網(wǎng)絡(luò)平臺的活動策劃
隨著互聯(lián)網(wǎng)上社交網(wǎng)站、BBS、微博以及微信等新型產(chǎn)品的崛起，越來越多的營銷者開始關(guān)注這些領(lǐng)域，他們在不斷探索中，如何能夠合理的利用這些平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售成為了共同探討的話題，網(wǎng)絡(luò)活動策劃中往往需要把握很多標(biāo)準(zhǔn)，具體需要把握哪些要點(diǎn)呢?
1、 平臺的選擇
網(wǎng)絡(luò)活動的實(shí)施必須考察平臺的可利用率，目前社交網(wǎng)站、BBS、微博以及微信都是比較不錯的運(yùn)用平臺，在平臺的選擇過程中，我們需要進(jìn)一步分析，通過網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查，以數(shù)據(jù)進(jìn)行闡述，對于平臺的用戶群體，用戶瀏覽的分布(主要是板塊以及時間的把握)以及可控性都應(yīng)該進(jìn)行分析，充分的掌握當(dāng)前現(xiàn)狀。不僅如此，還必須進(jìn)一步與平臺的相關(guān)性人員更深層次的聯(lián)系，從中了解到合作平臺的成本，合作之前需要做哪些準(zhǔn)備，哪些事情能做，哪些事情不能做，并且當(dāng)出現(xiàn)不可控因素是該如何進(jìn)行處理，比如：出現(xiàn)以醫(yī)院負(fù)面評論時，是合作平臺進(jìn)行處理呢?還是需要我們進(jìn)行處理呢?這些都需要進(jìn)一步深入思考。
2、 需求的準(zhǔn)備
網(wǎng)路活動策劃之處，必須做好充分的準(zhǔn)備，尤其是在活動中難免需要做到“王婆賣瓜，自賣自夸”，像在社交網(wǎng)站、BBS、微博以及微信等平臺進(jìn)行活動實(shí)施時，更重要的是互動性，互動性越強(qiáng)，活動的宣傳力度越廣，越有效益。因此，必須加強(qiáng)對需求的收集，尤其是需要大量的賬號數(shù)據(jù)以及評論數(shù)據(jù)。當(dāng)然，還必須依靠一部分優(yōu)質(zhì)賬號，進(jìn)行充分的互動性，評論中所提問題，引起更多人關(guān)注和共鳴非常重要，這樣才能夠顯得更加真實(shí)，更加具有說服力。
3、 專業(yè)的問答
活動策劃的模式很多，很多活動的目的在于為人們解惑的同時，提高企業(yè)形象。這類型的活動評論中往往會提出各種各樣的問題，對于這些問題我們應(yīng)該進(jìn)行充分的解答，當(dāng)然在解答過程中要做到專業(yè)度，讀者能夠從您的回答中，了解到企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的可信度。能夠?yàn)槠髽I(yè)樹立良好的企業(yè)形象。當(dāng)然，專業(yè)度把握的同時，更需要做好親和力，親和力的表現(xiàn)能夠體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念，解答得越詳細(xì)越體現(xiàn)親和力，良好的口碑何愁沒有呢?
4、 公關(guān)的處理
互聯(lián)網(wǎng)活動策劃中難免會出現(xiàn)一些負(fù)面消息，無論是競爭對手也好還是自然用戶也好，亡羊補(bǔ)牢的局面已經(jīng)呈現(xiàn)，但還是必須做好后期的處理。當(dāng)評論中出現(xiàn)負(fù)面消息時，是通過與合作平臺相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商處理呢?還是需要我們自身從容的面對呢?這都必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，從而不會造成手忙攪亂，為活動策劃增加難度。提前做好準(zhǔn)備措施，打好心理基礎(chǔ)非常重要。
5、 多元化模式的結(jié)合
互聯(lián)網(wǎng)存在眾多的營銷模式，在進(jìn)行活動策劃過程中應(yīng)該做到充分的結(jié)合，并且自身更應(yīng)該結(jié)合多平臺，多平臺的利用能夠?qū)⑿Ч麛U(kuò)大話，當(dāng)然每個平臺的受眾群體有所不同，因此在創(chuàng)意上應(yīng)該有所改進(jìn)，通過分析每個平臺的優(yōu)勢以及劣勢，掌握各個平臺的營銷規(guī)律，合理做好多元化模式的結(jié)合。多元化模式結(jié)合的同時更應(yīng)該注意做好平臺的數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)以及對比分析。
6、 活動的主題
互聯(lián)網(wǎng)活動策劃的中心在于銷售產(chǎn)品，提升企業(yè)形象，想要活動的效果得以展現(xiàn)，必須借助于良好的活動主題，活動的主題必須把握人物、地點(diǎn)、時間三要素，其中人物的把握上更需需要了解目標(biāo)群體，這樣才能夠做到針對性，若活動主題中提及到相關(guān)性人物，應(yīng)該充分體現(xiàn)其權(quán)威度。地點(diǎn)和時間的把握更是重要，需要考慮到短時間的促銷活動，還是階段性持續(xù)一系列性活動，時間的.利用必須結(jié)合用戶的時間，這樣考慮更加全面。不僅如此，想要得到更多的關(guān)注以及再次宣傳，還必須突出活動的亮點(diǎn)，人們都有貪小便宜的習(xí)慣，不少活動都進(jìn)行充分說明。當(dāng)然，很多情況下受到平臺的限制，若利用多元化模式進(jìn)行結(jié)合，活動的主題上應(yīng)該做到隨機(jī)應(yīng)變。
7、 成本的預(yù)算
互聯(lián)網(wǎng)活動的實(shí)施都必須考慮到成本問題，都必須對人力和物力進(jìn)行提前做好預(yù)算準(zhǔn)備，成本問題往往管理者非常重視的問題，細(xì)化工作必須做好，這直接關(guān)系到對這次策劃活動的支持程度。成本的考慮上必須把握平臺的合作費(fèi)用，人力的成本，獎勵的成本，必要時還需要考慮到數(shù)據(jù)的成本。往往很多時候受到諸多因素，必須進(jìn)行數(shù)據(jù)購買或者與外部團(tuán)隊(duì)協(xié)作通力完成。
8、 效果的評估
活動策劃的效果也必須提前做好評估，當(dāng)然這必須依靠之前的數(shù)據(jù)對比和豐富經(jīng)驗(yàn)才能夠做到評估精確，活動策劃評估越精確說明策劃者在評估能力上有所突破，在網(wǎng)絡(luò)活動策劃過程中需要注重很多指標(biāo)，通過這些指標(biāo)進(jìn)行評估效果。一般情況下指瀏覽量、評論量、有效量、產(chǎn)生的咨詢量、產(chǎn)生的預(yù)約量以及最終的到診量，數(shù)據(jù)也細(xì)化越準(zhǔn)確能夠會下一步活動策劃做數(shù)據(jù)依據(jù)，奠定更好的基礎(chǔ)。
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