關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的調(diào)研報(bào)告
關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的調(diào)研報(bào)告
綜合辦公室關(guān)于社區(qū)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展情況調(diào)查報(bào)告按照街道黨工委《昆工路街道深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》的安排，深入我科室包片社區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪，對(duì)社區(qū)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展情況進(jìn)行細(xì)致、全面的調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
一、社區(qū)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)調(diào)查掌握的情況
社區(qū)在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來(lái)努力做好“五帶頭”作用，將各項(xiàng)工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，并為促進(jìn)活動(dòng)的健康深入地開展要求社區(qū)干部、社區(qū)黨員努力做到“四個(gè)要”：一要深刻認(rèn)識(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重大意義；二要立足社區(qū)創(chuàng)新舉措；三要精心組織，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任；四要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。
在帶頭學(xué)習(xí)方面。將開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面提高黨組織班子綜合素質(zhì)。通過(guò)街道黨工委理論中心組學(xué)習(xí)、報(bào)告會(huì)、交流會(huì)等形式，以會(huì)代訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)黨支部班子成員政治理論、黨務(wù)知識(shí)等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升社區(qū)黨支部成員綜合素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，開展自主學(xué)習(xí)教育活動(dòng)；組織黨員學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，并開展學(xué)習(xí)心得交流。給每位黨員全面提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。外塑形象、內(nèi)練素質(zhì)，樹立黨員隊(duì)伍的新形象。
在帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)方面。將開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與探索區(qū)域化黨建工作有機(jī)結(jié)合。深入社區(qū)走訪、調(diào)研社區(qū)內(nèi)具備建立黨組織的群體，了解已建立黨組織的組織設(shè)置、黨員人數(shù)、參與度等情況。同時(shí)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際積極探索區(qū)域化黨建工作。
在帶頭服務(wù)群眾方面。努力提高服務(wù)人員素質(zhì)，一是提高學(xué)習(xí)能力。隨著形勢(shì)的發(fā)展變化，社區(qū)工作的內(nèi)容越來(lái)越廣泛，任務(wù)越來(lái)越艱巨，綜合性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)的要求越來(lái)越高。為此，我們社區(qū)工作人員努力在學(xué)習(xí)下功夫，除了街道和科室每周例會(huì)學(xué)習(xí)外，還通過(guò)自學(xué)來(lái)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏感性；通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高履職能力和水平。二是提高協(xié)調(diào)能力。社區(qū)處在溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐位置，肩負(fù)著保持上下暢通聯(lián)系的責(zé)任。協(xié)調(diào)是社區(qū)工作人員的基本功。我們要努力做到對(duì)上協(xié)調(diào)嚴(yán)格按照程序，按領(lǐng)導(dǎo)分工職責(zé)逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，盡可能避免領(lǐng)導(dǎo)之間不必要的誤會(huì)和“返工”；對(duì)下協(xié)調(diào)把握分寸，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求社區(qū)工作人員一絲不荀、細(xì)致謹(jǐn)慎、精益求精去做好服務(wù)工作。三是提高執(zhí)行力。要按照街道黨工委、辦事處的要求，社區(qū)將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，牢固樹立目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)，做到接受和完成工作任務(wù)不講條件，不找借口，不找理由，顧全大局，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
