各景點導游詞范文

　　參觀導游詞

　　一樓

　　再次歡迎各位蒞臨匯思BPO研究中心。請大家隨我來。

　　本大廈一共有6層，其中的，其中1-4層為匯思BPO研究中心，5-6層是集團辦公區。為了幫助大家對研究中心有一個整體的認識，我們先來看一下中心的總體介紹。（直接走入展廳）

　　1、 BPO研究展廳——匯思BPO研究中心有兩大特點，一是“產學研相結合”，另一個是“以人為本的設計”。所謂產學研相結合的意思是將發包方與承辦方、研究方共同聚在一起開展極具實用性的研究。本研究中心由8個方向的專家研究室和1個智匯堂知識共享中心構成。每一項研究都由特聘專家團隊、匯思業務團隊乃至企業客戶共同參與完成�！�—各位隨我邊走邊看。

　　2、 藍酷一站式——產學研相結合的另一重意思是將“研究和實踐”相結合，各位現在看到是匯思的“藍酷社區”，同時也是“藍領跨區域轉移研究室、新生代員工心理研究室”的實踐基地。藍酷社區是匯思專門為藍領打造的一個社區平臺，除了承擔著為藍領終身免費找工作、換工作的功能以外，還為藍領提供量身打造的日常生活配套服務等。匯思目前擁有藍領員工10萬人、藍酷會員？萬人，藍酷致力于打造的是一個讓藍領體會到幸福和尊嚴的“幸福社區”。

　　3、 呼叫中心——這是藍酷的全國呼叫中心，現在我們藍酷一共有？萬名會員，他們分布在全國各地，呼叫中心24小時為他們提供包括招聘求職、學習深造、法律、心理乃至住宿生活等方面的咨詢服務。

　　請大家隨我上樓——為了讓大家看到研究中心的全貌，今天的參觀就不安排大家坐電梯了，等會兒下來的時候我們可以坐電梯下來。所以請大家跟上了。

　　匯思從20xx年創立時候就明確提出了“藍領事業”的定位，并將（指示一層半的燈箱）“匯思提供給藍領的不只是一份工作，更多的是一份嶄新的生活”寫入企業使命，十年來我們一直堅持這個使命。如果說剛才的“藍酷社區”提供的是一份工作，那么我們將要看到的“匯思藍領學院”致力提供的就是一份嶄新的生活！~

　　二樓（主題是匯思藍領學院）

　　1、 匯思藍領學院是匯思集團著力打造的針對藍領職業發展的學習提升平臺。

　　2、 培訓教室——這邊是匯思藍領學院的多功能培訓室，可以容納？？名學員同時上課。它分為聽課區和討論區。這種組合式桌椅是這個教室的特色，它可以根據不同的需要拼出多種形狀，以滿足各種情境的需要。（前門進去、后門出來后轉入課程展示中心前門進去）

　　3、 課程展示中心——匯思藍領學院不同于傳統的職業學校、也不同于企業培訓部。為了讓大家有個具象的認識，我們專門在這邊設立了課程展示區，藍領學院的課程核心是藍領的訓升一體化，系列特色課程如“職業素養課程”、“班組長軟技能課程”、“藍領明星成長案例課程”等。這邊是EP109 8套測評儀器，藍領學院要培養的藍領都是經過測評的藍領，他們入學之前就會經過一個專業的測評，來評估他們適合做什么樣的工作。同時我們還和北京大學職業發展研究所合作了“藍領職業發展研究室”，給藍領學員的職業發展路徑做一個分析，然后為他們量身打造一套職業發展規劃。除此以外，我們《匯思藍領》月刊的編輯部也設在這里。

　　4、 （后門出來、看沿走廊的一批展架）????????藍領學院的特點是專注于藍領職業素養培訓以及“訓、升一體化培養模式”，我們會先通過專業技能測評工具判斷學員的基本職業能力、然后結合“藍領職業發展研究”幫助學員找到最適合他們的職業發展路徑，再通過一系列課程幫助學員們更好的認識自己、提升主動學習能力和職業責任感。

　　5、 照片墻——這面照片墻上的照片都是來自于今年12月2日我們在人大研究院舉辦的藍領職業發展論壇暨匯思藍領學院開啟儀式，在這個論壇上畢結禮會長、陶新華教授以及胡國強大師都發表了精彩的演講，同時他們三位也成為了我們藍領學院的特邀顧問。除此以外，我們的客戶企業代表和藍領員工代表也就“管理代溝”問題進行了思想的碰撞，讓我們對90后藍領以及企業管理有了全新的思考。

　　6、 我們希望通過藍領學院的經營，打造一批知識和素養并重的中國新藍領。在幫助藍領更優就業的同時，也幫助企業更好的留用藍領，從而最終實現提升中國制造價值、促進藍領人力資本增值的辦學愿景。

　　7、 走到桌球休閑區平臺（優知、優質、更優置）——為此我們給要培養的學員即“匯思藍領”做了一個形象描述，就是“優知、優質、更優置”！

　　8、 藍領學院作為藍領職業發展研究室的實踐基地，將對藍領的人文關懷作為基本功能，這恰恰也反映了匯思BPO研究中心的第二大特色——以人為本，不論是這里的 “健身房”（指示）、“瑜伽室”（指示），還是一樓的“芳馨咖啡廳”、樓上的心理咨詢室、空中花園、頭腦風暴區等，都是在充分調動人的思考積極性和最大化激發身心潛能的角度專門設計的。好，各位隨我上三樓

