公共場所調查報告

　　隨著個人的文明素養不斷提升，越來越多的事務都會使用到報告，不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的公共場所調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公共場所調查報告1

　　“5 17全國助殘日”即將到來，南京市消協今天（5月15日）發布的殘疾人消費環境體驗式調查報告顯示：老城區助殘設施優于新城區，老建筑助殘設施優于新建筑；商貿流通企業兩極分化，有的助殘設施完備，有的幾乎得了零分。

　　4月下旬至5月上旬，市消協聯合南師大法援中心，對全市244家經營場所的殘疾人消費情況及消費環境進行了體驗式調查。其中，商家97家、書店影院37家、銀行31家、酒店30家、農貿市場28家、公共交通機構21家。

　　調查發現，影院、通信和有線電視等公共服務類行業的網點總體情況一般，大多網點幾乎無任何配套的助殘設施。其中，石頭城供電繳費點助殘設施最完善，有專為殘疾人設置的服務臺，斜坡和自動門等設置一應俱全；鼓樓區的金陵小區社區服務中心，助殘設施也較齊全。

　　商貿流通企業之中，新街口有好幾家高檔商場都沒有“無障礙通道”的相關標識和配套施舍。而一些老字號如新百、大洋等商場入口無障礙通道等助殘設施都相當完備。銀行網點大多有入口無障礙通道、求助電話等，但低服務臺、廁所等助殘設施都沒有。

　　市消協建議，經營場所應完善助殘設施，如為導盲丈、輪椅等助殘工具出入提供便利，開設助殘產品銷售專柜，在醒目處添加“殘疾人求助方式”標志；加強對工作人員為殘疾人服務的`技能培訓；制定有針對性的售前、售后服務政策。政府應對商家的殘疾人消費保障制度加強監督，將新建的公共服務類行業網點、商貿流通企業建筑的“入口無障礙通道設置”和“助殘廁所、廁位設置”等納入驗收的強制標準。

公共場所調查報告2

　　一、存在的不文明現象及其影響

　　主要分為五類：

　　1、噪聲擾民

　　小喇叭：從清晨三、四點開始，沿街叫賣早點、收購廢品的小喇叭聲就此起彼伏，不絕于耳，嚴重影響居民休息；

　　機動車：不分時間和路段隨意鳴笛。尤其是臥鋪客車半夜進城在高速路出口住宅區一帶長鳴汽笛，附近居民紛紛投訴；

　　商家：以招徠顧客或促銷為目的，外接音箱，隨時隨地播放錄音，震耳欲聾，影響周圍單位和居民正常工作和生活；

　　歌廳：音量超分貝，尤其是夏天開窗營業，對周圍居民造成環境噪聲污染；

　　建筑工地：夜間施工，噪聲擾民。

　　針對噪聲擾民現象，重慶已制定并出臺了《關于在全城禁鳴禁停的通告》。在調查中得知，此項舉措在重慶得到很好地貫徹和落實，且收效顯著。群眾普遍反映噪音少了，耳根清靜了，生活質量提高了。但也有少數司機、群眾反映“全城全天候禁鳴”對司機開車、乘客乘車有所不便，提出“能否實行限時段、分路段禁鳴”的建議。

　　2、環境衛生臟亂差

　　高空拋物，亂扔雜物，隨地吐痰，隨地大小便；

　　商服區街面、居民區門前隨意倒污水、扔垃圾；

　　農貿市場菜農居民區內隨意傾倒菜葉、垃圾及牲畜糞便；

　　垃圾箱清運不及時，有的偏僻路段垃圾箱數日得不到清理；

　　街頭亂拉、亂掛、亂貼、亂畫、亂送野廣告，城市“牛皮癬”泛濫。

　　3、空氣污染

　　居民區內養殖家畜、家禽：糞便難以日產日清，氣味難聞。還有住戶養殖群狗，不分晝夜狂吠，影響周圍住戶且危害行人安全；

　　戶外燒烤：許多百貨門前的燒烤大排擋被取締后，統一安排至某些小區前空地經營，但小區居民反映煙塵太大，不敢開門開窗；

　　4、違章經營

　　個別交通運輸業主受利益驅動，視旅客生命為兒戲，嚴重違章超員超載；

　　機動車、三輪車無序停放，影響交通，人行路路磚不同程度受到損壞； 部分熟食、小吃攤點無證經營，或者室外流動經營，食品衛生安全難以保障； 在人行路亂搭亭棚、亂設攤點，形成“店外店”，影響市容；廢品收購站臨街設置，影響市容，阻礙交通。