在帶頭遵紀(jì)守法方面，將開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與改變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合起來(lái)。要求社區(qū)干部要按制度、按規(guī)章、按目標(biāo)思路辦事，合力爭(zhēng)先，全面謀劃和推進(jìn)各項(xiàng)工作；要明職權(quán)，找方法，求實(shí)效，出結(jié)果。各條線、每個(gè)人都要明確“我是干什么的、我能干什么、要求我干什么、我能干到什么程度”，不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作，腳踏實(shí)地，努力解決各類實(shí)際問(wèn)題。
在弘揚(yáng)正氣方面，將開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與執(zhí)行力的建設(shè)結(jié)合起來(lái)要求要講實(shí)話，辦實(shí)事，做小事，做精事。做精做細(xì)做實(shí)工作，將各項(xiàng)工作推進(jìn)上新臺(tái)階；要大興實(shí)事求是之風(fēng)，要善于從小事做起，講白話、講“土話”、不講官話，以精益求精、實(shí)實(shí)在在地做好各項(xiàng)工作，特別是要做好為民服務(wù)和促進(jìn)發(fā)展的工作；同時(shí)，要提高執(zhí)行力，確保政令暢通、工作高效。要共同努力，有信心、有決心，確保取得工作成效，在群眾中樹立較好的公眾形象。
二、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
“五帶頭”作用只局限于社區(qū)干部，沒有在社區(qū)黨員中廣泛開展；活動(dòng)開展的力度和廣度都還不夠，影響范圍較小；黨員重視程度不夠、抓活動(dòng)的路徑和辦法不夠多等問(wèn)題。
三、對(duì)社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出如下承諾
1、社區(qū)干部職工管理
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部日常工作和學(xué)習(xí)的規(guī)范管理，制定社區(qū)居委會(huì)工作人員守則、社區(qū)干部廉潔自律的規(guī)定、居委會(huì)成員分工責(zé)任制、請(qǐng)銷假等制度，用好的制度管理人、約束人。加強(qiáng)各科室與社區(qū)間相互配合，整合調(diào)動(dòng)資源，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的重要作用，保持辦事處與社區(qū)步伐的協(xié)調(diào)一致，加強(qiáng)與社區(qū)的互動(dòng)交流，并通過(guò)各渠道提高社區(qū)與各機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通能力。二是結(jié)合每個(gè)社區(qū)和工作人員的實(shí)際，對(duì)新上任的社區(qū)干部靈活開展，各項(xiàng)規(guī)章制度、惠民政策法規(guī)、辦事程序、專
業(yè)技能等內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)，努力使社區(qū)干部在思想認(rèn)識(shí)上再提高、在能力水平上再提升、在工作作風(fēng)上再優(yōu)化。充分激發(fā)“干”的熱情、提升“干”的能力，在具體工作中進(jìn)一步落實(shí)“干”的行動(dòng)、提高“干”的實(shí)績(jī)，盡職盡責(zé)、不辱使命。
2、社區(qū)辦公設(shè)施管理
在做好辦公用品采購(gòu)、配備和發(fā)放的同時(shí)，不斷完善和加強(qiáng)以社區(qū)“兩室” 用房?jī)?nèi)辦公和活動(dòng)設(shè)施為重點(diǎn)的管理工作，建立社區(qū)用電管理制度、社區(qū)電腦使用制度、社區(qū)電話使用制度、社區(qū)物品管理使用制度、社區(qū)閱覽室使用制度、社區(qū)活動(dòng)室制度、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度等管理制度等制度，并實(shí)行辦公設(shè)施管理責(zé)任制，各社區(qū)所的辦公設(shè)施由各社區(qū)正主任負(fù)責(zé)管理。會(huì)議室、接待室、活動(dòng)室物品，由辦公室統(tǒng)一清點(diǎn)造冊(cè)，造冊(cè)后由責(zé)任人簽字實(shí)行責(zé)任管理。
3、為社區(qū)做好后勤保障
轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)后勤“大管家”觀念，從社區(qū)的需要出發(fā)明確后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，把重點(diǎn)職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平，除了及時(shí)對(duì)社區(qū)辦公中的消耗物品進(jìn)行補(bǔ)給外，定期深入社區(qū)，調(diào)查各社區(qū)實(shí)際情況，真正了解社區(qū)工作、學(xué)習(xí)中需要的設(shè)施和各類物品，精心為各社區(qū)制定采購(gòu)方案，嚴(yán)格做好辦公用品發(fā)放工作；在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型機(jī)關(guān)前提下，努力為社區(qū)搞好后勤常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保正常供水、供電、供暖，確保各項(xiàng)辦公設(shè)備的正常作用與安全運(yùn)轉(zhuǎn)，防止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，為社區(qū)工作、學(xué)習(xí)提供強(qiáng)大的后勤保障服務(wù)。
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20xx年x
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