銀行的風行建設承諾書

時間：2025-07-04 17:06:42 藹媚承諾書我要投稿

銀行的風行建設承諾書

　　在快速變化和不斷變革的新時代，我們都可能會用到承諾書，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編為大家整理的銀行的風行建設承諾書，歡迎大家分享。

銀行的風行建設承諾書

　　銀行的風行建設承諾書 1

　　為把全縣郵政系統行風建設工作做深做實，再上新臺階，我們鄭重承諾：

　　一、繼續發揚“善待客戶、尊重員工、求真務實、追求卓越”的經營理念，下大力抓好行風建設。

　　二、縣局規范化服務達到95%以上。

　　三、郵發的《河北日報》，確保五套班子當日見報率100%。

　　四、提高通信服務效率。縣以上城市住宅樓具備通郵條件的，自用戶辦理登記起兩個工作日內實現通郵。

　　五、確保向社會公布的郵件傳遞時限，嚴禁強迫用戶使用高資費業務。

　　六、縣局主要營業窗口實行全年無星期天服務。185客戶服務中心8小時為用戶提供業務受理、業務查詢、客戶建議和投訴等服務（節假日除外）。

　　七、郵政儲蓄在全國縣級以上城市通存通兌。

　　八、缺報少刊由訂銷局3日內補送用戶，無法補送的15日內補償用戶。非用戶責任造成的'郵件丟失、損毀，由郵件收寄局在一個月內賠償用戶。

　　承諾單位：xx 銀行

　　20xx年 x 月 x 日

　　為推進金融服務高質量發展，強化行業作風建設，本行鄭重作出如下承諾：

　　堅守服務初心，踐行 “以客戶為中心” 理念。優化服務流程，縮減業務辦理時間，對老年人、殘障人士等群體提供綠色通道；規范服務用語與行為，杜絕 “冷硬橫推”，確保客戶訴求 48 小時內響應、5 個工作日內辦結。

　　嚴守合規底線，筑牢風險防控防線。嚴格執行信貸政策，杜絕違規放貸、亂收費等行為；加強員工廉潔教育，嚴禁收受客戶禮品禮金，對違規行為零容忍，發現一起查處一起，絕不姑息。

　　堅持創新驅動，提升金融服務質效。加大科技投入，完善線上服務平臺，實現轉賬、繳費等基礎業務 “掌上辦”；針對小微企業推出特色信貸產品，簡化審批流程，助力實體經濟發展。

　　主動接受監督，暢通反饋渠道。公開投訴電話與郵箱，定期開展客戶滿意度調查，對反饋問題建立臺賬，逐項整改并公示結果。

　　本行將以實際行動踐行承諾，打造合規、高效、暖心的金融服務品牌，為地方經濟發展貢獻金融力量。

承諾單位：xx 銀行

　　20xx年 x 月 x 日

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