　　三樓（主題：研究室）

　　匯思BPO研究中心每層都有一個主題，剛才我帶大家參觀的一樓的主題是“藍酷社區”、是“藍領跨區域轉移研究”和“新生代心理研究”實踐基地；二樓的主題是“藍領學院”，也是“藍領職業發展研究”基地；現在我們上來的三樓就是研究中心的主體所在地，聚集了6個專家研究室。

　　1、 地圖——“最懂藍領的BPO服務商”是整個匯思集團的定位，這張地圖反映了我們在全國布點的情況。匯思的BPO研究中心是依托匯思集團而存在的，匯思目前的24個城市公司（指示地圖墻）以及1600多家企業客戶（指示logo墻），就是研究中心的研究基石、和未來的拓展支撐。

　　2、 第一研究室——這是我們的第一研究室，研究方向是人力成本精算，通過方曉老師等行業專家合作、開展旨在幫助企業進行人力成本優化設計的薪酬設計、財稅統籌和福利產品等領域研究。

　　3、 第二研究室——這是我們的第二研究室，研究方向是新生代員工心理，通過和蘇州市心理衛生協會等合作，圍繞90后員工的特質和管理應對等領域開展專業研究。

　　4、 辦公區——整片辦公區是匯思業務部門的辦公區域。

　　5、 第三研究室——這是我們的第三研究室，研究方向是員工關系和勞動爭議。這也是現在企業關注的熱點，我們和人保部勞動爭議專家以及上海專家機構一起合作的。

　　大家可以看到我們的研究室是和業務部門的辦公區域融合在一起的，就是為了方便我們及時發現企業客戶的需求，直接把這種需要反饋到研究室的研究助理這邊，我們會和專家組成團隊一起來研究，從而提高研究中心的實用性。這邊幾個都是我們的會議室和研討室。

　　6、 第五、六、七研究室——這邊依次是我們的第五、第六、第七研究室，它們分別是做人 力資源外包策略、班組長勝任力模型以及生產作業外包專項研究的。生產作業外包也是匯思現在力推的一項業務，匯思現在在生產作業外包方面是全國領軍企業，所以我們正在致力于行業標準的研究。

　　7、 數據中心——這個是匯思集團的數據中心，任何研究都要建立在有實證樣本的基礎上，而這個數據中心掌握著匯思在二十幾個城市十萬員工的數據樣本以及大量客戶的需求樣本，這些樣本將會成為我們研究的堅實基礎。

　　四樓

　　在三樓的時候，我已經帶各位參觀了我們的幾個研究室。第四層就是我剛才跟大家簡單提過的“智匯堂知識共享中心”。它的主要目標就是設立一個共享的學習平臺，能夠讓我們的企業管理者、第三方人力資源管理者以及我們研究室的專家定期在一起分享智慧，從而去解決一些實際的問題。整個智匯堂知識共享中心是由3個實體庫以及1個虛擬的沙龍平臺構成的，這3個實體庫分別是勞動爭議、仲裁案例庫、企業管理模型庫以及經管類圖書庫。

　　1、 勞動爭議、仲裁案例庫——這是我們的勞動爭議、仲裁案例庫，我們在這里收集了全國1700多個勞動爭議、仲裁方面的案例，任何時候我們的企業會員都可以過來查詢和借閱。所有資料都是定期更新的。

　　2、 企業管理模型庫——這是我們的企業管理模型庫，我們收集了包括麥肯錫、翰威特以及國內一些知名的咨詢公司專門為各大公司設計的咨詢案例，以及一些管理模型，都可以供會員企業學習。

　　3、 經管類圖書庫——這是我們和正略鈞策普華文化機構合作的企業經管類圖書庫，這里收錄了兩千多冊、經過精選的企業管理圖書，也是供我們會員使用的。

　　4、 獻禮區——同時今天也是我們匯思十周年生日，我們很多員工為匯思親手制作了很多禮品，我們暫時借這個展廳展示一下。平時這個區域是作為我們智匯堂的研討區。

　　5、 會議室——這邊是一個可以容納四、五十人的會議室，平時的沙龍活動我們可以在這里舉行。

　　6、 多功能廳——特別要提到，智匯堂還有一個大型的多功能廳，以后每個月我們都會在這里舉行針對智匯堂會員的主題活動。這是一個2層的500平米的挑高空間，可以容納200-300人。我們2012年智匯堂的活動會在1月份正式對外發布。

　　7、 研究所——這是我們BPO研究中心的前身：匯思人力資源研究所。有些朋友可能知道匯思人力資源研究所除了每個季度會出刊《中國藍領研究》雜志外，還對外承接了很多聯合國和國家級的研究項目，通過04年到現在的打造，它已經成為了國內人力資源特別是藍領人力資源外包方面領先的人力資源研究機構。今后它也將與智匯堂結合為大家提供更多更好更專業的服務。

　　以上這些就是我今天要著重帶大家參觀的BPO研究中心，5-6層是匯思集團辦公區域。今天就不上去了。歡迎大家今后有機會再來大樓指導工作。下面請大家跟我一起下樓，到第二會場-獨墅湖會議酒店參加匯思的十周年慶典大會！

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