全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游詞教案參考
教學(xué)目標(biāo)：1、認(rèn)識(shí)導(dǎo)游語(yǔ)言的特點(diǎn)；2、能夠有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)同學(xué)的解說(shuō)
教學(xué)重點(diǎn)：導(dǎo)游語(yǔ)言的特點(diǎn)
教學(xué)難點(diǎn)：能夠針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)學(xué)生的解說(shuō)
教學(xué)方法：講授法、練習(xí)法
教學(xué)用具：課本 教案
教學(xué)時(shí)數(shù)：2課時(shí)
教學(xué)過(guò)程：
一、導(dǎo)入
練習(xí)導(dǎo)入，請(qǐng)三位同學(xué)復(fù)述上次課布置的作業(yè)題目（老師引導(dǎo)學(xué)生注意講解過(guò)程中的不足）
二、新課講授
（一）導(dǎo)游語(yǔ)言的特點(diǎn)
1、適中性：盡量符合和大多數(shù)游客的欣賞要求。
①、聲音適中：避免過(guò)高或過(guò)低，強(qiáng)弱適度（以游客聽清為準(zhǔn)） ②、內(nèi)容適中：根據(jù)場(chǎng)合、對(duì)象選擇適當(dāng)?shù)摹⒌皿w的語(yǔ)言
2、多變性：根據(jù)導(dǎo)游員工作場(chǎng)合、服務(wù)對(duì)象和交流對(duì)象的變化而變化。
①、語(yǔ)調(diào)的多變：有高低起伏的變化
②、語(yǔ)言的多變：組織導(dǎo)游詞語(yǔ)素材的角度多變（文化層次好：多
文化歷史典故；文化層次低：多神話傳說(shuō)）講解時(shí)句式多變、語(yǔ)言結(jié)構(gòu)多變、感情色彩多變
3、互動(dòng)性：通過(guò)各種方式（語(yǔ)言、動(dòng)作）調(diào)動(dòng)游客的情緒，實(shí)現(xiàn)雙向交流。
4、整體性：全面綜合的把握和運(yùn)用導(dǎo)游語(yǔ)言：口頭語(yǔ)言、書面語(yǔ)言、肢體手勢(shì)、服飾語(yǔ)言等。
注意：整體性還體現(xiàn)在它必須與語(yǔ)言的運(yùn)用環(huán)境相適應(yīng)：導(dǎo)游講解風(fēng)景時(shí)吟古代詩(shī)，可以提高講解的文化層次，但如果環(huán)境喧鬧嘈雜，效果很差難以起到襯托的作用。
（二）導(dǎo)游語(yǔ)言與導(dǎo)游詞
導(dǎo)游詞屬于導(dǎo)游語(yǔ)言中十分重要的部分，但不等同于導(dǎo)游語(yǔ)言。導(dǎo)游語(yǔ)言包括：導(dǎo)游講解（導(dǎo)游詞）、導(dǎo)游交際語(yǔ)言、導(dǎo)游營(yíng)銷語(yǔ)言等等。
（三）導(dǎo)游詞的風(fēng)格特點(diǎn)
1、導(dǎo)游詞的風(fēng)格
作為導(dǎo)游大都有自己不同于他人的語(yǔ)言風(fēng)格。每個(gè)導(dǎo)游員常用的詞語(yǔ)句式以及語(yǔ)言技巧等等都不是完全一樣的。如果加以比較，則會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的部分導(dǎo)游，語(yǔ)言的風(fēng)格更鮮明一些、個(gè)性更突出一些、語(yǔ)言技藝的運(yùn)用也更集中一些
①、語(yǔ)言明快，熱情奔放
這類風(fēng)格的特點(diǎn)是：語(yǔ)言明快、直接、流暢，洋溢著一種具有敬業(yè)味道的奔放熱情。這種風(fēng)格的導(dǎo)游員對(duì)游客有如火的熱情，對(duì)所講的景區(qū)也表現(xiàn)出真摯的熱愛(ài)，讓游客感受到的就是一種具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化的解說(shuō)。要形成這種語(yǔ)言藝術(shù)風(fēng)格并不是那么簡(jiǎn)單的，如何把握好情感和語(yǔ)言的分寸十分重要，語(yǔ)言既要明快，又要注意含蓄；情感既要奔放，又要注意收斂，否則就顯得膚淺、輕漂以及讓游客感覺(jué)到與導(dǎo)游之間關(guān)系的疏遠(yuǎn)。