　　5、思想道德行為不規范

　　個別商家、業主不講誠信，與外地游客交易時存在宰客現象；

　　盜損公共設施，踐踏花草、破壞綠化帶，亂穿馬路、闖紅燈、不走人行道； 在禁煙場所吸煙，光膀子、穿拖鞋出入公共場所，從業人員語言不文明，行為不規范；

　　退休職工或社會閑散人員聚集在商業繁華地段或客運站等公共場所下棋、聊天、抨擊時事，既影響市容，又增加社會不安定因素。

　　特殊的區域位置，使重慶具備了其他內陸城市所不具備的國際影響力�！霸谥袊�人面前，我代表著重慶人形象”，“在外國人面前，我代表著中國人形象”，從某種程度講，環境就是生產力，形象就是城市發展的“第一競爭點”。

　　噪聲擾民

　　環境衛生臟亂差

　　空氣污染

　　違章經營

　　二、不文明現象的主要成因

　　追根溯源，產生上述不良現象的原因很多，既有約定俗成的原因，也有社會風氣的影響；既有工作力度和資金投入的不足，也和市民的道德觀念、自身素質有關�？偟膩砜�，主要有以下四方面：

　　1、公民思想道德培養不足，市民素質參差不齊

　　據統計，目前在重慶市區共有795萬常住人口，1千多萬流動人口。這是一個龐大的、多樣的、流動的社會群體，，大多數人能遵守社會公德，對環境衛生的要求也較高，但仍有部分人對生活要求不高，也不注意社會公德，為了自己方便而破壞公共環境。例如：地處商業黃金地段的“望江樓”樓宅后面，由于部分居民、商家亂扔亂倒形成巨大垃圾場，環衛、城管部門多次清理、教育，亂扔亂倒者依然我行我素，致使該垃圾場存在多年得不到清除，嚴重影響市容及周邊居民住戶生活質量。

　　2、資金投入不足，城市基礎建設不健全。

　　一是城管和環衛人員不足。目前城管執法人員不足，由于管理范圍不斷擴大，各種各樣的保障任務不斷增多，使這些城市管理人員長期處于超負荷狀態。再以環衛為例，重慶目前配置的道路清掃保潔工難以滿足實際環衛工作需要（城市道路清掃保潔實行晨前普掃，白天保潔。其中城市主、次干道、繁華窗口地區道路實行全天巡回保潔制度。）。二是城市功能設施不配套。主要體現在：缺乏相應小型配套市場。菜農賣菜或居民自產自銷小園菜缺乏規范性經營場所，因此，在一些小區附近自發地形成了馬路市場，給管理工作帶來很大難度。

　　再者停車場嚴重不足。受先天條件限制，停車難問題在重慶市日益嚴峻。環顧市區內大街小巷，小區內、門面旁、人行道、甚至步行街，幾乎處處都是“停車場”。非機動車的停放更是隨心所欲，想停哪就停哪，各大農貿市場、大市場門前，三輪車交叉停放，擁擠搶客，給交通安全帶來了極大隱患。文化設施建設滯后。雖然近年來重慶加大了文化休閑活動場所的建設，但除老干部活動中心和即將投入使用的宣傳文化中心和青少年文化宮外，其它大多都是露天場所。大量干部、工人退休后無處可去，便分時段聚集在商廈門前或客運站等公共場所消磨時間。

　　三是環衛基礎設施及裝備落后。近幾年來，重慶市環衛設施得到較大改觀，但由于城市化進程的加快，環衛設施滯后的狀況仍然比較突出。據網上資料，目前重慶垃圾箱大多為敞口式的，不利于垃圾的存放和污水的排放。垃圾運輸車輛不足，滿負荷運轉，日清理垃圾量難以滿足日產日清的工作需要。此外，公廁少、檔次低，也是重慶市建設和管理的一大問題。據調查，近年重慶市先后建起多處公廁，但是有許多公園和農貿市場公廁數量貧乏，甚至有些由于管理不當造成損毀，等等。

