工程服務質量承諾書

時間：2022-09-22 14:41:20 承諾書我要投稿

工程服務質量承諾書范文（通用6篇）

　　在我們平凡的日常里，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？下面是小編整理的工程服務質量承諾書范文（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。

工程服務質量承諾書范文（通用6篇）

　　工程服務質量承諾書1

　　我公司經營道路旅客客運，車號分別為

　　為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，特做如下承諾：

　　一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——2002)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

　　二、駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德，并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證，乘務員領取了上崗證，導游領取了導游證)身體健康，能勝任工作。

　　三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。

　　四、公司所屬車輛實行公司化經營，統一管理，統一調度，統一結算，不掛靠經營，不承包經營。

　　五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓客運經營權，旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。

　　六、誠實守信，文明服務。

　　1、車輛統一標識，車容車貌整潔，車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。

　　2、司機、乘務員在工作時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規范作業，接受監督。

　　3、保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。

　　4、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

　　5、實行服務承諾，提高服務品位。

　　七、經營期屆滿，以上車輛自動退出客運市場。

　　八、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅游條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員和導游進行安全培訓和教育，定期對客車進行檢測和維護，發車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

　　九、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。

　　十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理，按時繳納規費。

　　如違反以上內容及有關規定，自愿按規定接受處罰。

　　承諾方法人代表簽字：

　　(單位公章)

　　年月日

　　車籍地市運管處(監督方)負責人簽字：

　　(單位公章)

　　年月日

　　工程服務質量承諾書2

　　為確保XXXX工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙與施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件與圖紙有差錯的，及時提出意見與建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準與合同約定，對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查與記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　工程服務質量承諾書3

　　我單位在項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應-招標文件中所有的條款及履約工程質量目標承諾書內容外，并對工程質量創優良有如下承諾：

　　1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

　　2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

　　3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。

　　4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使質量達到合格標準。

　　5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

　　以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的xxx%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

xxx

20xx年xx月xx日

　　工程服務質量承諾書4

　　項目質量承諾2Xxx公司作為總承包商，向建設單位鄭重承諾，為確保北京順義污水處理廠二期改擴建工程的施工質量，將根據施工合同對本次施工范圍內的工程質量負全部責任。承諾如下：

　　1.建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的職責和工作內容，確保技術質量工作得到有效實施。在尊重法律法規和相關規定的基礎上做好質量工作。

　　2.建立質量責任制，對工程施工質量負責。要求項目負責人、技術人員和質量管理人員認真熟悉圖紙，制定科學可行的施工方案，指導施工。做好施工現場記錄，劃分責任人，對各分部、分項工程負責。如出現質量問題，項目負責人應承擔連帶責任，并按我公司相關制度進行處罰。

　　3.堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規范組織施工。不得擅自修改工程設計，不得偷工減料，嚴格按照圖紙施工。施工中如發現設計文件和圖紙有錯誤，應及時向建設單位和監理單位提出意見和建議。

　　4、根據工程設計要求、施工技術標準和合同，所有進場的建筑材料、構件、設備和商品混凝土均應進行檢驗和試驗。切勿使用未通過檢驗測試或未通過檢驗測試的產品。如果他們沒有這樣做，他們愿意受到懲罰。

　　5、建立健全施工質量檢查制度(自檢)，嚴格過程管理，做好隱蔽工程質量檢查和記錄。

　　6.對于與結構安全有關的試塊、試件及相關資料，在建設單位或工程監理單位見證下進行現場取樣，送具有相應資質等級的質檢單位進行質量檢驗。

　　7、培訓制度，加強對員工技術素質的教育和培訓，未經教育和培訓或考試不合格的人員不準上崗工作。

　　8.加強對分包單位施工質量的管理，堅持總承包方負責分包，分包對總承包方不利的原則。分包商的質量管理工作必須納入總承包商的質量管理機構，并落實其管理職能。分包單位出現質量問題，總承包單位負總責，并承擔相應的連帶責任。