②、幽默灰諧，妙趣橫生
這類導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)的特點(diǎn)是，以濃厚的趣味思想來(lái)認(rèn)識(shí)和解釋事物，語(yǔ)言中滲透著機(jī)智、詼諧，充滿活力、富有情趣，蘊(yùn)藏著一種樂(lè)觀向上的精神力量，使人聽了格外開心且耐人尋味。
但是，與這類藝術(shù)風(fēng)格相應(yīng)的缺點(diǎn)是容易讓人造成油腔滑調(diào)的錯(cuò)覺(jué)，在該嚴(yán)肅莊重的時(shí)候偏偏說(shuō)俏皮話，這樣就使人感到不認(rèn)真、不親切，所得的印象也勢(shì)必浮浮沉沉、支離破碎。
③、平實(shí)質(zhì)樸，穩(wěn)健沉靜
這類導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)的風(fēng)格特點(diǎn)是：言行舉止穩(wěn)健沉靜，情感含蓄不外露，遣詞造句平實(shí)、質(zhì)樸，不多用修飾手法，只是平平靜靜，老老實(shí)實(shí)地?cái)⑹鍪聦?shí)，講解景物，解析事理，顯得厚重大方，有與人閑談般的親切感。
但與這種風(fēng)格相應(yīng)的缺點(diǎn)是容易導(dǎo)致解說(shuō)枯燥呆板，如果說(shuō)的事實(shí)不具體，又不能用一些修飾性詞語(yǔ)啟發(fā)游客的想象，只用生硬的、很草率的幾句話進(jìn)行粗略的`講述，就容易使人感受到索然寡味。
對(duì)于以上說(shuō)明的三種導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)風(fēng)格，我們不能說(shuō)哪種好哪種不好，因?yàn)樗麄兊年P(guān)系是相容的，不是對(duì)立的，是可以因人而異、因地制宜相互發(fā)揮不同功效的。就像唱戲，擅長(zhǎng)花腔的并不是老耍花腔，不愛(ài)用花腔也并不是不耍花腔，只是有個(gè)主次之分。這就要求導(dǎo)游員的語(yǔ)言藝術(shù)風(fēng)格力爭(zhēng)達(dá)到這樣的境界：即“正而能變、大而能化、化而不失本調(diào)，不失本調(diào)而兼眾調(diào)”。這里所說(shuō)的“本調(diào)”與“眾調(diào)”的關(guān)系，就體現(xiàn)了藝術(shù)風(fēng)格的一致和多樣性的對(duì)立統(tǒng)一。因此，只有靈活把握這種對(duì)立統(tǒng)一，我們導(dǎo)游工作者的語(yǔ)言藝術(shù)風(fēng)格才能豐富多采，才能滿足不同游客的不同需要。
2、導(dǎo)游詞的特點(diǎn)
導(dǎo)游詞具有準(zhǔn)確性、趣味性、條理性、連續(xù)性、故事性、時(shí)間性、時(shí)代性和對(duì)比性等特點(diǎn)許多特點(diǎn)，其中我們需要特別注意的有：
①、美感性：導(dǎo)游口頭語(yǔ)言影響著游客對(duì)旅游景色之美的感受，要給人以美的感受。語(yǔ)言修辭之美
②、趣味性：為了突出導(dǎo)游調(diào)的趣味性，必須注意以下六個(gè)方面的問(wèn)題：
（1）編織故事情節(jié)。講解一個(gè)景點(diǎn)，要不失時(shí)機(jī)的穿插趣味盎然訪傳說(shuō)和民間故事，以激起游客的興趣和好奇心理。但是，選用的傳說(shuō)故事必須是健康的，并與景觀密切相連。
（2）語(yǔ)言生動(dòng)形象，用詞豐富多變。主動(dòng)形象的語(yǔ)言能將游客導(dǎo)入意境，給他們留下深刻的印象。
（3）恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用修辭方法。導(dǎo)游詞中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的景觀深化為生動(dòng)鮮活的畫面，揭示出事物的內(nèi)在美，使游客沉浸陶醉。
（4）幽默風(fēng)趣的蘊(yùn)味。幽默風(fēng)趣是導(dǎo)游詞藝術(shù)性的重要體現(xiàn)，可使其錦上添花，氣氛輕松。
（5）情感親切。導(dǎo)游詞語(yǔ)言應(yīng)是文明、友好和富有人情味。
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