完整的回答結(jié)構(gòu)性問卷，并記錄下來。
1、優(yōu)點(diǎn)：
①可以直接與被訪問者接觸，樣本更具有代表性；
②對于不符合要求的答案可以及時的糾正；
③能夠得到有效較高的回答率。
2、缺點(diǎn)：
①需要的時間、人力、精力比較充足；
②需要對訪問人員進(jìn)行嚴(yán)格管理；
③對訪問員要求較高。
六、深度訪談
在訪問過程中，需要掌握高級調(diào)查技巧的訪問人員深入地訪談被調(diào)查者，是無結(jié)構(gòu)、直接的一種方式，針對的是某一問題的潛在動機(jī)、情感、態(tài)度等。如向部門官員咨詢行業(yè)政策，或者想競爭對手以及各經(jīng)銷商、提供服務(wù)相關(guān)聯(lián)的群體搜集相關(guān)資料。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以獲得較為全面的資料，了解復(fù)雜的問題；
2、缺點(diǎn)：
①調(diào)查對象多為特殊人群，聯(lián)絡(luò)較為困難；
②成功與否取決于訪問人員的經(jīng)驗和技巧。
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