　　9、依法履行建設工程質量保修義務(質量保修期從工程竣工驗收之日起計算)。

　　以上是我單位對工程質量的鄭重承諾。如果我們在工程驗收時未能達到承諾的優良標準，我們愿意接受工程費用的5%作為處罰。一旦出現嚴重的質量問題和重大社會影響，他們愿意接受法律法規的處罰，并無條件自動退出施工現場。

　　承諾單位(公章)：

　　法定代表人或其授權委托人(簽字)：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　工程服務質量承諾書5

　　我公司依法中標承攬的住宅樓工程，現以完成基礎工程，為保證施工質量和安全生產，特作如下承諾：

　　(一)質量方面：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或著違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　(二)安全方面

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立、健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的'建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

　　3、建立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。

　　專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、操作的，立即制止。

　　4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人、起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，并取得特種作業資格證書后，上崗作業。

　　工程名稱：

　　本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：

　　1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。

　　2、將工程發包給具有相應資質等級的施工、監理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設工程肢解發包。對按規定必須招標的嚴格依法依規進行招標，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期。

　　3、向勘察、設計、施工、監理、檢測和施工圖審查等單位

　　提供真實、準確、齊全的建設項目相關的原始材料。

　　4、將勘察、設計文件送有資質的審查機構進行審查，及時向施工現場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設計文件及審查意見。工程有變更的按規定程序辦理相關手續，重大設計變更送原審查機構審查合格后再實施。

　　5、嚴格遵守基本建設程序，在開工前辦理質量監督手續，領取施工許可證。

　　6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，降低工程質量。

　　7、工程竣工后，按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收，并接受工程質量監督機構監督。在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。工程未經驗收合格不得交付使用。

　　8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

　　9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任，對未實行監理的工程，組織建設單位相關人員履行監理單位職責。

　　10、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。

　　本承諾書一式三份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設單位留存。

　　單位名稱：

　　項目負責人：

　　承諾人簽名：

　　____年____月____日

　　身份證號碼：

　　執業資格證號：

　　建設單位(公章)：

　　____年____月____日

　　工程服務質量承諾書6

　　本人受華匯工程設計集團股份有限公司單位（法定代表人）授權，擔任濱海新區沿海中線以北三期道路工程工程項目的設計項目負責人，對該工程項目的設計工作實施組織管理。本人承諾：對該工程認真履行下列職責，并對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。一、根據國家有關規定建立健全本工程的質量管理制度和質量責任制，正確履行工程合同，對建設項目的設計質量負責。

　　二、接受建設行政主管部門和其他有關部門進行的監督檢查，支持與配合建設工程質量監督檢查人員依法執行公務。

　　三、在本工程管理中廉潔自律，杜絕收受賄賂、回扣或者索取其他好處等有違職業道德的行為，并自覺接受監督。

　　四、嚴格執行基本建設程序，施工圖設計嚴格按經現場見證的勘察成果、批準的初步設計文件進行。嚴格按照工程建設強制性標準和相關建筑工程質量標準、設計技術規范進行設計。嚴格執行施工圖設計文件審查制度。嚴格按照相關規定進行設計變更。積極做好設計后續服務。拒絕任何降低工程質量的要求。

　　五、嚴格審查、簽署工程設計文件，確保提供的設計文件符合法律法規和工程建設強制性標準的要求。

　　六、若本人未切實履行以上質量責任承諾，因設計導致的工程質量事故或質量問題的，愿依照國家、省市法律法規接受處罰并承擔相應責任。不因責任主體單位已發生被撤銷、注銷、吊銷營業執照或者宣告破產等情況，或本人調動工作、退休等原因離開該單位而免責。

　　承諾單位（公章）：

　　承諾人簽字：

　　身份證號：

　　注冊執業資格：

　　注冊執業證號：

　　簽字日期：年月日

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