　　3、職能劃分過細，部門之間缺乏配合。

　　城市的建設和管理是一項綜合的工程，涉及的部門多而廣，雖然職責界定得比較清楚，但各部門之間的配合一直是一個薄弱環節。造成了許多管理上的脫節。例如，在部分歌廳未經環保部門辦理環境影響評價審批手續的`情況下，工商部門即發放營業執照，允許其營業；又如，衛生監督部門在對全市餐飲行業進行等級評定時，90%達不到標準。原因就是，建筑商開發餐飲業商品房時，在沒有取得衛生行政監督部門的建筑項目衛生許可的情況下即開工建設，造成后患。因此，加強綜合管理迫在眉睫。

　　三、針對不文明現象的對策

　　交通秩序整治

　　1、規范完善主要道路的交通標識，為人民規范自身交通行為提供幫助。

　　2、開展“關愛生命，文明出行”文明交通行為計劃活動，加大教育培訓力度，提高人民交通安全意識。

　　3、加大懲治力度，集中治理 “車輛違章行駛、亂停亂放”等不文明行為，維護市區形象。

　　4、加強交通行為規范管理，保障車容車貌干凈、整潔，文明出行；嚴厲打擊黑車、非法營運等現象，規范自行車停放秩序

　　市容市貌整治

　　1、增設愛護花草樹木、保護公共設施、遵守公共場所秩序的溫馨提示語，讓群眾在廣場、游園、公廁等公共場所及時得到提醒，主動修正自己的不文明行為，提高公德意識。

　　2、加大懲治力度，嚴厲打擊隨意破壞城區公共設施的行為，通過嚴管重罰促使各種陋習的改變，確保公共設施完好無損，更好地發揮為人們提供服務的功能。

　　3、在廣場、游園等場所以“愛XX，美家園”活動為主，著重整治隨地吐痰、亂扔雜物，損壞花草樹木、公共設施，隨地大小便等行為；加強對不文明行為的監督管理力度，糾正人們的不良行為，維護市區的形象。

　　個人不文明習慣整治

　　廣泛宣傳不文明行為的危害，通過各種有效的途徑宣傳，逐步減少不文明行為。

　　四、實踐調查自我總結

　　本次社會實踐調查由于選題原因無法每個組員都參與到實地考察，但是都恰當地分配了調查任務，如數據處理跟報告撰寫等�？偟膩碚f本次調查任務還是比較好的完成了，其中也出現不少問題，比如調查地點的選取跟地理位置的考慮不周，相信在以后的實踐任務中會進一步完善。這次實踐鍛煉了我們的動手能力，讓我們更加團結一致的解決面對的問題，實踐雖然辛苦，但是一勞永逸，收獲的東西可以算得上是無價的。

公共場所調查報告3

　　【摘要】為了有效的預防公共場所發生火災事故，除對人們加強防火常識教育外，還必須采取以下安全措施如下。

　　公共場所發生火災絕大多數都是人為造成的，其主要原因是：

　　1、 由于用電設備和用電量變化無常，為了臨時用電在原有的線路上接入大功率的電熱設備，使其長期過載運行，破壞了線路絕緣，引起火災。

　　2、 有的電工對線路缺乏維護和檢修，致使年久使用的線路絕緣破損后發生漏電、短路等引起火災。

　　3、 有的火災是銅鋁導線

　　連接，接觸不良或使用時間過長，造成接觸電阻過大。打出火花或接點溫度過高引起的。

　　4、 使用移動燈具的插頭和插座接觸不良而發熱;照明燈具的位置與可燃物的距離過近，也會因溫度過高而考燃起火。

　　5、 人們使用熨燙服裝的電熨斗、修整發型的電吹風、焊接儀器設備的電儀器鐵等，用后忘記切斷電源，擱置在可燃的基座上;或者用完后，余熱未散，立即裝入可燃的包裹內，因溫度過高引起火災。

　　6、 公共場所人們使用的電熱杯、電爐子、電褥子等電熱設備長期通電，

　　或忘記關閉電源開關，也容易造成火災事故。

　　7、 公共場所人們隨額意吸煙，亂扔煙頭或火柴桿，也是造成火災的主要原因。

　　8、 有的火災是影劇院、俱樂部在演出時，為了增強演出效果，使用鞭炮、煙火等易燃易爆物品引起的。

　　9、 有的火災使維護公共場所時，違章使用電、氣焊不采取安全措施使火花落在可燃物上引起的。

　　10、 有些場所停電時，一些人便使用蠟燭照明，忽視安全，引燃幕布等可燃物或動用明火找東西等引起的。

　　為了有效的預防公共場所發生火災事故，除對人們加強防火常識教育外，還必須采取以下安全措施：

　　1、在公共場所使用電熱設備時，要遠離可燃物。如使用的紅外線取暖器等，因它表面的溫度很高，若靠近易燃物質，很容易引起火災。

　　2、使用的照明燈具要與可燃物質保持一定的安全距離。否則，照明燈具若緊貼在木板或其它可燃物上，其危險性也時很大的。因為燈泡的表面溫度很高。比如 60w的白熾燈，表面溫度可達135-180℃;100w的白熾燈，表面溫度可達170-220℃所以當燈泡與可燃物接觸時間一長，就會引著起火。

　　3、人們使用電熨斗熨燙服裝，或使用電吹風修整發型時，用完后，應及時將電源切斷，并放置在不燃的基座上，燈余熱散盡后，再收存起來。不要用完后，立即裝入紙箱內，那樣其余熱會引著其它可燃物品，而發生火災。

　　4、在公共場所人們維修電器設備使用的電烙鐵，用完后，也應先拔掉電源插頭，然后放在不燃的基座上或放在水泥地上，千萬不要放在地板上和書桌上，以防溫度過高而引起地板和書桌等可燃物起火。

　　5、住在賓館和飯店內的客人，盡可能不要使用點熱杯和電褥子等電熱用具。如確因身體所需，可先請示服務人員，經同意后，方能使用，并注意看管。電褥子的連續使用時間一般不超過 4個小時。應注意，切莫偷偷的使用，更不要將電熱杯等放在床下燒水或做飯。那樣一旦遇有急事，外出辦事等忘記切斷電源，長時間通電，杯干后會造成線路起火。

　　6、在收聽收看完收音機、電視機節目后，要及時關閉電源，當人們離開房間時，要將電源插頭拔掉。

　　7、在參加公共場所活動時，盡可能不要吸煙。假若要是吸煙的話，煙頭或火柴桿一定不要隨便亂扔。要放在煙灰缸或痰盂內。否則扔掉的'煙頭或火柴桿因風吹、腳踢等弄到床下，柜臺里，遇可燃物質，就會引起火災。因為煙頭的表面溫度很高，一般可達200-300℃，中心溫度可達700-800℃。而可燃物質的燃點大都在煙頭表面溫度以下，如紙張130℃，松木250℃。

　　所以，吸煙時煙頭或火柴桿亂扔時十分危險的。特別是扔在電梯井、垃圾井、電纜井危險性更大。因為在這些部位可燃物質很多，極易引起火災事故。

　　8、住在賓館、飯店的客人，一定要吸取**天鵝飯店的火災教訓，不要躺在床上吸煙，特別是酒后臥床吸煙。以防入睡后煙頭掉在被褥上引起火災。年紀大的老人和病人臥床吸煙時，應友有人照看。

　　9、劇場、俱樂部因劇目需要演員吸煙時，要有專門人管理，以防將煙頭扔到幕布或布景上引起火災。

　　10、當參加公共場所活動時，要禁止易燃易爆物品帶入。因為易燃易爆物品，一旦遇到明火，即可起火爆炸。如劇場、俱樂部演出時，使用的發令槍紙、鞭炮、煙火等易燃易爆物品，應有專人監護，并遠離可燃物。

　　11、 公共場所停電后，使用蠟燭等照明時，要離可燃物遠一些，并將其固定在非燃燒體的材料上。同時現場不能離人，當人員要做其它的工作暫離現場時，要將蠟燭熄滅。防止蠟燭燃燒到最后或倒后引著其它可燃物起火，造成火災事故。

　　12、 安裝電器設備時，一定要按照額定電流安裝。切不可超容量安裝。

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